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HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA * * * * *

Hôtel €€€
4.7/5
131 avis

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Glacis, Seychelles
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2024
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Ce 5 étoiles est d'abord écolo avec (entre autres) ses panneaux solaires et le recyclage des eaux usées... Luxueux aussi avec ses 40 villas (90 m2) sur pilotis qui offrent une éblouissante vue sur l'océan de leurs terrasses. Une suite présidentielle (avec piscine) et 15 Ocean View Pool Villa (avec piscines privées) complètent l'offre. Le Northolme propose aussi un Spa avec vue sur Silhouette, une mini-plage privée et la vue spectaculaire à 360 degrés de l'un de ses trois restaurants.

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Avis des membres sur HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA

4.7/5
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jonny B.
Jonny B.
Visité en octobre 2023
Amazing hotel in the most amazing setting. My wife and I had a beautiful honeymoon in this hotel. Hilton's greatest asset is the private beach with unreal snorkelling opportunities. We also loved the pool here. Staff are all lovely and very helpful - they truly go above and beyond in making sure that you can get to and fro places you would like. The shuttle to and from Victoria and Beau Vallon for free is a fantastic asset of the hotel. We stayed in a room right by the sea which was beautiful to wake up to. The only slight negative of our stay is that vegetarian options are not great which was a very very minor challenge of my stay.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA Responsable
06/10/2023 à 12:24
Dear Jonny, 

Thank you for your four-star review. At Hilton Northolme resort & spa we pride ourselves on delivering the most memorable of experiences to all of our guests. I am so pleased you had a wonderful time.

I am also delighted you enjoyed snorkeling facilities and shuttle services. I am glad you appreciated the unique atmosphere.

I do hope to have the pleasure of welcoming you back for another experience some time very soon.

With very best wishes,

Best Regards,
Grace Estrale
Assistant Front office Manager
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Max C.
Max C.
Visité en septembre 2023
Je oscille entre quatre et cinq étoiles. Mais cinq étoiles seraient parfaites et malheureusement il manque encore quelque chose à mon avis.

Le personnel est exceptionnel, les gens sont tout simplement super sympas. Vous vous sentez très à l'aise à tout moment. Ce que j'ai trouvé un peu dommage, c'est qu'on m'oubliait une fois sur deux ou sur trois lorsque je demandais un cendrier. D'autant plus qu'il y a trois serveurs et qu'il y a 5 à 6 tables occupées. En d’autres termes, ils n’étaient pas stressés.

L'installation est très belle et extrêmement bien entretenue. La plage privée est petite mais très agréable et généralement peu fréquentée. Vous pouvez faire de la plongée avec tuba et voir des poissons.

Le petit-déjeuner ne laisse absolument rien à désirer. Superbe vue, nourriture parfaite. Il n'y a rien à redire.
La nourriture et les cocktails sont également bons à très bons. Cependant, j'étais un peu ennuyé que, selon le menu, le hamburger soit censé être servi avec des tomates, des oignons et une sauce cocktail, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Les prix sont corrects compte tenu de la qualité, mais parfois un peu excessifs. Mais l’essentiel est que ça va.

Les chambres sont spacieuses et propres, même si certaines sont un peu vieilles. Sans compter qu’on ne part pas en vacances pour regarder la télé dans sa chambre. Mais ils ont un lecteur DVD dans la chambre. Cher Hilton, nous ne vivons plus en 1998. La plupart des éléments présents dans la pièce sont un peu old school.

Le directeur de l'hôtel est un Néerlandais super intelligent et sympathique. Il parle bien l'allemand.
Et demande toujours si tout va bien.

Deux choses qui m'ont vraiment énervé. J'aime dormir jusqu'à 9 ou 10 heures parfois. Après tout, c'est les vacances ;)
Mais ceci est rendu relativement difficile. Le personnel est heureux de commencer à utiliser le souffleur de feuilles depuis la porte à 8 heures du matin ou plus tôt, et comme les maisons sont bien sûr complètement isolées, on dirait qu'il se trouve à côté de votre lit. De plus, le personnel circule jour et nuit dans les environs avec ses petites voiturettes de golf et les objets grincent et tremblent sans fin et sont donc relativement bruyants. Ennuyeux quand on veut dormir. Peut-être que nous n'avons tout simplement pas eu de chance avec l'emplacement de la chambre.

Il y a un service de navette gratuit depuis l'hôtel. Il vous mènera à la capitale ou à la belle et grande plage qui se trouve à moins de 10 minutes.

Nous avons vraiment apprécié nos vacances et il n'est pas exclu que nous revenions. Mais il y a encore quelques travaux à faire ici pour l'hôtel.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA Responsable
28/09/2023 à 15:27
Cher Max,

Salutations du Hilton Northolme Resort & Spa !

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous apprécions votre avis honnête et nous sommes heureux d'apprendre que dans l'ensemble, vous avez eu une bonne expérience avec nous.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée pendant votre séjour et pour ne pas avoir répondu à vos attentes dans certains domaines.

Rassurez-vous, vos commentaires seront utilisés de manière constructive pour identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre les changements nécessaires. Nous comprenons l'importance de maintenir des normes élevées et nous nous engageons à garantir une expérience plus satisfaisante à tous nos futurs clients.

Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous montrer que nous avons pris vos commentaires à cœur. Merci encore d'avoir choisi de rester avec nous et de partager votre expérience avec nous !

Cordialement,
Grace Estrale
Asst. chef de réception
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Elnar
Elnar
Visité en septembre 2023
Merveilleux hôtel, chambre impeccable, 100% intimité (nous vivions dans une villa avec vue sur l'océan). Deux plages (la natation et la plongée en apnée sont super). Personnel professionnel. La direction de l'hôtel est attentive aux détails (un grand nombre de bonus et cadeaux agréables, notamment pour une lune de miel et un anniversaire). Spa agréable. Excellents petits déjeuners et cuisine en général (plusieurs restaurants et bars). Des cocktails parfaits. Les couchers de soleil méritent une attention particulière : ce sont les plus lumineux ! Transfert gratuit vers Victoria et Beau Valonne. À distance de marche se trouvent plusieurs plages devant l'hôtel, ainsi que des magasins. Je le recommande vraiment.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA Responsable
28/09/2023 à 15:31
Cher Elnar,

Merci pour votre avis cinq étoiles. Au Hilton Northolme Resort & Spa, nous sommes fiers d'offrir l'expérience la plus mémorable à tous nos clients. Je suis très heureux que vous ayez passé un merveilleux moment et que vous ayez été soignés avec style !

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience.

Cordialement,
Grace Estrale
​​​​​​​Assistant. chef de réception
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Andreas v.
Andreas v.
Visité en septembre 2023
Voyage d'étude pour le scénario...sourire
Katja D.
Katja D.
Visité en septembre 2023
Très belle villa meublée avec vue sur l'océan.
Le restaurant à la carte dans la gamme de prix supérieure était plutôt décevant.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA Responsable
25/09/2023 à 05:38
Chère Katja,

Un grand merci d'avoir laissé votre commentaire sur notre page Google suite à votre récente visite.

J'ai été ravi de lire que vous avez beaucoup apprécié notre vue sur la mer depuis votre villa.

Vos commentaires concernant les prix de notre menu à la carte ont été transmis aux responsables concernés pour examen.

J'ai vraiment hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre station dans un avenir proche.

Cordialement,

Cordialement,
Grace Estrale
Asst. chef de réception
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa

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