DOMAINE VIGLAMO
Camping
•
€€€
Y aller et contacter
2024
Recommandé
•
2024
Situé à La Franqui, Viglamo (contraction de Vie Glamour) allie luxe et calme à une logique écoresponsable. Premier glamping de l'Aude !
Viglamo, raccourci de « vie glamour », est le 1er glamping de l'Aude. Situé sur la magnifique plage sauvage des Coussoules, l'établissement allie luxe et calme à une logique écoresponsable. Parfaitement aménagé, il possède un accès direct à la plage, un spa, une piscine chauffée, une salle de fitness. Côté hébergements, Viglamo propose trois gammes : tentes-lodges, éco-logdes et luxueux majestic lodges, dont 15 avec jacuzzi privé, vue mer et service hôtelier. Un restaurant, le Villa Blanco, et une guinguette bohème chic ouverts à tous complètent l'ensemble.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur DOMAINE VIGLAMO
3.9/5
15 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en décembre 2023
La página Web nos redirigió a su pagina y reservamos una habitación pensando que había hotel en el Camping, llegamos sobre las 21h y no había nadie y nos habían reservado una parcela, íbamos en coche... Por suerte el Restaurante estaba abierto y nos ayudaron a encontrar al encargado que llamó al jefe y nos dieron un Bungalow. Nos costó más caro de lo que pagamos por la web y por lo que hubiéramos pagado en otro sitio si lo llegamos a saber y a la mañana siguiente pretendían cobrarnos más de lo que hablamos por teléfono con el jefe y más días sin quedarnos. Fatal!! NO volveremos, un engaño cuando la culpa no fue nuestra. Pasamos mal trago sin necesidad. Unos getas!!! Ah! Y mucho viento.
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DOMAINE VIGLAMO
Responsable
11/12/2023 à 17:25
Hola,
Qué sorpresa leer tu comentario cuando parecías tan feliz cuando te fuiste. Hubiera sido preferible que nos lo comunicaras directamente.
Nos tomamos el tiempo de explicarle, por teléfono o directamente, que una noche en un bungalow a 23,32€ simplemente no era posible y de mostrarle que había reservado una parcela. Es más, pudimos encontrarle alojamiento y aceptar alquilárselo por menos dinero y menos noches de lo que solemos hacer. También nos gustaría señalar que le ofrecimos alquilar sábanas y toallas.
Después de hablarlo con usted, tenía toda la información necesaria para entender que había reservado una parcela y no un bungalow.
Siempre somos honestos y transparentes con nuestros clientes y sentimos si hubo algún malentendido sobre el precio de su estancia.
Hemos hecho todo lo posible para ofrecerle una solución rápida y eficaz para que pueda pasar una noche en nuestro establecimiento.
En cuanto al viento, nuestro paraje es famoso por él (300 días de viento anunciados de media al año). Dependemos de él y no podemos hacer mucho al respecto.
Qué sorpresa leer tu comentario cuando parecías tan feliz cuando te fuiste. Hubiera sido preferible que nos lo comunicaras directamente.
Nos tomamos el tiempo de explicarle, por teléfono o directamente, que una noche en un bungalow a 23,32€ simplemente no era posible y de mostrarle que había reservado una parcela. Es más, pudimos encontrarle alojamiento y aceptar alquilárselo por menos dinero y menos noches de lo que solemos hacer. También nos gustaría señalar que le ofrecimos alquilar sábanas y toallas.
Después de hablarlo con usted, tenía toda la información necesaria para entender que había reservado una parcela y no un bungalow.
Siempre somos honestos y transparentes con nuestros clientes y sentimos si hubo algún malentendido sobre el precio de su estancia.
Hemos hecho todo lo posible para ofrecerle una solución rápida y eficaz para que pueda pasar una noche en nuestro establecimiento.
En cuanto al viento, nuestro paraje es famoso por él (300 días de viento anunciados de media al año). Dependemos de él y no podemos hacer mucho al respecto.
Visité en décembre 2023
Un camping muy bonito, en una zona muy bonita de marismas y playa muy tranquila, demasiado caro para lo que es, y encima tenias que dejar el bungalow limpio, las sabanas metidas en unas bolsas, las toallas en otras, ¿por ese precio encima tienes que limpiar?
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DOMAINE VIGLAMO
Responsable
11/12/2023 à 17:12
Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya satisfecho sus expectativas.
Toda la información sobre los servicios incluidos en su reserva está especificada en las descripciones. De hecho, le pedimos que devuelva el alojamiento en las mismas condiciones en las que lo recibió. Y que simplemente retire las sábanas y toallas que contrató y las coloque en una bolsa naranja o en un rincón del bungalow.
Creemos que lo correcto es dejar un lugar limpio y ordenado después de haberse alojado en él.
Además, los huéspedes que no deseen limpiar su bungalow al final de su estancia pueden contratar un paquete de limpieza con un coste adicional.
Toda la información sobre los servicios incluidos en su reserva está especificada en las descripciones. De hecho, le pedimos que devuelva el alojamiento en las mismas condiciones en las que lo recibió. Y que simplemente retire las sábanas y toallas que contrató y las coloque en una bolsa naranja o en un rincón del bungalow.
Creemos que lo correcto es dejar un lugar limpio y ordenado después de haberse alojado en él.
Además, los huéspedes que no deseen limpiar su bungalow al final de su estancia pueden contratar un paquete de limpieza con un coste adicional.
Visité en décembre 2023
Para lo que estoi acostumbrado Faltan aseos comunes,tienda para comprar y como en todo camping un bar
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DOMAINE VIGLAMO
Responsable
11/12/2023 à 17:05
Hola,
Lamentamos que su estancia no haya satisfecho sus expectativas.
Hemos cerrado los grandes bloques sanitarios comunes porque no son nada adecuados para el invierno. Por eso hemos abierto dos cabañas para ofrecer duchas y aseos en un espacio cerrado y cálido.
También tenemos un bar-restaurante en la finca, que abre todos los fines de semana.
La oferta de servicios es inevitablemente limitada en esta época del año, aunque hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad en todo momento.
Lamentamos que su estancia no haya satisfecho sus expectativas.
Hemos cerrado los grandes bloques sanitarios comunes porque no son nada adecuados para el invierno. Por eso hemos abierto dos cabañas para ofrecer duchas y aseos en un espacio cerrado y cálido.
También tenemos un bar-restaurante en la finca, que abre todos los fines de semana.
La oferta de servicios es inevitablemente limitada en esta época del año, aunque hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad en todo momento.
Emmanuel F.
Visité en novembre 2023
Quand le vent vient de l'ouest, bruits de la voie ferrée assez présents. Pas de chance, dernier jour, battu au sanglier toute la matinée sur la presqu'île ????, assez bruyant. Service à améliorer pour la prise en compte des demandes particulières. Mais très bon accueil
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Questions fréquentes :
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose du fitness.
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose à ses clients de louer des vélos sur place.
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose à ses clients un service de laverie.
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose à sa clientèle un magasin d'alimentation sur place.
Oui, DOMAINE VIGLAMO a des pièces climatisées.
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose à sa clientèle un accès direct plage.
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose des sports nautiques.
DOMAINE VIGLAMO propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, DOMAINE VIGLAMO propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.
DOMAINE VIGLAMO accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Visa, CB - American Express, Apple Pay, Google Pay.
Oui, DOMAINE VIGLAMO accepte les paiements en CB.
DOMAINE VIGLAMO compte 15 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de DOMAINE VIGLAMO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur DOMAINE VIGLAMO
DOMAINE VIGLAMO se situe au Chemin des Coussoules , 11370 La Franqui
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Cela fait maintenant 3 ans que nous venons a quartes, mais cela ne change pas tout est toujours aussi beau et tranquille, adapter pour toutes et tous.
Le camping propose une partit avec bungalow une partit avec campement.
Il contient deux piscines, une salle de sport, une salle de massage...
Le personnelles est adorable et très a l'écoutes.
Les animateurs sont des personnes en or, notamment Kévin !
Je conseille de prendre le maximum pour manger avec soit car même si il y a une épicerie sur place qui peut vous dépanner et ou il y a un très grand choix les prix sont un peut cher. Cependant ils y font de délicieux pain chaud tout les matin avec café !