Retour à la fiche établissement LE TOCQUEVILLE

Avis des membres sur LE TOCQUEVILLE

3/5

11 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Loïti ARRATIBEL

Visité en octobre 2023

Un accueil chaleureux, un personnel sympathique et professionnel, des plats goûteux et de chouettes partages avec le personnel. Une adresse à ne pas manquer à Saint-Lô !

Philippe Prevost

Visité en septembre 2023

Nous voulions quelque chose de simple mais bon (forcément) : donc entrecôte frites. Viande correcte mais les frites : molles, pas cuites à l'intérieur mais irrégulièrement cuites, grasses. Le pire : la serveuse nous explique que les frites sont comme ça en Normandie (elle les mange comme ça depuis toujours) et qu'elles sont très bonnes. Merci à Florence d'avoir sauvé ce naufrage par sa gentillesse et son sourire.

forest peggy

Visité en juillet 2023

Service par un jeune perdu .ramener l apperitif en même temps que l entree donc demander de reprendre l entree ensuite arrivée de l entree demande donc le vin en même temp qui es arrivé simplement au plat. Moule frite simple mais sauce camenbert n avez pour autant que le nom car le camenbert étais en mode coller sûrement au frigo mais pas dans la sauce.bref du coup leurs dessert il le garde un passage pour nous qui ne reproduirons pas du tous l experience .cocktail pinacolada de la vrai flotte à 9 euros

LE TOCQUEVILLE Responsable

26/08/2023 à 22:00

Forest Peggy,

Merci pour votre commentaire .
Nous sommes extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience.

Vos commentaires sont immédiatement transmis au responsable des services concernés, et les mesures nécessaires seront prises afin d'éviter tout autre incident tel que celui-ci.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Restaurant Le Tocqueville.

Bien cordialement,

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre et du Restaurant Le Tocqueville

Pietrosante Tom

Visité en juillet 2023

Les cocktails sont parfaits. Les plats très bons. Le bordeaux excellent. Service un peu jeune mais volontaire et souriant.

LE TOCQUEVILLE Responsable

26/08/2023 à 22:01

Tom,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre repas au restaurant Le Tocqueville.

Nous sommes ravis que celui-ci se soit très bien passé.

Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre et du restaurant Le Tocqueville.

Nathalie DURAND

Visité en mars 2023

Une carte qui se renouvelle régulièrement et un point de vue sur la ville unique. Très bonne expérience

LE TOCQUEVILLE Responsable

14/05/2023 à 20:39

Madame Durand,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre repas au restaurant Le Tocqueville.

Nous sommes ravis que celui-ci ce soit très bien passé.

Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre et du restaurant Le Tocqueville.

arnaud lecoeuvre

Visité en février 2023

Felicitation !!! Cuisine fine alliant tradition et le soupçon d'originalité qui font que l'on se sent bien. Très bien accueilli. Cadre de qualité bien décoré et émabilité.
Je recommande vivement.
Merci au chef.

LE TOCQUEVILLE Responsable

14/05/2023 à 19:01

Monsieur Lecoeuvre,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre repas au restaurant Le Tocqueville.

Nous sommes ravis que celui-ci ce soit très bien passé.

Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre et du restaurant Le Tocqueville.

Christine Capblancq

Visité en février 2023

Dîner de la St Valentin. Prometeur mais pas à la hauteur. Présentation vieillotte. Côtes d'agneau affreuses. Légumes médiocres. Très dommage !

LE TOCQUEVILLE Responsable

14/05/2023 à 18:45

Madame Capblancp,

Merci pour votre commentaire .
Nous sommes extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience.

Vos commentaires sont immédiatement transmis au responsable des services concernés, et les mesures nécessaires seront prises afin d'éviter tout autre incident tel que celui-ci.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Restaurant Le Tocqueville.

Bien cordialement,

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre et du Restaurant Le Tocqueville.

Blandine Duchemin

Visité en janvier 2023

Nous avons diné a ce "restaurant", attention à toute méprise c'est le restaurant de l'hôtel Mercure !! L'accueil est agréable cependant n'allez pas y chercher à bien manger. Nous sommes allez de déceptions en déceptions a la limite de quelques frayeurs (cocktails compris...)
Se substanter oui, kiffer non........
+ Un manque cruel de musique, d'ambiance et de joie de vivre

LE TOCQUEVILLE Responsable

14/05/2023 à 18:51

Madame Duchemin,

Merci pour votre commentaire .

Nous sommes extrêmement navrés d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience.

Vos commentaires sont immédiatement transmis au responsable des services concernés, et les mesures nécessaires seront prises afin d'éviter tout autre incident tel que celui-ci.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au restaurant Le Tocqueville.

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre et du restaurant Le Tocqueville.

G C

Visité en septembre 2022

Restaurant du Mercure. Ce n'est que de l'assemblage et non de la cuisine. A fuir le tartare de saumon qui n'en est pas un (poivron et saumon cuit???) et le poke bowl avec 2 minuscule bout de saumon et 4 minuscule bout de poulet.
Rapport qualité prix médiocre