Publicité
Avis HOTEL EDEN PALACE AU LAC Montreux
Avis des membres sur HOTEL EDEN PALACE AU LAC
4.2/5
40 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
J C.
Visité en janvier 2025
En 1913, ma grand-mère a visité cet hôtel. Si je me souviens bien, à la fin de sa vie, en me donnant cette carte postale, elle m'a dit qu'elle était très contente de son séjour. Malheureusement, à l'époque, il n'y avait pas de cartes Google, et elle ne pouvait donc pas publier son avis. C'est pourquoi je le fais maintenant en m'excusant pour les 112 ans de retard ;-) Cette année, c'est le 20e anniversaire de mon mariage et peut-être que ce serait une bonne idée de visiter votre hôtel et de vérifier si ma grand-mère avait raison :-) Meilleures salutations de Pologne, Michal.
Mir. M.
Visité en janvier 2025
Excellente expérience
Publicité
Ardian G.
Visité en janvier 2025
Déçu par les crêpes .. compotée de pomme froide .. au vue du prix cela est décevant.
steve m.
Visité en janvier 2025
Pauvre piteux cinglées avant de parler de mort propriétaire devant moi un client la politesse esclaves des écoles sans diplomaties ( là pour proposer de vendres des baskets de collection ) réceptioniste juste niveau 33 plaisirs de me refouler j’attends votre faillite
Tania M.
Visité en janvier 2025
La chambre était très spacieuse et propre, le personnel était très aimable et serviable.
Talita T.
Visité en janvier 2025
Tout était parfait, Jorge était incroyable. Bel hôtel, charmant, bien situé et café merveilleux.
Yvonne B.
Visité en janvier 2025
Bel hôtel ancien
LECA
Visité en janvier 2025
L'hôtel est bien situé mais est trop chère pour ce que c'est.
Le réveil du voisin m'as réveillé car les murs ne sont pas isolé du tout. L'impression que le plafond va tombé quand la personne de l'étage supérieur marche.
Le petit déjeuner est chère mais sinon l'hôtel est très bien situé, le restaurant est vraiment très très bon et nous avons eux un très bonne accueil.
La vue sur le lac est vraiment belle.
Le réveil du voisin m'as réveillé car les murs ne sont pas isolé du tout. L'impression que le plafond va tombé quand la personne de l'étage supérieur marche.
Le petit déjeuner est chère mais sinon l'hôtel est très bien situé, le restaurant est vraiment très très bon et nous avons eux un très bonne accueil.
La vue sur le lac est vraiment belle.
Trip.com M.
Visité en janvier 2025
Emplacement parfait. Très pratique pour se rendre n'importe où
isha s.
Visité en janvier 2025
Notre expérience dans cet hôtel de Montreux a été extrêmement décevante. Le service d'étage était peu serviable et peu professionnel, et le personnel n'a montré aucun soutien lorsque nous avons été confrontés à un problème sérieux pendant notre voyage de noces. Nous avons perdu nos dollars à l'hôtel, et au lieu d'assumer la responsabilité ou d'offrir de l'aide, ils nous ont simplement dirigés vers un poste de police dans une ville aléatoire. Malgré nos efforts, nous n'avons pas pu récupérer l'argent volé, et le manque d'intérêt de l'hôtel n'a fait qu'empirer les choses. C'est de loin la pire expérience que nous ayons eue avec un hôtel. Je ne recommanderais pas de séjourner ici, surtout si vous vous attendez à un bon service et à une bonne assistance de la part du personnel.
Majed A.
Visité en décembre 2024
Parfait
Lars S.
Visité en décembre 2024
Nous avons profité de la vue sur le lac sous le chaud soleil d'hiver, en dégustant un excellent café et en bénéficiant du meilleur service ! À essayer absolument, l'impression de l'intérieur était également très positive.
Angie T.
Visité en décembre 2024
L'emplacement est correct, à côté du lac mais loin de la gare. La chambre est propre mais le service est vraiment mauvais, en particulier le personnel de la réception. Tout d'abord, ils sont très antipathiques et arrogants, ils laissent d'autres clients faire la queue, ce qui rend le temps d'attente encore plus long, et ils travaillent déjà très lentement. Je ne sais pas s'ils traiteraient les clients européens ou francophones plus gentiment, mais c'est l'un des pires employés de la réception que j'aie jamais rencontré.
Trip.com M.
Visité en décembre 2024
Excellente situation ! Le marché de Noël de Montreux est accessible à pied ! Belle vue en face de l'hôtel.
Sergii M.
Visité en janvier 2024
Merveilleux
Michiel H.
Visité en janvier 2024
Magnifique bâtiment majestueux au bord du lac Léman. Nous avons dormi dans une chambre récemment rénovée, mais je pense qu'ils ont oublié la salle de bain. Je ferais certainement réparer les carreaux qui se détachent.
payer 25 francs pour un parking dans la rue est assez cher. La voiture avait hâte d'être lavée, ce que l'on peut espérer pour le prix. J'ai payé plus de 200 euros pour la chambre, puis j'ai déduit près de 50 euros pour la taxe de séjour et les parcs. Le prix de la chambre est-il maintenu artificiellement en dessous de celui de la concurrence ?
Le petit déjeuner était bon et c'était une expérience dans la salle de petit déjeuner pleine de grandeur.
payer 25 francs pour un parking dans la rue est assez cher. La voiture avait hâte d'être lavée, ce que l'on peut espérer pour le prix. J'ai payé plus de 200 euros pour la chambre, puis j'ai déduit près de 50 euros pour la taxe de séjour et les parcs. Le prix de la chambre est-il maintenu artificiellement en dessous de celui de la concurrence ?
Le petit déjeuner était bon et c'était une expérience dans la salle de petit déjeuner pleine de grandeur.
Hsu A.
Visité en janvier 2024
Très propre, beau, bon service
Luz
Visité en janvier 2024
Chambres un peu vieillottes mais très bien agencées et propres. Nous avons eu la chambre avec vue sur le lac et je dois l'avouer, la vue est magnifique. Le personnel est fort sympathique. Bon séjour.
gauvain n.
Visité en décembre 2023
Nous y sommes allés du 28 au 29 décembre 2023. L'hôtel est conforme à ce qu'on peut attendre d'un 4 étoiles. Superbe vue depuis la salle du petit déjeuner.
Le personnel a été plus que professionnel. Les voisins de chambre ont dérangé plusieurs clients vers 3h du matin en faisant du bruit. L'hôtesse de nuit est intervenue et le lendemain le responsable est venu directement s'excuser de la gêne, alors que ce n'était pas leur faute. Et il nous a d'office offert les petits déjeuners.
Equipe donc très pro qui est allée au devant de la satisfaction client.
Excellent établissement que je recommande.
Le personnel a été plus que professionnel. Les voisins de chambre ont dérangé plusieurs clients vers 3h du matin en faisant du bruit. L'hôtesse de nuit est intervenue et le lendemain le responsable est venu directement s'excuser de la gêne, alors que ce n'était pas leur faute. Et il nous a d'office offert les petits déjeuners.
Equipe donc très pro qui est allée au devant de la satisfaction client.
Excellent établissement que je recommande.
Christina K.
Visité en décembre 2023
Un hôtel très raffiné avec une situation super calme !
Publicité
Carmy &.
Visité en décembre 2023
HOTEL avec vue spectaculaire sur le lac, à deux pas du casino, de la statue de Freddy et des marchés de Noël, tout est parfait, classique et élégant, sauf que la chambre était sale, ce à quoi je ne m'attendais pas du tout de la part d'un hôtel. La chambre deluxe vue lac est une chambre très normale seulement elle a un balcon donnant sur le lac, tout très vieux et sale. Sur les oreillers des cheveux qui ne sont pas les nôtres, de la poussière partout, dans la salle de bain quelque chose qui ressemble à du mucus sur le carrelage, sur les couvertures des taches jaunes d'on ne sait quoi. Nous sommes restés une nuit, sinon nous nous serions plaints. Une grande honte pour un hôtel qui pourrait être un 5S
Robin T.
Visité en décembre 2023
Bien situé. A proximité du marché de Noël et du centre ville, mais au calme. Vue magnifique sur le lac depuis le balcon. Personnel de service formidable qui a rendu notre séjour très agréable.
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
Très bon hôtel. Très agréable et très propre. Petit déjeuner impeccable et le personnel du petit déjeuner sont au top!! J’hésiterai pas à revenir une autre fois.
Keify T.
Visité en décembre 2023
Je me demande comment cet hôtel a pu obtenir une telle note ! ????????
Pas de bouilloire dans la chambre, pas de café ou de thé... une seule pantoufle pour 2 clients... il faut sans cesse demander des choses... tout cela n'est-il pas la base d'une chambre d'hôtel ?? Aménagements pathétiques....
Pour ne rien arranger, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. Il faut aller à la réception pour demander ce dont on a besoin... La seule chose dont je me réjouis, c'est que je ne suis là que pour un jour...
La chambre est désuète. La robinetterie est vieille et a besoin d'être remplacée de toute urgence...
Le seul point positif est la vue sur le lac, c'est pour cela qu'il a obtenu une étoile
Je ne reviendrai plus jamais ici pour être très honnête ????
Pas de bouilloire dans la chambre, pas de café ou de thé... une seule pantoufle pour 2 clients... il faut sans cesse demander des choses... tout cela n'est-il pas la base d'une chambre d'hôtel ?? Aménagements pathétiques....
Pour ne rien arranger, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. Il faut aller à la réception pour demander ce dont on a besoin... La seule chose dont je me réjouis, c'est que je ne suis là que pour un jour...
La chambre est désuète. La robinetterie est vieille et a besoin d'être remplacée de toute urgence...
Le seul point positif est la vue sur le lac, c'est pour cela qu'il a obtenu une étoile
Je ne reviendrai plus jamais ici pour être très honnête ????
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
Tout va bien
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
Très belle situation au bord du lac. Salle de petit déjeuner avec vue sur le lac. Belle promenade au bord du lac.
Marc-andre G.
Visité en décembre 2023
Magnifiquement bien situé jolie terrasse au bord du lac
jacques v.
Visité en décembre 2023
nous sommes très satisfaits de ce très bref séjour (une nuit avec petit-déjeuner)
Benoit W.
Visité en décembre 2023
Bon accueil, chambre confortable, belle salle de bain, localisation parfaite, petit déjeuner très bien, seul point négatif, les informations lacunaires sur le parking avant l'arrivée,
HOTEL EDEN PALACE AU LAC * * * *
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Les meilleurs à Montreux et autour
Publicité
La seule chose qui m'a dérouté est le balcon, je ne suis pas sûr qu'il était partagé car il était trop grand, mais nous n'avions pas d'invités dans les chambres adjacentes, donc nous l'avions pour nous seuls.
Dans l'ensemble, cet hôtel, avec sa belle propriété, ses vues imprenables et son emplacement exceptionnel (à 5 minutes à pied du marché de Noël) est certainement l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné.