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Avis SUITES PLAZA HOTEL Andorra La Vella
Avis des membres sur SUITES PLAZA HOTEL
4.3/5
87 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
SUITES PLAZA HOTEL
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El personal es encantador y maravilloso, te resuelven cualquier inquietud con una amabilidad y agilidad increíble.
Las instalaciones son modernas, nuevas, amplias, limpias y muy acogedoras.
Recomiendo 100% este lugar!!!
Avec nos meilleures salutations, Recepció.
Par contre la chambre des enfants etait magnifique ????????
Tampoc no ens han fet l'habitació fins a mitja tarda.
En la comida, cogimos MP, el desayuno como eramos más habitaciones para el desayuno estaba bien y la comida buena, pero lo peor la cena, como eramos poca gente (3 habitaciones) la 1a noche, no había casi nada de comida y para los niños nada de nada, como me quejé dejaron q mis hijos pidieran comida de la carta, sino no hubieran cenado, la noche siguiente como era sábado y había mucha gente, el bufet lleno de comida y muy buena, el domingo como eramos 2 habitaciones para cenar, nos ofrecieron un menú que eran las sobras de la noche anterior, eso sí la media pensión me la cobraron igual de precio las 3 noches, no me ofrecieron pagar menos por ser menos gente en las cenas igual que hicieron ellos al ponernos poca comida (por decir algo) y sobras de la noche anterior.
No volveré.
El personal és amable.
El servei de buffet, l'esmorzar està molt bé, però el sopar té molt a desitjar.. el primer dia per sopar gairebé no hi havia res.. el següent va millorar perquè era dissabte i hi havia més gent a l'hotel. Trobo que per ser un hotel de 5 estrelles li falta molt. El lavabo està net, però ni tant sols té escombreta per el wc.. i el secador si el poses a la temperatura màxima es crema. No el vaig poder utilitzar.
El pàrquing està bé, les places son grans, però són 22 euros per nit. Penso que amb el preu que pagues no haurien de cobrar el pàrquing.
En definitiva, relació qualitat preu surt car.
L'spa no existeix: és una piscina coberta amb aigua calenta, petita i fonda, que si fas metre seixanta no toques a terra enlloc. No te jacuzzi, té una sauna i un bany turc.
Li falten molts detalls per el tipus d'hotel que vol semblar.
Nosaltres no repetirem , hi ha molts hotels de menys estrelles que el superen de tros.
- Junior Suite con instalaciones muy mal cuidadas. En el techo del baño hay aberturas en las cuales se ven las tuberías, acabados sucios y desgastados.
- Limpieza escasa: solo hacen las camas, no se limpia el baño, ni el suelo, pelusas. No acorde con la supuesta categoría.
- Las camas son muy cómodas, TV enorme. Se agradece el Spa, una hora al día, y la zona de juegos para los niños.
- Parking de fácil acceso 22€ /día.
- El personal agradable, tienen buenos detalles.
Très bon petit-déjeuner buffet
Le service était très bon, très sympathique et prêt à vous aider pour tout ce dont nous avions besoin.
Meilleur emplacement! Il est très bien situé à proximité du centre.
Nous répéterons c'est sûr !!!
Nous avons séjourné en août dans une soi-disant suite junior, mais c'était une chambre simple avec deux lits de 1,50. Dans la salle de bain, il fallait fermer la porte pour entrer et utiliser les toilettes.
Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, personne n'a résolu le problème. Nous ne reviendrons pas.
Chambres propres et confortables rien à redire
La réception ne s'est pas bien occupée de nous, à notre arrivée il n'y avait aucune aide, pas de possibilité de se garer, il fallait tout demander, il n'y avait pas de parking, pas de chargeur ni d'espace pour déposer les valises (plein de voitures garées ), personne ne parle catalan.
le matelas enfoncé
C'est dommage qu'on paye pour un hôtel 5 étoiles et qu'on constate qu'on ne peut même pas dormir au lit.
Non recommandé à personne.