AUBERGE NORMANDE HÔTEL-RESTAURANT

Hôtel prés de la gare de Carentan estampillé Logis de France

Très bons plats de poisson, belle présentation. Bon accueil

A FUIR !!!!!! COMMERÇANT MAL HONNÊTE !! Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Nous n’avons testé que la partie hôtel et encore nous ne sommes pas restés … de l’extérieur c’est joli et entretenu correctement. A l’intérieur c’est un peu plus vieillot mais nous ne nous sommes pas arrêtés à ça. Les GROS problèmes viennent de la chambre et de la propreté. Certes la chambre est grande mais voici les points négatifs :
- odeur d’urine d’une provenance inconnue
- tapis au pied du lit qui sentent les pieds
- matelas taché
- drap avec des cheveux et des poils de cu*
- tuyau de robinet de la baignoire qui fuit
- bouchon de la baignoire qui ne ferme pas donc l’eau s’écoule toute seule lors du bain
- poussières sur les plinthes, le radiateur, le sèche serviette, les bords de fenêtres etc …
- Couverture sale (au coin qui peuvent traîner par terre) et tachée
- miroir de la salle de bain sale
- traces inconnues dans les toilettes avec une porte qui ne ferme pas complètement
Vu le prix de la chambre c’est INADMISSIBLE !!
Lorsque nous sommes partis nous sommes bien évidemment passer par la réception. Nous expliquons à la personne qui nous reçoit que nous souhaitons partir et voici sa réponse « d’accord. Bonne soirée » elle ne paraissait ni surprise ni désolée. Elle n’a demandé aucunes explications …
C’est vraiment dommage car le cadre est super sympa, la chambre (en dehors des problèmes) est vraiment sympa et agréable, la terrasse avec accès direct de la chambre est agréable et le fait d’avoir une baignoire au milieu de la chambre séparée par un paravent c’est super original !
Notre visite date d’aujourd’hui et nous avions la chambre 21.
SUITE : Nous avons compris pourquoi la personne à la réception ne nous a rien dit ; ils se sont servis de notre numéro de carte bancaire pour prélever les 89€ de la chambre malgré le fait que nous soyons partis.
AYANT EU UN REFUS DE LA PART DU COMMERÇANT POUR LE REMBOURSEMENT, MA BANQUE M’A CONFIRMÉ LA FRAUDE À LA CARTE BANCAIRE DONC NOUS AVONS RÉUSSI À NOUS FAIRE REMBOURSER ET LE COMMERÇANT AURA DES FRAIS LIÉS À LA FRAUDE !

Hôtel à fuir réservation annulée sans raison
De plus appel téléphonique bref
A éviter z tout prix

Accueil un peu froid, c'est dommage.
L'assiette de fromage est chère.