Retour à la fiche établissement CAMPING LE RIED

Avis des membres sur CAMPING LE RIED

3.6/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Virginie 6.
Virginie 6.
Visité en janvier 2024
Superbe camping avec une ambiance familiale et conviviale. Tout y est pour ne pas s'ennuyer et c'est un superbe endroit pour les enfants.
Patrick F.
Patrick F.
Visité en novembre 2023
parfait
Anthony R.
Anthony R.
Visité en novembre 2023
Réservation d'un mobil-home pour rejoindre Europapark.
Seulement à 20min du camping.

Logement très propre et fonctionnel.

Le service du camping au mois d'octobre malheureusement pas grand chose.
A revenir pour l'été.
dupont d.
dupont d.
Visité en octobre 2023
Très joli camping
Priscilla B.
Priscilla B.
Visité en octobre 2023
Nous avons été logé dans un mobil home que nous n'avions pas réservé, dégueulasse, insalubre. Pas de ménage de fait a notre arrivée, moisissures dans la salle de bain mur et plafond , ainsi que le frigo qui congeler les aliments , j'ai perdu bcq de chose . Une literie défectueuse. Obligé de nettoyer le mobil home pour pouvoir y Poser nos affaires. Les toilettes sentait l'urine même après le nettoyage, j ne conseille pas se camping. J'ai fait réclamation avec photos a l'appui. Nos vacances ont été gâchées. Même en allant faire réclamation a l'accueil du camping, tout le monde s'en fou . Ils ont encaissé ton argent, plus personne ne répond.
CAMPING LE RIED
CAMPING LE RIED Responsable
22/11/2023 à 11:06
Bonjour Priscilla,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au camping Le Ried.

Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne le ménage, la literie et le frigo. Il aurait dû y avoir une intervention immédiate après votre signalement à la réception, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas. Votre retour est précieux, et nous prenons des mesures pour améliorer notre réactivité face à de telles situations.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.

Belle journée,

L'équipe du camping Le Ried
Clemens M.
Clemens M.
Visité en octobre 2023
Bon début.
Dirk R.
Dirk R.
Visité en octobre 2023
Camping très agréable et bien situé. Europapark à seulement 15-20 min. Attention : utiliser le ferry.
Vinciane W.
Vinciane W.
Visité en octobre 2023
Calme...
Agréable...
Bonheur loin de tout
alexandre b.
alexandre b.
Visité en octobre 2023
Très bien camping propre bien géré le petit bémol,qui n'est pas grave, une meilleure indication par des panneaux pour trouver facilement le mobil-home serait un plus sinon parfait ????
Waled W.
Waled W.
Visité en octobre 2023
Il n'y avait pas de piscine ouverte
Marie C.
Marie C.
Visité en septembre 2023
Camping bien situé, mais manque d entretien. Personnel sympathique. Machines à laver en panne depuis plusieurs semaines. Magasin super U à 5 min à pieds. Bac de Rhinau à 3 km, bien pratique pour se rendre en Allemagne. De plus il est gratuit
CAMPING LE RIED
CAMPING LE RIED Responsable
25/01/2024 à 11:39
Bonjour Marie Claire,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre camping pour votre séjour et de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping a répondu à vos attentes et que notre personnel a contribué à la réussite de votre séjour.

Concernant les machines à laver, nous prenons note de votre remarque et nous nous engageons à résoudre cet aspect.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience encore plus agréable.

Bien à vous,

L'équipe du camping Le Ried
Martine P.
Martine P.
Visité en septembre 2023
Peu engageant , sale.
CAMPING LE RIED
CAMPING LE RIED Responsable
25/01/2024 à 11:45
Bonjour Martine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au camping ne vous a pas donné satisfaction. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services.
N'hésitez pas à nous faire part de détails supplémentaires sur les aspects spécifiques qui n'ont pas répondu à vos attentes afin que nous puissions prendre des mesures correctives.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Ried
Badart B.
Badart B.
Visité en septembre 2023
Sympa pour 1 week-end ce lieu est très bien équipé et calme le personnel est accueillant et les sanitaires sont bien entretenu seul petit reproche il n'y a pas de tri sélectif si non endroit Sympa
Evy 9.
Evy 9.
Visité en septembre 2023
Très bon rapport qualité -prix. proche Europapark. Service au top ????
Laurane L.
Laurane L.
Visité en septembre 2023
Le camping et bien dans l’ensemble |La piscine trop petit le mobi home sale quand on n’est arrivée il avais un caleçon sale |Prévenu l’accueil voulais nous emmener des femme de ménage |Trop prêt des autres quand on n’est dehors on n’a tout le monde autour de nous |On n’a passé 1 semaine |Bien proche de Europa-Park
Martine P.
Martine P.
Visité en septembre 2023
Le mobile home est sale à notre arrivée, lit canapé tachés, très mal équipé pas de poubelle, pas de plat , pas de lumière , odeur de gaz...||Le camping en général est mal entretenu et peu engageant.||Le plus gênant est qu'avant de réserver la question de la présence de chevaux a proximité a été posée, la réponse fut négative, à l'arrivée sur site , ils sont 5 à l'entrée et la c'est ma vie qui est en danger!||A l'accueil, c'est pas leur problème.
Andi
Andi
Visité en septembre 2023
Tout simplement sale.
Dallemagne G.
Dallemagne G.
Visité en septembre 2023
Un très sympathique camping
Béa B.
Béa B.
Visité en septembre 2023
Camping très agréable. Le personnel est super sympa aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Très proche de Rust en Allemagne pour aller passer un moment agréable à Europa park. Nous y reviendrons
Anne-marie L.
Anne-marie L.
Visité en septembre 2023
Rien a critiqué endroit super très calme propre personnelle très avenant et accueillant emplacement camping car ombragé je recommande vivement piscine top ???????? je reviendrai avec plaisir ????????
Louis L.
Louis L.
Visité en septembre 2023
Alors pour commencer un grand merci au patron du camping qui nous a laissé rentrer après fermeture de la réception nous étions bloqués dans un bouchon et avions du retard donc merci et bravo pour la réactivité les campings très calme propre proche du super u
piscine couverte et non couverte un grand plus personnel très souriant et avenant je recommande vivement et je reviendrai volontier
Nadine P.
Nadine P.
Visité en septembre 2023
je ne recommande absolument pas mobilhome petit mal agencé sale piscine couverte et découverte petites vieilles
personnel pas terrible non plus
CAMPING LE RIED
CAMPING LE RIED Responsable
25/01/2024 à 12:10
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre camping.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté du mobil-home. Nos hébergements sont contrôlés et nettoyés après chaque départ. S'il y a eu un manquement au niveau du ménage concernant votre mobil-home, nous tenons sincèrement à nous en excuser. Il ne faut surtout pas hésiter à en faire part à notre équipe lors de votre installation, car celle-ci est toujours disponible pour une intervention.
Nous avons également pris note de vos commentaires sur la piscine et le service du personnel.
Malgré ces désagréments, nous espérons que vous avez pu apprécier d'autres aspects de votre séjour dans notre camping. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe du camping Le Ried
Cécile B.
Cécile B.
Visité en septembre 2023
Notre séjour était la première semaine de septembre
Camping agréable, emplacement suffisamment grand
Le personnel est très sympathique,les repas proposés sont très bons et copieux et le rapport qualité prix est raisonnable
Proche d'Europa Park et de beaucoup de belles villes à visiter
Cependant il y a des points négatifs,le ménage est approximatif,peu de vaisselle à disposition et un seul radiateur pour tout le mobil home
Les sanitaires communs mériteraient une bonne rénovation
Les piscines sont ridiculement petites pour nous hors saison ça va mais j'imagine en plein été on ne doit pas pouvoir y tremper un orteil
La proximité d'un Super U ou vous pourrez vous rendre à pied est très pratique
Des soirées tartes flambées à volonté ou grillades à volonté ainsi que soirée karaoké et bien d'autres
CAMPING LE RIED
CAMPING LE RIED Responsable
25/01/2024 à 12:28
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour au camping.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’ambiance agréable, la sympathie du personnel, la qualité de la restauration, et la proximité de nombreux sites touristiques.
Vos suggestions en ce qui concerne les sanitaires communs et la piscine sont bien notées. Nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour offrir une expérience encore plus agréable à nos vacanciers.
Quant à votre hébergement, nous vous invitons à signaler tout manquement à notre personnel d’accueil dès votre installation. Nous sommes disponibles pour résoudre rapidement toute préoccupation.
Nous restons à votre entière disposition et espérons que vous saurez nous renouveler votre confiance.
Belle journée,
L'équipe du camping Le Ried
Vanessa S.
Vanessa S.
Visité en septembre 2023
Le camping, c'est terrible. Lors de la réunion de bienvenue, les invités ont été bombardés d'œufs. Les animations sont épouvantables. Le cottage était sale, pas nettoyé. Camping horrible et sale.
Ruban k.
Ruban k.
Visité en septembre 2023
Le camping était vraiment bien, l'endroit était vraiment génial et vous avez toutes les facilités comme une maison....
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