Avis AUX DEUX CLEFS HOSTELLERIE GROFF Biesheim

Repas au restaurant et c'était très bien.

Lovely hotel, we really enjoyed our stay there. The restaurant is also excellent.

Nous avons participé au repas de réveillon de Noël. La qualité de la cuisine n'était pas extraordinaire.
Chambre confortable, spacieuse et propre.
Personnel sympathique, souriant et serviable.

Personnel très accueillant ,chambre confortable et restaurant délicieux, de plus chiens acceptés.
Je recommande fortement.
Nadine lefebvre

Som jeden z pravidelnych navstevnikov. Pani majitelka je velmi prijemna žena. Vzdy usmiata, vzdy v dobrej nalade

Nous avons été conquis de l’accueil chaleureux du personnel très aimable toujours à l’écoute pour vraiment nous satisfaire ,nous n’hésiterons pas à recommandé cet hôtel plein de charme…même le jour de Noël le père Noël ne nous a pas oublié ;très belle intention ????
Mr et Mme Foulon Serge et Annie

Accueil téléphonique pas très agréable !
Bon accueil à notre l'arrivée;Malgré que le monsieur de l'accueil, nous a demandé plusieurs fois si on voulaient mangé sur place.Ecoute non active ou la tête ailleur!!!
Bel hôtel, propre, et bien décoré.
Chambre propre, confortable et charmante;Mais quand on est grand et qu'on a une chambre dans les combles, ce n'est pas l'idéal! On étaient obligés de se tenir souvent pliés pour ne pas se cogner la tête .
Les poutres étaient poussiéreuses !!!!
Salle de bain avec WC et petite baignoire sous les combles pas évident pour se laver quand on mesure 1m80.
Quand le monsieur de l'accueil nous a vu, il aurait dû nous proposer une autre chambre ! Pas intentionné .
C'est dommage !!!

Très bonne expérience dans cette hôtel, l’accueil y est très agréable et chaleureux, la chambre et les locaux sont propres et joliement décorés, le petit-déjeuner est très appréciable, le parking est également un vrai plus.
Nous y séjournerons certainement à notre prochaine visite dans la région.

Une déception face aux bons avis. Nous avons dîné le 24 novembre dans ce restaurant. Premièrement, nous avons réservé sur place et le réceptionniste a hésité et nous a fait comprendre qu'il ne fallait pas arriver trop tard, il semblait y avoir du monde ce soir là. Au final, la salle était très peu remplie donc nous n'avons pas compris cette hésitation à nous accueillir.
Nous avons commandé les entrées et plats pendant l'apéro. Les entrées sont arrivées à peine 5 minutes après que les apéros aient été servis, autant vous dire que le combo spritz - soupe de potimarron était particulier... Nous aurions aimé avoir eu le temps de savourer notre apéro tranquillement. Ceci m'a d'ailleurs valu une réflexion de la serveuse au cours du repas, elle m'a demandé de manière assez désagréable si je n'aimais pas le spritz alors que je n'avais tout simplement pas eu le temps de le finir...
Concernant les plats, le risotto et les entrecôtes étaient tout à fait corrects. Gros point noir pour le bibeleskaes que l'on m'a servi. Une louche de fromage blanc à même l'assiette, 3 demi patates cuites à l'eau trop dures, un bout de munster froid et quelques feuilles de salade, le tout pour 16€. Je comprends que ce soit le "plat du pauvre" comme me l'a sarcastiquement dit la serveuse, mais n'est-ce pas le rôle d'un restaurant qui se veut bistronomique que d'embellir et de travailler un tel plat ? Je ne connaissais pas cette spécialité, j'ai souhaité la découvrir et j'ai été bien déçue.
Enfin, pour les desserts, j'aurais adoré vous partager notre avis (les tartes amandines auraient peut-être pu sauver la soirée). Malheureusement, il n'y en avait plus, alors que la serveuse nous a assuré au moment de la prise de commande des plats qu'il n'y avait pas besoin de commander les desserts en avance.

En somme, le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur du service et de certains plats. Nous avons eu l'impression de ne pas avoir été les bienvenus et que la serveuse (qui semblait être cheffe de rang/responsable) s'est foutue de notre gueule. Les restaurants logis de France étaient une valeur sûre pour nous et nous avaient habitué à une meilleure qualité et un meilleur traitement.
Points positifs : la salle est joliment décorée, calme et la serveuse brune était sympathique

Personnel sympathique la direction pas très sympathique...un homme à l'arrivée au bureau d'acceuil très peu aimable et au départ une femme très impatiente, soupçonneuse et limite agressive...
Dommage !!
Sinon hôtel propre et restaurant de bonne qualité !
Merci au petit personnel !

Toujours un réel plaisir plusieurs fois dans l'année de loger dans votre établissement .

Hôtel très sympa, pas loin de Colmar, dans une petite ville calme. Accueil chaleureux, le rapport qualité prix est au rendez-vous.

Toujours un plaisir de revenir

Très propre et confortable

Nous avons été très bien accueilli hôtel et restaurant au top.

Stayed for one night only but will likely return to stay longer! Super welcoming and friendly staff, very pet-friendly and close enough to both Colmar and Strasbourg that you can easily enjoy a day in either city without worry.

Première réservation et très contente du séjour. Hôtel très bien situé pour les marchés de Noel et environs à visiter. Personnel agréable et à l’écoute du client. Chambre très bien et restaurant endroit agréable, convivial et produits de qualité et de terroir. Petit déjeuner très varié. Parking très bien. Hôtel à recommander.

Pour une soirée spéciale dans mon coeur, nous avons eu la chance d’être accueilli dans cet hôtel, en saison de marché de Noël
Nous avons été surclassés avec une superbe chambre le petit déjeuner juste magnifique et délicieux.
L’univers m’a gâté.
Bien a vous
Joyeuses fêtes de fin d’année.

Ottimo albergo molto grande e ospitale

Hotel molto curato e accogliente.
Personale gentile e ottima colazione a buffet per 10.50€ a persona.
A circa una mezz’oretta scarsa da colmar, ideale se si ha un mezzo con cui spostarsi (ha ampio parcheggio gratuito).
Su richiesta è disponibile anche il ristorante interno.
Carine le camere situate nella palazzina di fronte alla struttura principale. Io ero all’ultimo piano, appena sotto il tetto, molto carino e nello stesso tempo con altezze assolutamente adatte e per nulla restrittive.
Consigliato! Grazie mille per l’accoglienza.

Patronne et personnel très agréable et abordable. Échange chaleureux. Hôtel très beau et calme.

TRES BON ENDROIT RIEN A REDIRE, QUE CE SOIT LA CHAMBRE, LE RESTAURANT ET LE PERSONNEL

Excellent repas de la carte au menu du jour excellent pâté en croûte.

Super vriendelijke mensen; lekker eten; kraaknette kamer. Zeer goed ontbijt. Hond welkom! Absolute aanrader!

Excellent hôtel avec un accueil parfait et un très bon restaurant.

Magnifique endroit,un magnifique parc. On as très bien manger, qualité prix. Si vous désirez passer un bon week-end je vous conseille cet établissement

Hôtel très confortable , chambres modernes et agréables, restaurant excellent et de grande qualité.

Belle salle de petit-déjeuner.
Personnels très professionnels
Je recommande

Gutes Haus und hilfreiches Personal

It is a very nice and quiet place. It is not very well signaled as presence on the street. The staff is extremely friendly and helpful.