Retour à la fiche établissement LE VAUBAN

Avis des membres sur LE VAUBAN

4.6/5
29 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
florence letellier
florence letellier
Visité en janvier 2024
En plein centre ville et à 5 mn du ferry . Le pdj est copieux, varié et très bon. Personnel très souriant
Quentin Demarcy
Quentin Demarcy
Visité en janvier 2024
Cosy et agréable. Hôtel très sympa, personnel d'accueil toujours souriant, petit déjeuner copieux.
dens aub
dens aub
Visité en janvier 2024
Chambre petite mais couchage très confortable.
Audrey Berne
Audrey Berne
Visité en janvier 2024
Tres bon hôtel au centre de Cherbourg. Emplacement parfait à 5 mins a pieds de la gare et directement en centre ville/ sur les quais.

Les chambres et les prix sont très correctes. Bonne literie. Choisir les chambres a l'arrière et non pas vue mer pour plus de calme (un peu de bruit même si les fenêtres sont en double vitrage).

Les personnes a l'accueil sont très avenantes et tjrs disponibles pour la moindre question. Il y a des petites choses a grignoter a tt heure si vous arrivez tard (soupe, teurgoule, etc).

Excellent petit déjeuner très très copieux avec produits frais. Un vrai plaisir de le prendre dans la salle très bien décorée avec la vue sur les bateaux. Nous reviendrons !
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
16/01/2024 à 13:16
Bonjour Madame,

WAOWW ! Vous avez tout dit ! On dirait bien que vous avez apprécié notre établissement et nous en sommes plus que ravis !

C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour votre prochain séjour dans le Cotentin !

A bientôt ! ☼

Gwénola, réception
Jocelyne V
Jocelyne V
Visité en janvier 2024
Nous sommes très satisfaits de l'hôtel Ambassadeur.|Excellent accueil, aussi bien téléphonique, que sur place. Les personnes à l'accueil très à l'écoute de nos demandes.|Chambres au bon rapport qualité-prix;|Une mention particulière pour le petit déjeuner : jus d'orange pressé frais, crêpes faites minute, fromages, charcuterie, viennoiseries...et un grand choix de boissons chaudes.|Nous recommandons cet hôtel.
M-Do Dubois
M-Do Dubois
Visité en janvier 2024
Très beau séjour de 3 nuits dans une chambre au 4 ème étage, avec vue sur le port, personnel accueillant , chambre confortable et très propre, la journée commençait par un savoureux et riche petit déjeuner.
Très bon rapport qualité prix.
Félicitations
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
08/01/2024 à 10:22
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les atouts de notre établissement !
Toute notre équipe essaie toujours de faire en sorte que les clients se sentent bien ici et passent un agréable séjour, et on dirait bien que c'est votre cas !

En ésperant vous recevoir de nouveau très bientôt ! ☼

Gwénola, réception
Sébastien Bourgeois
Sébastien Bourgeois
Visité en janvier 2024
Hôtel 3 étoiles très accueillant et aux chambres très cosy, ergonomiques et très propre. L'accueil est professionnel et souriant.
Un espace détente avec jeux de société est très apprécié des familles.
Excellent hôtel pour un séjour sur la ville de cherbourg.
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
08/01/2024 à 12:25
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
En effet notre salle Lounge plait beaucoup, que ce soit pour boire un de nos cocktails ou pour emprunter nos jeux de société !

A très bientôt ! ☼

Gwénola, réception
Debo M
Debo M
Visité en janvier 2024
Emplacement top, à 10min à pied de la gare.|L'accueil est souriant, serviable.|Les chambres sont cosy, le petit déjeuner est complet et copieux.|Hôtel calme malgré l'emplacement et les travaux actuellement.|Petit coin en bas pour se poser calmement ou faire des jeux
Magali Coué
Magali Coué
Visité en décembre 2023
J'aime beaucoup cette hôtel la literie est juste fantastique.
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
01/01/2024 à 17:06
Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au sein de notre établissement !

A bientôt !

Gwénola, réception
Emma V
Emma V
Visité en décembre 2023
Excellent hôtel équipe charmante toujours disponible a n'importe quelle heure très souriante je recommande les yeux fermés||Petit déjeuner au top|Félicitations à vous ||Hôtel sécurisé très peu bruyant|Wifi fonctionne très bien télé dans la chambre très agréable
Baptiste Marcelin
Baptiste Marcelin
Visité en décembre 2023
Séjour passé lors des fêtes. Les prestations sont de qualité, l'accueil est chaleureuse !
Rien à redire !
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
05/12/2023 à 19:34
Bonsoir Monsieur,

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement !

A bientôt ! ☼

Gwénola, récepiton
patrick claudé
patrick claudé
Visité en décembre 2023
Vraiment nous recommandons cet établissement. La qualité d’accueil, la disponibilité, l’extrême politesse et gentillesse du personnel vous transportent dans un autre monde où seul l’argent permet d’avoir ce type de service.

Ici non ! Pour un prix tout à fait raisonnable on s’occupe du client comme un roi en passant par la possibilité de déguster, pour assouvir une petite faim le soir, des plats traiteurs en bocaux que l’on vous réchauffe à l’heure que vous voulez.

L’hôtel s’appelle Ambassadeur et il ne fait aucun doute à nos yeux que ce nom soit l’expression de la qualité de l’établissement animé par un personnel parfait et sans doute une gestion rigoureuse mais animé d’une réelle volonté d’honoré ce beau métier.

Je finirai par là où commence en principe une journée, le petit déjeuner surtout ne le loupé pas. C’est là aussi parfait dans la présentation, la fraicheur, le choix et la disponibilité inconditionnelle du personnel présent toujours à l’écoute pour le moindre service envers le client.

J’ai 70 ans j’ai déjà fait pas mal d’hôtel portant le nom d’ambassadeur mais cet hôtel à Cherbourg porte vraiment bien son nom.

Merci à toutes et à tous pour les excellents séjours que vous nous avez permis d’avoir en votre compagnie.
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
05/12/2023 à 20:26
Bonsoir Monsieur,

WAOWWW !!! Que dire de plus ? Votre commentaire nous va droit au coeur ! Je vais m'assurer que tous mes collègues prennent bien le temps de le lire (et même l'afficher à la reception ! ☺)
Je ne sais pas quoi rajouter de plus, on dirait que tout vous a plu !
La satisfation de notre clientèle est un point très important pour nous, et votre commentaire nous encourage à garder cette même énergie au quotidien. Merci à vous !

Nous sommes ravis de vous avoir accueillis dans notre établissement et ésperons que vous reviendrez très vite ! ☼

Gwénola, réception
ZHANG Xiao
ZHANG Xiao
Visité en novembre 2023
Bon prix, service agréable, emplacement pratique, personnel aimable.
Philippe T
Philippe T
Visité en novembre 2023
Hôtel en centre ville . Accueil familial et sympathique . Chambre petite mais bien tenue donnant sur une petite rue . Buffet petit dej varié et copieux pris dans une salle agréable avec vue sur le port . |Insonorisation un peu juste dans les parties communes et surtout nuit au sommeil agité par de la musique tchno provenant d un immeuble voisin !!!!! pas très cool ! | certes l hôtelier n y était pour rien .|
patricia duez
patricia duez
Visité en novembre 2023
Très bel hôtel, mais nous n y avons pas dormi,car seulement arrêtés pour boire un verre et déguster une terrine de la mer,tres beau emplacement face à la baie
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
12/11/2023 à 11:02
Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'établissement dans lequel vous avez bu un verre. Malheureusement il semblerait que ce ne soit pas notre hôtel. ????

Nous vous accueillerons ici avec plaisir (pour de vrai) une prochaine fois pour que vous puissiez déguster nos cocktails ainsi que nos terrines face au port de Cherbourg, dans la Manche !

A bientôt !

Gwénola, réception
Chandara Pech
Chandara Pech
Visité en novembre 2023
Suites de notre passage de cette l'hôtel nous sommes très contents de leur chambre est propre et bien, les services très accueillant, chaleureux, les petits déjeuner est parfaite, nous vous remercions de votre service et nous reviendrons des possible.
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
06/11/2023 à 18:05
Bonjour Madame,

C'est avec un immense plaisir que nous avons lu votre commentaire ! On dirait bien que c'est un sans faute de notre côté. ☺

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Cherbourgeois ☼

A bientôt !

Gwénola, réception
Vero M
Vero M
Visité en octobre 2023
Très bonne situation, chambre vue mer grande et bien équipée. La 404 n'a pas de douche mais une baignoire. La salle de bain semble avoir été refaite. Le seul problème a été pour nous l'odeur de cuisine remontant dans la chambre venue sans doute du restaurant en bas. Le personnel est accueillant. Attention, Cherbourg est en chantier et il y a des travaux juste sous les fenêtres de l'hôtel sauf le weekend.
Woodrow Aiden
Woodrow Aiden
Visité en octobre 2023
"J'ai séjourné dans de nombreux hôtels, mais celui-ci sort vraiment du lot. Depuis ma chambre, la vue offre un clin d'œil malicieux aux commodités si souvent recherchées en voyage. Et que dire du petit robot-chat qui dessert les plateaux ? Non seulement il est efficace, mais en plus, on peut lui caresser les oreilles. Il a ajouté une dose de plaisir à notre séjour. Je recommande vivement."
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
06/11/2023 à 18:08
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. La satisfaction de notre clientèle est une priorité pour nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle recrue robotique ! Elle nous aide beaucoup !

A bientôt ! ☼

Bien cordialement.

Gwénola, réception
Garry Williams
Garry Williams
Visité en octobre 2023
Excellente situation autour du port
Très bon prix ....highly recommend.
Féva T
Féva T
Visité en octobre 2023
Une très bonne adresse à Cherbourg propreté, gentillesse du personnel, excellent rapport qualité prix petit déjeuner à volonté et gustatif |Calme|Facilité pour se garer sur le parking notre dame et proche de tout à Cherbourg |Décoration soignée
Anne Rivoux
Anne Rivoux
Visité en octobre 2023
Accueil super, chambre extra petit déjeuner buffet extra
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
06/11/2023 à 17:57
Bonjour Madame,

On dirait bien que c'est un sans faute pour nous !
Merci beaucoup pour cet agréable commentaire. ☼

A bientôt sous le soleil cherbourgeois ! ☂️

Gwénola, réception
Stephanie Gilot
Stephanie Gilot
Visité en octobre 2023
Déçu de notre séjours pour deux nuits , insonorisation casi inexistante.on entend l'extérieur(passage de la balayeuse) et les autres chambres..première nuit le bar de dessous (le point du jour)a mis la musique jusqu'à deux heures du matin..j'ai été voir la veilleuse de nuit a plus de Minuit mais celle-ci n'a rien fait... deuxième nuit les voisins claques les portes a 5h du matin ,se disputent,pleurent..en bref on a suivi leurs histoires..petit déjeuner moyen ,oui ya du choix mais dommage que le pain ne soit pas frais ..chambre propre mais pour avoir payer une supérieur bien moins joli en déco que d'autres de nos amis qui eux ont payé moins cher..personnels sympathique..salle de sport agréable.emplacelent parfait pour accéder au centre ville.
Suite a votre réponse,nous sommes aussi en centre de bourg et sommes habitués au bruit mais mieux insonorisées sûrement.. pour la musique jusqu'à 2h c'était abusé de la part du propriétaire du bar ça vous n'y pouvez rien mais effectivement on aurait aimer que la veilleuse d enuit fasse intervenir quelqu'un (la gendarmerie ?) Et tout cela je l'ai dit sur place dans la nuit a la personne présente et la journée aux personnes présentes donc différentes.mais rien n'a été fait ni le jour ni le lendemain...bonne continuation à vous
LE VAUBAN
LE VAUBAN Responsable
10/10/2023 à 14:38
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que toutes nos fenêtres sont équipées de double vitrage cependant nous sommes tout de même situés en centre-ville. Si vous n'êtes pas habituée cela peut vous déranger dans votre sommeil...
Notre veilleuse de nuit n'est pas là depuis très longtemps et n'a en effet pas osé aller voir vos voisins de palier afin qu'ils cessent.
En ce qui concerne notre buffet petit-déjeuner, veuillez noter que les viennoiseries ainsi que le pain sont cuits tôt le matin par notre veilleuse de nuit.
Nous sommes navrés que la décoration de votre chambre ne vous ait pas plu, tous les ans nous essayons de rénover quelques chambres. Ces travaux sont assez onéreux, c'est pourquoi nous n'avons pas pu tout faire d'un coup.

Il semblerait que tout cela ne soit qu'un mauvais concours de circonstances. Nous en sommes vraiment navrés.

N'hésitez pas à nous faire part de vos mécontentements lorsque vous êtes sur place, l'ensemble de notre équipe fera de son mieux pour vous proposer des solutions adaptées et pour s'assurer que votre séjour se passe quand même bien.

A bientôt ☼

Gwénola, réception
PAUL SMITH
PAUL SMITH
Visité en septembre 2023
Nous avons séjourné à l'hôtel en mai et tout était excellent

J'ai dit que je reviendrais et je suis revenu pour 4 jours de plus jusqu'au 13 septembre 2023

Tout était aussi excellent qu'en mai et je recommande vivement l'hôtel
Merci beaucoup encore une fois
Paul De Dublin
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en septembre 2023
Très belle situation centrale
Hugh C
Hugh C
Visité en septembre 2023
J'y ai séjourné à plusieurs reprises, mais j'ai également essayé quelques autres hôtels de Cherbourg lorsque l'Amassadeur était complet. Je dois dire que c'est toujours mon préféré. L'emplacement dans le centre ville, avec vue sur le port de plaisance, est fantastique. Les chambres sont toujours propres et bien aménagées. Le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider. Le buffet du petit déjeuner ferait honte à certains hôtels 4 étoiles ! Le buffet du petit déjeuner contient tout ce que vous voulez. Il y a aussi un serveur robotisé et muet qui se promène en apportant des assiettes à la cuisine et en les ramenant. C'est un gadget inhabituel mais il fait son travail et amuse les jeunes (et moi !). Ne manquez pas cet hôtel - je vous garantis que vous ne serez pas déçus - j'ai déjà réservé ma prochaine visite !
Vincent G
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
De l’excellence des plats à l’accord des vins, tout était parfait. Qualité des produits, cuisinés avec goût et inventivité, l’assiette est aussi belle que gourmande. Service impécable, aussi prévenant que discret. On passe un moment très agréable dans une ambiance feutré et cosy au son d’une discrète musique jazzy. Un vrai moment de plaisir, assurément une des meilleurs table de la ville.
Boz
Boz
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
The lobster/avocado "tower" was excellent as we're the fishes, cod & St Pierre. Service friendly & efficient. Perfect location for travelers arriving on ferry from England. La tour d'hommes et avocat étaient excellente, aussi la morue et St. Pierre. Service super et le restaurant est situé pas loin du ferry d'Angleterre.
grange50
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Un foie gras à l'andouille à tomber. Tout parfait du début à la fin. Même les desserts. Service irréprochable et aimable. Un bel établissement à Cherbourg avec vue sur les bateau en prime
Il faut absolument se faire plaisir et ne pas contourner ce restaurant gastronomique. Le meilleur de Cherbourg.
ASRM
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
C'était une première, nous sommes enchantés. Qualité exceptionnelle sans aucun doute le meilleur service de Cherbourg, accueil et service irréprochables, à renouveler dès que possible.
Envoyer une réponse