Retour à la fiche établissement PANORAMA HOTEL

Avis des membres sur PANORAMA HOTEL

3.6/5
123 avis
Envoyer une réponse
avis_note_categorie_0
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Christian l.
Christian l.
Visité en septembre 2023
Estancia de dos dias para dos adultos... En resumen no tengo mucha queja, las chicas de recepcion, muy amables, nos indicaron que no se podia acceder hjasta las 15 pero tampoco pasa nada, vamos a dar una vuelta y ya volveremos. Antes dejamos el coche en el parking, Cierto es que es pequeño, si, y que cuesta un poco aparcar, pero oye, yo no lo rallé ni me pareció super dificil, algo complicado, pero oye, mejor eso que a dos kilometros en otro lugar.
La habitación perfecta, amplia, limpia,el cuarto de baño se notaba nuevo y las camas comodas, la vista obviamente desde el ultimo piso, simplemente son brutales.
Nos reservaron las entradas a Caldea. Sin problemas, todo bien.
El desayuno no puedo calificarlo, no suelo desayunar, asi que no tengo una opinion formada, mi acompañante desayuno sus croisants y su cafe tan ricamente, asi que imagino que sin problema.
Tan solo tengo un pequeño apunte, bueno un par.... LA terraza del hotel cierra pronto. Entiendo que la piscina se cierre a las 21, pero ostras... en un hotel que no se permite fumar, cosa que no critico, dejando al menos un espacio... :(
Por otro lado, la atención de la camarera de la barra . No fué mala, y quizas ese dia tuvo un mal dia, pero se notaba que no estaba agusto y contestaba un poco brusco.... Volvimos por la noche a por un cafe, y seguia un poco en la misma situación, nos dió un poco de miedo pedirle los cafés.... Pero entendemos que la profesión de la hosteleria es dura, asi que al final lo pasamos por alto y no le dimos mas importancia.

Por lo demas, sin problema, para mi opinion, si cumple con lo ofertado. Y volvería.
Juan L.
Juan L.
Visité en septembre 2023
Muy confortable. Mucho personal muy agradable.

El buffet, a pesar de tener aspecto "de batalla", por la cantidad de gente que había; oculta un buen toque de cocina. Tido en su punto!.
ANTONIO C.
ANTONIO C.
Visité en septembre 2023
Super hôtel, bon emplacement, excellent traitement, service et restaurant, nous avons fêté l'anniversaire de ma femme et ils ont fait un excellent travail avec gâteau inclus, les travailleurs étaient très sympathiques, félicitations pour la qualité et le service reçu
JAVIER C.
JAVIER C.
Visité en septembre 2023
Très bon emplacement, vous êtes proche du centre, le seul problème est de garer la voiture, il n'y a personne dans les environs et son parking est étroit.
C'est un quatre étoiles, ils le rénovent petit à petit car il était devenu un peu vétuste.
Marta E.
Marta E.
Visité en septembre 2023
La chambre adaptée♿ très bien adaptée avec une barre extensible et d'autres barres fixes, un grand miroir, une large porte, une douche à l'italienne avec une chaise et un tabouret pour s'asseoir, des barres fixes dans la douche, un lavabo avec espace pour asseyez-vous à l'intérieur, une grande salle de bain.

Lit et oreillers super confortables. Avec minibar, armoire, coffre-fort et espace détente dans la même pièce, grande armoire intégrée. Tête de lit et tables de nuit élégantes.

Espaces communs très agréables. Buffet différent chaque jour. Distributeur automatique.

Belle piscine intérieure non surveillée car inconvénient il y a des escaliers donc elle n'est PAS adaptée aux personnes en fauteuil roulant ♿

Personnel très sympathique et professionnel.
Luisão
Luisão
Visité en septembre 2023
Un très bon hôtel avec piscine intérieure, jacuzzi et sauna. Le service était très bon de la part de tout le personnel de l'hôtel. Il est très bien situé et au centre du quartier commerçant. Il dispose d'une salle de sport au dernier étage, où se trouvent la piscine et le jacuzzi et de là, vous pourrez admirer une vue incroyable sur Andorre. Nous avons pris le petit déjeuner les jours de notre séjour et ils ont un très bon buffet ouvert, salé et sucré et très varié. Les pâtes étaient fraîchement préparées. Très satisfait de l'hôtel et du service reçu.
Albi J.
Albi J.
Visité en septembre 2023
4 ÉTOILES ???
Ne vous laissez pas berner par les photos et l'apparence de la réception. C'est un hôtel sale et démodé.

Famille & COUPLE
Si vous voyagez en famille ou en couple, ne réservez pas ici. Nous réservons un lit double et obtenons 2 * lits simples. Également accusé par le personnel lorsqu'on lui demande un changement.

Personnel
Le personnel est au complet Arrogant et attitude Une fois votre argent dépensé, ils s'en moquent.

Dans l’ensemble, si vous prévoyez une visite en Andorre, réservez ailleurs si vous souhaitez passer un moment agréable et mémorable en Andorre.

Consultez d’autres avis pour comprendre à quel point HOTEL PANORAMA trompe les gens pour gagner de l’argent.
Mathys
Mathys
Visité en septembre 2023
Très bel hôtel.
joan a.
joan a.
Visité en août 2023
Très bon emplacement avec le centre. Andorre a beaucoup de difficultés à se garer donc le stationnement des clients à un prix plus « économique » est apprécié. Service très sympathique, qui a proposé de changer de chambre pour une chambre avec un lit double même s'ils nous en avaient donné une avec deux lits. Le buffet est plutôt bon, les plats varient si l'on reste plus d'une journée, ce qui est appréciable. Le spa est petit et il y a beaucoup de familles et d'enfants qui font ce qu'ils veulent, donc vous n'êtes pas trop détendu.
Merche I.
Merche I.
Visité en août 2023
Les vues depuis le solarium sont l'une des rares choses qui valent la peine de séjourner à l'hôtel.
Les chambres, basiques, d'un hôtel 2 étoiles, pas 4, très peu insonorisées, on entend tout.
Nourriture très hospitalière...
L'entrée du parking est très étroite, mode Tetris.
La piscine est bien, le jacuzzi est tout petit et chaud, le jet de bulles vous détruit.
Quel panorama !! Le nom est en harmonie avec l'hôtel.
Pascual C.
Pascual C.
Visité en août 2023
Le rapport qualité-prix est excellent.
Ne vous attendez pas à du luxe, mais si vous partez en vacances, c'est idéal avec une piscine chauffée, un sauna et une salle de sport.
Le buffet gratuit suffisant. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Légèrement à l'écart du centre commercial, mais avec 5 minutes à pied aménagées.
Je le recommande à 100% si vous comptez visiter Andorre et un jour le sud de la France.
Carla F.
Carla F.
Visité en août 2023
C'est un 4 étoiles d'il y a 20 ans.
Notre chambre n'apparaît pas dans la galerie photo. Petit et avec matelas meuble. Petit-déjeuner correct (4 saucisses, 2 céréales, café et jus). Le personnel est très sympathique et attentionné. Emplacement correct. Nous ne répéterions pas pour le lit
Cristina C.
Cristina C.
Visité en août 2023
Nous sommes déjà venus plusieurs fois, la chambre est correcte, la propreté est bonne et elle est bien située. Le petit déjeuner est bon, mais le parking est un peu compliqué pour se déplacer et se garer. La seule chose qui nous a surpris, c'est que nous avions réservé pour aller au spa, et nous avons trouvé beaucoup de gens et d'enfants qui jouaient dans la piscine, ce qui si vous allez au spa, c'est pour vous détendre, et nous avons dû en sortir sans être gênés. pouvoir en profiter. Sinon nous sommes très contents !
D. S.
D. S.
Visité en août 2023
C'est un grand hôtel... Le personnel est en conséquence.
Le français, l'anglais et l'espagnol sont parlés aux côtés du catalan ????
Les chambres sont propres et spacieuses...
Petit-déjeuner buffet à son meilleur, mais une grande foule avec les autres clients.
Piscine au dernier étage...
En plein centre ????
Si vous aimez l'agitation de la ville, cet hôtel est fait pour vous. Vous ne trouverez pas d'idylle rurale ici...
Paco R.
Paco R.
Visité en août 2023
HONTEUX D'AVOIR UN PARKING POUR UN HÔTEL 4 ÉTOILES
Si vous avez une petite voiture type Twingo ou similaire, plus moins voire impossible de ne pas rayer la voiture comme c'était le cas dans mon cas et beaucoup de monde, c'était un commentaire général dans la piscine, ils vous facturent 16€ par jour et si vous restez plus de 4 nuits cela vous coûtera 12€ ça vaut sans doute la peine de payer le double dans un autre parking si vous valorisez votre voiture.
Le buffet propose toujours le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, je ne sais pas pourquoi ils mettent des panneaux à l'entrée du buffet, aujourd'hui de la cuisine asiatique, aujourd'hui américaine et mexicaine, tout est répétitif et les chambres montrent beaucoup que c'est un vieux hôtel et ils l'ont changé j'ai essayé de le réformer mais ils n'ont pas réussi, que si le service est super, super sympa
Dimitri h.
Dimitri h.
Visité en août 2023
Hôtel à fuir , emplacement nul , pas de place parking alors que l’on a réserver il y a plus d’un mois . Une bouteille d’eau dans la chambre 2€ !!
Hôtel 4 étoiles , avec une étoile cela suffit largement !!
Patrick C.
Patrick C.
Visité en août 2023
Incroyable hôtel !

Vue splendide sur le balcon !

A l’étage vous trouverez une piscine, jacuzzi, et une salle de musculation !

Le petit déjeuner est un buffet avec beaucoup de choix ! Et surtout à volonté

Dans les couloirs des chambres se trouvent des poubelles (pratique pour jeter des ordures) et surtout des canapés avec une vue incroyable sur les montagnes

Les chambres correspondent parfaitement à la description !

Je recommande !
Miguel S.
Miguel S.
Visité en août 2023
Le buffet de nourriture faible
Clàudia O.
Clàudia O.
Visité en août 2023
Je dois dire que je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois car la première fois, j'ai été ravi de vouloir répéter. Cette fois, je n'ai pas eu autant de chance… L'hôtel en général est super bien, la partie spa et la piscine sont parfaites. L'emplacement est plutôt bon, vous êtes à 10 minutes du centre à pied donc c'est appréciable. Problème de stationnement... mieux vaut ne pas commenter... place minuscule et impossible de se garer. Malheureusement, j'ai heurté une voiture et un employé est venu me voir et m'a dit qu'il y avait un service de parking, ce dont ils auraient pu m'informer auparavant lorsque j'ai demandé à me garer à la réception. De plus, les toilettes de la chambre ne fonctionnaient pas. . Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause du problème de parking… c'est dommage car c'est un hôtel charmant mais le problème de parking échoue. J'ai des doutes sur l'endroit où aller la prochaine fois que j'irai en Andorre après cette expérience.
Laura C.
Laura C.
Visité en août 2023
Mauvaise expérience. Parking très, très étroit, le pire que nous ayons jamais connu et ils vous facturent 16 €. Petit déjeuner très faible, peu varié. La piscine et la terrasse pourraient être améliorées. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Je ne le recommande pas.
Josep M.
Josep M.
Visité en août 2023
Endroit fantastique si vous allez en Andorre, à la fois avec des installations et un emplacement.
alizée c.
alizée c.
Visité en août 2023
A éviter,
On avait réservé une chambre double pour le prix de 101 euros par personnes, sous prétexte que l’hôtel est complet nous avons eu une chambre avec deux lits simple, quand nous sommes aller voir l’hôtel pour les avertir et leur demander une chambre double on nous a répondu que malgré notre réservation l’hôtel est complet et que « c’est la même chose ».
La salle de bain sale, des poils sur le lavabo, des cheveux dans la douche, de la saleté derrière la porte d’entrée et des meubles abîmé de partout.

« Accès spa » qui se résume à une petite piscine remplie de monde, idem pour le jaccuzi.
Léo C.
Léo C.
Visité en août 2023
Passez votre chemin, un hôtel 4 étoiles c’est la bonne blague. Chambre sale, poils et cheveux dans la salle de bain. Le personnel est désagréable, la carte de la chambre ne fonctionne pas à 2 reprises, tout l’équipement est détérioré et vieux.
Maria R.
Maria R.
Visité en août 2023
Les chambres obsolètes et sans insonorisation, ils ont nettoyé et bloqué la chambre deux heures avant le check-out. Pauvreté dans les commodités. La meilleure chose est la piscine dès le matin.
Núria C.
Núria C.
Visité en août 2023
Deuxième année consécutive, nous y allons, à cause de la proximité du centre d'Andorre, à cause de la piscine couverte. Nous avons passé un très bon moment avec les enfants.
Cela nous manque tout simplement, le parking est très bas et étroit, nous avons une grande et longue voiture et il était impossible de l'utiliser.
La nourriture est fade. Nous n'avons pas aimé la qualité de la nourriture. Nous avons apprécié l'option sans gluten.
luis f.
luis f.
Visité en août 2023
Dommage que si vous obtenez la chambre côté route, il faut mettre des bouchons d'oreille ou fermer la fenêtre
Rut C.
Rut C.
Visité en août 2023
Bon emplacement et rapport qualité prix imbattable !
Carlos G.
Carlos G.
Visité en août 2023
Le meilleur de tous son emplacement.
Nourriture un peu répétitive et peu variée, pour être un 4 étoiles.
Liee C.
Liee C.
Visité en août 2023
J'ai estimé que ce n'était pas adapté aux personnes âgées pour rester, compte tenu de l'escalade après être sorti car il est situé au sommet de la colline de la ville d'Andorre.
Il y a une piscine, une salle de sport, un sauna au dernier étage, mais beaucoup de cheveux flottent et la piscine n'est pas propre. Il est nécessaire d'apporter des sandales et des serviettes lors de l'utilisation de la piscine, ce qui est un peu gênant.
Le parking était très gênant car il était dit que les gros véhicules ne pouvaient pas être garés. De plus, l'hôtel était au milieu de la pente et l'espace de stationnement à l'entrée était très petit et peu pratique.
La chambre était relativement propre, mais il y avait des travaux de construction juste à côté, et je n'ai pas pu bien dormir à cause du bruit terrible du matin.
Il semble y avoir une chambre côté route et une côté rue, mais je pense que les deux sont bruyantes.
Le petit déjeuner était très varié.
J'ai organisé un taxi après le départ, mais l'autre réceptionniste ne savait pas et j'ai été surpris que le chauffeur de taxi soit sur le point de revenir.
David S.
David S.
Visité en août 2023
Hôtel compliqué. Je m'explique:
Hôtel situé pratiquement au centre. Vous pouvez vous promener dans de nombreux endroits. Problème, c'est au pied de la route et on entend beaucoup le trafic puisque c'est l'une des principales routes d'Andorre pour se déplacer dans le pays.
Nous louons un parking mais seules les voitures d'une hauteur inférieure à 2 mètres entrent et elles ne vous informent que lorsque vous êtes là et nous avions un coffre sur le toit, nous avons donc dû le démonter et le laisser en stockage. Quant au parking, c'est un fou qui met à rude épreuve l'habileté du chauffeur. Colonnes et très peu de place pour bouger.
En référence aux chambres, en laissant le bruit de côté, très bien. Chambre avec un lit double et un lit indépendant, de grande taille bien que la salle de bain soit un peu petite et vieille. Néanmoins propre et le room service a fait son travail correctement.
Quant à la nourriture...... pour un hôtel 4 étoiles un peu décevant. Peu de variété, répétition des plats tous les soirs et aucune information sur les composants pour les personnes allergiques ou intolérantes. La nourriture était la plus décevante.

PANORAMA HOTEL * * * *

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
Ctra. de l'Obac s/n, Escaldes-Engordany, Andorre
Voir sur la carte
+376 873 400
Réserver sur Hotels.com
Je suis le propriétaire
Cliquez ici
Envoyer une réponse