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Avis HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Cherbourg-En-Cotentin

Avis des membres sur HÔTEL PREMIÈRE CLASSE

2.7/5
47 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Adrien B.
Adrien B.
Visité en mars 2023
Un accueil très chaleureux et sympathique. J’ai expliqué un petit problème dans ma chambre qui a été réglé très rapidement. Petit déjeuner simple et efficace. Juste ce qu’il faut pour bien commencer la journée, chambre, propre, établissement entretenue.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
05/04/2023 à 07:41
Bonjour Adrien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt !

Passez une agréable journée,

David,

Directeur
Alain D.
Alain D.
Visité en février 2023
que dire :
point positif : très bien reçus par la jeune femme à l'accueil . petit déjeuner correct rien à dire .
points négatifs : la chambre un trou dans le mûr des traces au niveau de la fenêtre lavabo légèrement cassé , abattant wc qui tiens à la chasse d'eau avec un scratch car trop grand pour celui -ci ????, et gros bémolle manque de prise au près du lit .
mon épouse et moi même étant appareillé pour dormir ( apnée du sommeil ) j'ai du brancher mon appareil à la prise située près de la fenêtre ma femme en revanche a du dormir s'en la sienne .
literie dur pas bon pour le mal de dos.
pour une nuit sa passe mais pas plus .
quelques petits travaux de réfections serait à envisager .
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
05/04/2023 à 07:37
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Ivan
Ivan
Visité en février 2023
Les chambres sont correctes pour un séjour d'une nuit, mais il n'y a pas d'internet wi-fi dans la chambre, il y en a dans les chambres face au parking, mais pas de l'autre côté
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
21/02/2023 à 18:46
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Je ne comprends pas, le wifi fonctionne très bien. Avez vous suivi les instructions de connections ? Pourquoi n'êtes vous pas venu à la réception ? Nous vous aurions aidé pour vous connecté.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
chris j.
chris j.
Visité en février 2023
Une équipe au petit soin pour ses clients ????
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
21/02/2023 à 18:44
Bonjour Chris,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt !

Passez une agréable journée,

Cordialement,
guy c.
guy c.
Visité en février 2023
Bien en tout pour un hôtel de cette classe
Les personnes de service le matin sont très bien
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
07/02/2023 à 19:34
Bonjour Guy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt !

Passez une agréable journée,

Cordialement,
Mathieu K.
Mathieu K.
Visité en décembre 2022
Hôtel pour dépanner.
Basique, il conviendra aux personnes qui cherchent juste un endroit pour dormir une ou deux nuits, mais rien de plus.
Petit déjeuner moyens.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
02/01/2023 à 07:40
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pourquoi le petit déjeuner est moyen ?
Il y a un large choix de produit pour le prix de 6.50 euros ?
Pain aux chocolats, croissants, Pancakes, yaourt aux fruits et nature, café, jus d'orange, madeleines...

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
John K.
John K.
Visité en décembre 2022
Merci pour la gentillesse du personnel. Les réceptionnistes sont vraiment très sympathique.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
23/12/2022 à 06:52
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
stephane v.
stephane v.
Visité en décembre 2022
le chauffage ne fonctionne que par intermittence,et à condition de l'enclencher régulièrement manuellement.information faite à notre départ.
champignons,moisissures sur les plafonds(chambre 42).nous avons proposés de constater ensemble sur place.
problème eau chaude à notre arrivée(20h00).on a eu de l'eau chaude que le lendemain matin.
mais le prix de la chambre est resté le meme.
manque d'amabilité au niveau de l'accueil concernant des renseignements pour se restaurer.(réponse"vous n'avez qu'à consulter internet").
pas de prises électriques aux abords du lit.
pas de séparation entre la chambre et le lavabo.
parking pas adapté aux utilitaires qui utilisent 2 places .difficile de se garer
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
02/01/2023 à 08:47
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour le chauffage, il se coupe lorsqu'il arrive à température demandé.
Pour l'eau chaude, comme indiqué lors de votre arrivée, une intervention a été faite sur le chauffe-eau. L'eau chaude est revenue le lendemain matin car le ballon fait 4000 litres. Il lui faut donc plusieurs heures pour réchauffer. Pour la restauration, nous vous avons indiqué les restaurants aux alentours de l'hôtel. Pour accéder en voiture ou à pied, il est plus facile de regarder internet car la route n'est pas facile à expliquer.
Nous prenons en compte vos informations pour les prises électriques.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Sandra L.
Sandra L.
Visité en novembre 2022
Chambre simple, matelas unpeu dure, personnel chaleureux
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
21/11/2022 à 15:29
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Nathy l.
Nathy l.
Visité en novembre 2022
La note parle d elle même....
Bruyant, sale, cher, pas facile à trouver
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
21/11/2022 à 15:30
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Daniel K.
Daniel K.
Visité en novembre 2022
endroit propre et calme pour une escale jusqu'au début de votre ferry ou du prochain voyage
le personnel de la réception était gentil et serviable
bon prix pour la nuit...
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
21/11/2022 à 15:30
Chers clients,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir.

Passez une bonne journee,
Cordialement,
Lucas P.
Lucas P.
Visité en octobre 2022
Se faire réveiller par le personnel de chambre après avoir bouriné a la porte pendant 10min a 10h du matin pour s'assurer que nous ne manquons de rien est complètement déplacé et irrespectueux! Le voisinage bruillant, changeons de chambre? Non c'est encore le personnel qui ne se préoccupe visiblement pas beaucoup de savoir si des gens peuvent encore dormir ou a se demandé si claqué les portes n'est pas devenu un sport national.
Bien dommage pour seulement 2 nuits d'être réveiller de bonne heure sans avoir le choix. La chambre correspond aux images et est abordable mais nous ne reviendrons pas.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
03/11/2022 à 15:14
Bonjour Koda,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes navrés que l'équipe d'étage aient frappés à votre porte à 10h00. Lors de votre prochain séjour, je vous invite à mettre le panneau "Ne pas déranger" sur la poignée extérieur de votre porte car le personnel d'étage ne peut pas savoir si vous occupez la chambre ou non.

Veuillez agréer, nos salutations distinguées.
Jérôme C.
Jérôme C.
Visité en octobre 2022
Hôtel très propre,chambre spacieuse,personnel agréable et souriant.
En bref si vous voulez passer un bon séjour sur Cherbourg optez pour cet hôtel.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
03/11/2022 à 15:20
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt !

Passez une agréable journée,

Cordialement,
LLies13
LLies13
Visité en octobre 2022
Le pire accueil de ma vie.
Je vois un monsieur à l'intérieur je tape il me parle mais je n'entend pas à travers la porte je lui fait signe mais il s'en moque et continue comme si je n'étais pas là.
Je retoque plusieurs fois il ne regarde même pas dans ma direction.
Je reretoque bien plus fort là il vient et me hurle j'ai du travail on ouvre dans 10 minutes.
10 minutes plus tard une dame arrive l'accueil et professionnels et courtois rien à dire mais le monsieur et toujours là et me scrute comme si j'avais la peste .
Il me souhaite suand même bonne installation je le remercie et me retourne vous voyais il fallais être patient je lui répond qu'il faut rester poli en toutes circonstances.
J'arrive dans la chambre et la c'est la catastrophe rien à voir avec les photos c'est un hôtel des 70's dans son jus bref 2 nuits pourris.
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
12/10/2022 à 17:24
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Daniel K.
Daniel K.
Visité en octobre 2022
Abordable, propre et calme
Pour les affaires et les déplacements professionnels, l'hôtel est parfait
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
12/10/2022 à 17:21
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt !

Passez une agréable journée,

Cordialement,

La direction.
Mickael G.
Mickael G.
Visité en octobre 2022
Bonjour.
Chambre obsolète un seul chevet pas de prises électrique à proximités du lit en ce qui concerne les wc dans la douche c est vraiment du non sens. La porte de la salle de bain ne s ouvre pas entièrement car elle est bloquée par le lit en ce qui concerne le coin lavabo le mirroire et tellement bas qu il faut être accroupi pour l utilisé
Bien plus près d une troisième classe que d une première de surcroît les wc ont fuit toute la nuit on a entedue le réservoir d'eau se remplir très peu dormis surtoust quand on arrive à 23h30
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
12/10/2022 à 17:23
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Patricia P.
Patricia P.
Visité en octobre 2022
Satisfaisant, ptit déj copieux, propreté rien a dire, personnel compétent
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE
HÔTEL PREMIÈRE CLASSE Responsable
12/10/2022 à 17:21
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt !

Passez une agréable journée,

Cordialement,

La direction.
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