HÔTEL FENIX
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2024
Recommandé
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2024
Situé à deux pas du centre Caldea, le Fenix hôtel propose dans un style moderne tout le luxe que l’on peut attendre d’un 4 étoiles. On y trouve 120 chambres spacieuses insonorisées et très bien équipées (16 d'entre elles sont même dotées d'une baignoire hydromassante). Pour la détente, piscine, sauna, salle de fitness et zone de relaxation sont mis à disposition des clients. Le plus : une belle terrasse panoramique d'où l'on peut se délecter de vues appréciables sur Andorre-la-Vieille et Escaldes-Engordany durant les beaux jours.
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Avis des membres sur HÔTEL FENIX
4/5
62 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Manuel T.
Visité en août 2023
Central. Bon service et rapport qualité prix
Guille G.
Visité en août 2023
L'accueil un véritable désastre. Ils n'ont pas donné les chambres à l'envers après avoir vérifié 3 fois par deux réceptionnistes différents. Les places de parking sont TRÈS étroites et la grimace qu'ils vous font quand ils disent que c'est tout un poème (26€/nuit !!).
Le jour du départ, le personnel de nettoyage est entré dans la chambre une heure avant l'heure de départ sans frapper à la porte. Selon le service, il était indiqué que nous étions partis. Au moment du départ, ils nous disent que la moitié du séjour reste à régler... devoir prouver avec les reçus de quelques heures avant que tout est payé et que c'est leur erreur en plein milieu d'année 2023 est honteux. Nous ne reviendrons clairement pas. Un vrai manque de contrôle... et on paye les 4 étoiles
Le jour du départ, le personnel de nettoyage est entré dans la chambre une heure avant l'heure de départ sans frapper à la porte. Selon le service, il était indiqué que nous étions partis. Au moment du départ, ils nous disent que la moitié du séjour reste à régler... devoir prouver avec les reçus de quelques heures avant que tout est payé et que c'est leur erreur en plein milieu d'année 2023 est honteux. Nous ne reviendrons clairement pas. Un vrai manque de contrôle... et on paye les 4 étoiles
Jose L.
Visité en août 2023
C'est la deuxième fois que je le visite et je pense que c'est une très bonne option
Felipe R.
Visité en juillet 2023
Très bon hôtel au centre, plus ou moins, d'Andorre. Pour un hôtel quatre étoiles, le prix est un peu élevé. Dans les chambres, il vous manque une bouilloire. La meilleure chose est l'attention du personnel et le petit-déjeuner. Buffet copieux et meilleur service.
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Questions fréquentes :
HÔTEL FENIX compte 62 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL FENIX en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL FENIX en cliquant ici
HÔTEL FENIX se situe au Av. Prat Gran, 3-5 , Escaldes-Engordany
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Un seul mais au petit déjeuner, le jus d'orange pourrait être amélioré, tout le reste, un 10.
Merci pour votre attention et vos services.