THE PALM RIVER HOTEL

Un hôtel absolument charmant, quel que soit le critère utilisé. Mon mari et moi travaillons dans le tourisme et, à ce titre, nous voyons et séjournons dans de nombreux lodges et hôtels à travers le continent, et le Palm a été l'un de nos meilleurs séjours à ce jour. Les chambres sont confortables et disposent de tous les équipements nécessaires, le terrain est magnifique et offre de belles vues sur la rivière et permet d'observer la faune et la flore, la nourriture est exceptionnelle et le personnel est fantastique, du service de ménage à la direction, tout le monde était amical et attentif. Nous reviendrons !

Tranquille et paisible. Magnifiquement situé sur la rive du Zambezie. Des animaux se promènent de temps en temps

C'est un hôtel très agréable. La chambre était très bien, avec de l'eau chaude, un bon lit et un ventilateur au plafond. La nourriture était très bonne. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était formidable. L'hôtel est très bien situé, à proximité des chutes et des vendeurs d'hélicoptères.

Séjour de 3 jours.
Une famille d'éléphants passe devant la salle à manger.
Le site est un zoo Toutes les chambres ont une vue sur la rivière. Un hôtel agréable et confortable pour profiter de la nature sauvage africaine. L'aile dans laquelle j'ai séjourné était un peu éloignée de la salle à manger principale, mais il était assez amusant de se promener dans le parc et de rencontrer des singes ! Ils viennent même jouer sur le balcon ! La nourriture est délicieuse et présentée avec goût ! La nourriture était excellente tous les matins et tous les soirs et je ne me suis jamais ennuyé ! La salle de bain n'a qu'une douche par le haut, ce qui n'est pas très pratique. Il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y a pas d'ascenseur, c'est donc un escalier en pente douce qui mène au troisième étage.
L'ensemble de l'hôtel est magnifique et, sous tous les angles, le paysage ressemble à une scène de film.

Personnel impoli et très paresseux. Choqué qu'Abercrombie and Kent, qui a un grand nom pour les voyages de luxe, nous ait envoyé ici. Le personnel était antipathique et très lent. Ils ont perdu l'électricité après que nous ayons commandé notre nourriture au restaurant, mais ils l'ont perdue d'une manière ou d'une autre et nous ont oubliés pendant une heure. Ce n'est que lorsque d'autres clients arrivés beaucoup plus tard ont reçu leur repas que nous avons réalisé qu'ils l'avaient perdu et que nous l'avions demandé. La direction n'a fait aucune tentative pour rectifier la situation. Les chambres étaient pleines d'insectes et indésirables. Le tapis roulant de la salle de sport était cassé malgré le fait que ce soit un "nouvel" hôtel. J'ai séjourné au Royal Livingstone la dernière fois du côté de la Zambie et c'était bien mieux. Je recommanderais à tout le monde de séjourner là et du côté de la Zambie et de visiter les chutes Victoria des deux côtés pendant la journée... ayant expérimenté les deux.