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Avis HOTEL EDEN PALACE AU LAC Montreux

Avis des membres sur HOTEL EDEN PALACE AU LAC

4.4/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Sergii M.
Sergii M.
Visité en janvier 2024
Merveilleux
Michiel H.
Michiel H.
Visité en janvier 2024
Magnifique bâtiment majestueux au bord du lac Léman. Nous avons dormi dans une chambre récemment rénovée, mais je pense qu'ils ont oublié la salle de bain. Je ferais certainement réparer les carreaux qui se détachent.
payer 25 francs pour un parking dans la rue est assez cher. La voiture avait hâte d'être lavée, ce que l'on peut espérer pour le prix. J'ai payé plus de 200 euros pour la chambre, puis j'ai déduit près de 50 euros pour la taxe de séjour et les parcs. Le prix de la chambre est-il maintenu artificiellement en dessous de celui de la concurrence ?
Le petit déjeuner était bon et c'était une expérience dans la salle de petit déjeuner pleine de grandeur.
Hsu A.
Hsu A.
Visité en janvier 2024
Très propre, beau, bon service
Luz
Luz
Visité en janvier 2024
Chambres un peu vieillottes mais très bien agencées et propres. Nous avons eu la chambre avec vue sur le lac et je dois l'avouer, la vue est magnifique. Le personnel est fort sympathique. Bon séjour.
gauvain n.
gauvain n.
Visité en décembre 2023
Nous y sommes allés du 28 au 29 décembre 2023. L'hôtel est conforme à ce qu'on peut attendre d'un 4 étoiles. Superbe vue depuis la salle du petit déjeuner.

Le personnel a été plus que professionnel. Les voisins de chambre ont dérangé plusieurs clients vers 3h du matin en faisant du bruit. L'hôtesse de nuit est intervenue et le lendemain le responsable est venu directement s'excuser de la gêne, alors que ce n'était pas leur faute. Et il nous a d'office offert les petits déjeuners.

Equipe donc très pro qui est allée au devant de la satisfaction client.

Excellent établissement que je recommande.
Christina K.
Christina K.
Visité en décembre 2023
Un hôtel très raffiné avec une situation super calme !
Carmy &.
Carmy &.
Visité en décembre 2023
HOTEL avec vue spectaculaire sur le lac, à deux pas du casino, de la statue de Freddy et des marchés de Noël, tout est parfait, classique et élégant, sauf que la chambre était sale, ce à quoi je ne m'attendais pas du tout de la part d'un hôtel. La chambre deluxe vue lac est une chambre très normale seulement elle a un balcon donnant sur le lac, tout très vieux et sale. Sur les oreillers des cheveux qui ne sont pas les nôtres, de la poussière partout, dans la salle de bain quelque chose qui ressemble à du mucus sur le carrelage, sur les couvertures des taches jaunes d'on ne sait quoi. Nous sommes restés une nuit, sinon nous nous serions plaints. Une grande honte pour un hôtel qui pourrait être un 5S
Robin T.
Robin T.
Visité en décembre 2023
Bien situé. A proximité du marché de Noël et du centre ville, mais au calme. Vue magnifique sur le lac depuis le balcon. Personnel de service formidable qui a rendu notre séjour très agréable.
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
Très bon hôtel. Très agréable et très propre. Petit déjeuner impeccable et le personnel du petit déjeuner sont au top!! J’hésiterai pas à revenir une autre fois.
Keify T.
Keify T.
Visité en décembre 2023
Je me demande comment cet hôtel a pu obtenir une telle note ! ????????

Pas de bouilloire dans la chambre, pas de café ou de thé... une seule pantoufle pour 2 clients... il faut sans cesse demander des choses... tout cela n'est-il pas la base d'une chambre d'hôtel ?? Aménagements pathétiques....

Pour ne rien arranger, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. Il faut aller à la réception pour demander ce dont on a besoin... La seule chose dont je me réjouis, c'est que je ne suis là que pour un jour...

La chambre est désuète. La robinetterie est vieille et a besoin d'être remplacée de toute urgence...

Le seul point positif est la vue sur le lac, c'est pour cela qu'il a obtenu une étoile

Je ne reviendrai plus jamais ici pour être très honnête ????
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
Tout va bien
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
Très belle situation au bord du lac. Salle de petit déjeuner avec vue sur le lac. Belle promenade au bord du lac.
Marc-andre G.
Marc-andre G.
Visité en décembre 2023
Magnifiquement bien situé jolie terrasse au bord du lac
jacques v.
jacques v.
Visité en décembre 2023
nous sommes très satisfaits de ce très bref séjour (une nuit avec petit-déjeuner)
Benoit W.
Benoit W.
Visité en décembre 2023
Bon accueil, chambre confortable, belle salle de bain, localisation parfaite, petit déjeuner très bien, seul point négatif, les informations lacunaires sur le parking avant l'arrivée,
Florent D
Florent D
Visité en août 2022
Le personnel etait top ! La nourriture tres bonne. Le cadre est tres sympa aussi.
Sibel E
Sibel E
Visité en août 2022
Très bon restaurant avec un service impeccable et une ambiance calme et apaisante.
Benjamin S
Benjamin S
Visité en août 2022
Bon emplacement, cuisine de qualité, prix dans la tranche du quartier.
Serveur semblant dérangés de nous placer au soleil car la table est éloignée du service. Une erreur de commande rapidement rattrapé mais mauvaise fois concernant le fait "qu'il n'y a pas de soleil pour longtemps", ce qui n'a pas été le cas sur toute la durée du repas avec vu sur le lac et au soleil.
Silvia W
Silvia W
Visité en juillet 2022
Salade verte pas top du tout salade sorti du sachet trop de sauce, Burger lotte très bon avec frite..pas pris de dessert. Service top
Gérard S
Gérard S
Visité en juin 2022
Bon accueil, emplacement de rêve, cuisine sympathique, personnel des plus agréables
Très bonne expérience
Olivier L
Olivier L
Visité en mai 2022
terrasse vraiment sympa pour diner au bord du mac. service efficace et souriant
Stefaan V
Stefaan V
Visité en mai 2022
Jolie terrasse mais la qualité de la cuisine, de la décoration et du service est assez médiocre..
Xenia A
Xenia A
Visité en février 2022
Service exceptionnel, mais il faut dire que nous étions quasi les seuls clients. La carte est goûteuse à souhait, tout ce que nous avons choisi était délicieux. La déco est un peu datée.
En été, une superbe terrasse devant le quai.
Grégoire C
Grégoire C
Visité en février 2022
Excellent comme à d'habitude !
Nadia C
Nadia C
Visité en février 2022
Bonne qualité de la nourriture et bon accueil. La vue sur le lac est agréable. Prendre une table près des fenêtres. La déco de l'intérieur du restaurant est vieillissante.
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