LA PALMERAIE GÎTES ET CHAMBRES D'HÔTES

Merci Vanessa pour votre notation 5 étoiles et votre commentaire sympathique, qui nous font très plaisir.
Effectivement, nous attachons une attention particulière à la propreté de nos logements et cela me fait toujours très plaisir que nos hôtes le soulignent.
Idéalement situés au coeur du village,proche commerces et mer, La Palmeraie est un lieu privilégié pour ceux qui aiment se retrouver dans un lieu où règne le calme et la sérénité.
Vous êtes les bienvenus lors de votre prochain séjour dans le Cotentin.
A très bientôt.
Bien sincèrement.
Gwenola et Kamel ????

Monsieur et Madame Jean-Jacques et Séverine Leriche,
Vous avez loué notre gite sur un tour opérateur sur lequel les photos se trouvaient. Notre gite n est pas un gite neuf mais il est propre tout comme le linge de lit. Les déshumidificateurs ne sont pas à la vue de nos hôtes car se ne sont pas des œuvres d'art (lol). Le chauffage a été mis en route avant votre arrivée et il y faisait bon. L électricité y est conforme, le fil pris en photo s agissant du câble de l antenne de télévision. Il est prévu de le rénover pour cet été où il retrouvera nos clients habituels, heureux de de le louer déjà tel qu'il est.
Vous n avez pas eu le courage de vos écrits puisque je vous ai demandé de m appeler : tellement plus facile de dénigrer en public plutôt que d appeler, c est l apanage de la lâcheté, dont à priori vous êtes coutumiers, car votre pseudo jj ler9, c'est à visages couverts que vous agissiez. Maintenant, Monsieur et Madame Leriche, il faudra assumer !
D'ailleurs d'après vos notations et commentaires, mêmes les établissements haut de gamme sont victimes de vos agissements : photos et dénigrement !
Vous vous trahissez Mr et Mme Leriche en mettant 23 photos en ligne, dont certaines ne nous appartiennent pas ! Cela reflète de qui vous êtes véritablement !
Vous ne faites pas partis de notre clientèle : personnes honnêtes, sympathiques et agréables, heureuses de louer chez nous et d'en payer le prix avec le sourire. D'ailleurs nous sommes en droit de nous demander si vous ne seriez pas tout simplement un concurrent en mal de clientèle qui vient pour salir une réputation bien ancrée que d ailleurs vous n'arriverez pas à détrôner.
Car les gens viennent chez nous pour nous également et ça ça doit vous échapper.
J'en profite de remercier publiquement tous nos clients qui participent chaque année à l'amélioration de La Palmeraie et qui pourront profiter cet été de notre piscine extérieure :)
Donc, si vous croisez Mr et Mme Leriche soyez sur vos gardes, personnes malveillantes en vue dans votre établissement ! Et quand on veut du haut de gamme, Mr et Mme Leriche, on paie le prix ????

Madame Dominique DELPORT,
Nous avons a coeur d'accueillir nos clients quand nous sommes là, ainsi que de les renseigner et guider durant tout leur séjour, s'ils le souhaitent.
Nous essayons, également, dans la mesure du possible, de leur fournir ce qui n'est pas ou pas en nombre suffisant. Nos tarifs sont justes. Le paiement des locations se fait à la réservation pour une plus grande facilité de gestion. Leur prix est un prix juste qui équivaut en cette basse saison à 2 chambres d'hôtel de prix moyen, draps, serviettes, papier wc, sac poubelle fournis, ménage compris.
Nous sommes heureux d'accueillir nos clients fidèles, pour la plupart devenus amis, et faire la connaissance de nos nouveaux hôtes lorsqu'ils sont sympathiques ce qui est le cas dans 98% des cas. Restent donc, selon les années, 2% d'insatisfaits ou de personnes mal intentionnées (lol). A savoir dans quelle catégorie où ils se placent... ? Quel hôte, censé être en vacances, se déplace avec un voltmètre ?
C'est donc avec plaisir et le sourire aux lèvres que je vous ai accueillie, moi-même, tous les 4, dès le passage (puisque je m'y trouvais). Je vous ai guidée à votre gîte, qui était bien le bon : nous n'en avons que 2.
Lorsque votre bouteille de gaz s'est trouvée vide, nous l'avons immédiatement changée. Il serait difficile de louer "sans bouteille de gaz" surtout si la gazinière n'est pas 100% électrique.
En ce qui concerne la télévision, il est exact que, je ne savais pas qu'en la nettoyant avec un produit liquide cela ferait des traces. Elle sera donc à changer aux beaux jours, quand nous aurons l'argent pour :) La quasi majorité du temps, nos hôtes ne viennent pas pour s'enfermer durant 4 nuits et 4 jours dans nos gîtes. Ils profitent de l'extérieur, des paysages, de la mer. Je peux comprendre que dans votre cas cela ai pu vous déranger.
Je rassure nos hôtes, vous ne risquez pas de vous transformer en hérisson en venant chez nous :) et vous y serez bien accueillis :)
Je rappelle que : "Nous sommes ouverts toute l'année : studio et gîtes. Location à partir d'1 nuit ou 2 nuits en fonction de la saison, et à la semaine du samedi au samedi suivant durant les vacances d'été. Dans un environnement privilégié à proximité des petits commerces du village et seulement 800m de la plage. Terrasses au bord du ruisseau et au bord du lavoir et de l'oasis de sable fin. Une piscine chauffée vous attend à la belle saison (se renseigner des dates d'ouvertures).
Attention, nous ne garantissons pas le beau temps (lol) mais la bonne humeur et la bienveillance : OUI :)

Merci Chloë pour votre excellente notation et votre commentaire qui nous fait plaisir.
Effectivement nous attachons une grande importance à la propreté de nos logements, de nos jardins et tâchons de mettre à l'aise nos hôtes dès leur arrivée, et jusqu'à leur départ (lol)
avec sourire et bienveillance :)
Nous avons été ravis de vous accueillir durant votre séjour en Normandie, dans le Cotentin :) Vous y êtes les bienvenus lorsqu'il vous plaira :)
En 2024, nouveauté : piscine !
Alors, au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien sincèrement.
Gwénola et Kamel

René,
Arriver à midi au lieu de 17h ce n'est plus une avance (lol).
En effet, lorsque vous êtes arrivés vous paraissiez presque étonnés de ne pas pouvoir prendre possession du logement immédiatement. Donc, pas de courroux de la "cheffe", mais juste un petit rappel des horaires d'arrivée et de départ mentionnés sur le contrat de réservation.
Puis, avec le sourire, une Je vous ai proposé de profiter du jardin et/ou de déposer vos affaires dans notre bagagerie.
Vous n'aviez peut-être pas l'habitude qu'on vous réponde (lol) même avec le sourire :)
Je ne vous en veux pas. Vous êtes les bienvenus, mais attention à l'horaire d'arrivée :) Une fois, pas deux (lol)
Bien cordialement.
"la cheffe" Gwénola