Avis HÔTEL RURAL LAS CALAS La Vega De San Mateo

Charmerende og roligt sted, inde bag porten.
Fint værelse med god plads og dejligt badeværelse.
Lidt mere synlig service kunne være rart, reception var ikke åben på noget tidspunkt de to dage, vi var der.
Men når man fandt personalet, var de søde og hjælpsomme.
God hjemmelavet mad.

La atención maravillosa. Marta en recepción, es un amor, y una gran ayuda.Habitaciones rurales, limpias y bien equipadas.

Fue mi segunda estancia en el hotel. Ideal para esa escapada a la tranquilidad con tu mascota, este es el sitio, me alojé en una suite junior, que tiene espacio más que suficiente para dos personas. El desayuno siempre está listo con productos frescos. La atención de Marilyn es excelente. Felicidades.

Hotel rural idílico, donde se respira una tranquilidad absoluta. Totalmente recomendado para los que huyan de masificaciones y ruidos.
Está dividido en diferentes espacios y rodeado de jardines muy bien cuidados.
Tiene piscina para poder refrescarse en tiempos de calor, como los que nos tocó en éstos días de ola de calor en toda la isla.
Estuvimos de lo más tranquilo, ya que aparte de nosotros, cuatro de familia, se alojaba una pareja muy agradable con su mascota que ni se notaba su presencia de lo bien que se portó, ni un ladrido en toda la estancia!!!!
Muchas gracias a Magüi, la propietaria como a Marylin, que nos atendió tan bien en los desayunos.
Ésta experiencia la repetiremos, en otra época del año.

Hotel encantador, el entorno precioso. Tuvimos la suerte de estar prácticamente sol@s allí ????. La atención estupenda. Es verdad q hay cosas mejorables como algunos espacios desaprovechados y poco cuidados. En resumen nos fuimos encantados!!

Mal atendimiento

Un sitio espectacular y tranquilo. Habitación con techos altos de madera, salas de estar muy bien decoradas y un desayuno riquísimo.

A secluded retreat, great food and accommodation

Lugar precioso, rodeado de naturaleza pura, se respira una tranquilidad sin igual. Esta como a 40 min de playa, pero lo que se busca es alejarse del ruido y el mundo, es el sitio perfecto.
La dueña y los que trabajan allí tod@s encantadores.

Ich meine es ist kein Hotel , eher Pension ohne Service ,
Zimmer sehr hellhörig , man hört so gar die WC Spülung von neben an.
Die Sauberkeit in den Zimmer lässt zu wünschen übrig - die Dusche geht gar nicht , am Pool wurde nicht einmal in 3 Tagen sauber gemacht .
Frühstück - kein Toaster , kein Schinken ( was man doch in Spanien gerne hat )
Wir wurden weder empfangen ( schlüsselsafe genügt wohl ) es hat sich auch niemand interessiert wann wir anreisen .
Preis Leistung geht gar nicht .

C'est un ancien bâtiment transformé en hôtel, l'accueil est succinct, les chambres propres, tout est désinfecté à l'eau de javel. Nous avons mangé les oranges du jardin, un régal. Les espaces communs étaient très froids avec des poêles disponibles. Le prix est trop élevé.

El lugar precioso y las instalaciones muy agradables. Solo tuvimos problemas con las dueña, pues todo eran peros. Se agobian muy rápido Un punto a favor es que permiten mascotas.

La atención pésima, nada recomendable, ya que en la zona no hay absolutamente nada y en el hotel no son capaces de atender las necesidades básicas con un mínimo de profesionalidad.
Un desastre ,no se puede comer sin avisar con mucho tiempo de anterioridad y la comida deja mucho que desear y el precio abusivo.
Las cenas lo mismo y encima no se puede cenar más tarde de las siete de la tarde. Vamos un desastre total.
No recomiendo ir .

Wir sind erst anderthalb Stunden hier, aber unser Empang war inakzeptabel. Es regnete und war kalt, und wir kamen um Viertel vor acht Uhr an. Die Reception sei bis acht Uhr bedient, aber auf unser Klingeln öffnete uns niemand. Nach längerem Warten kam schliesslich zufällig ein Gast und liess uns herein, sodass wir vor der Reception lesen konnten, wie wir unseren Zimmerschlüssel bekommen können. Das war nicht einfach, aber wir sind jetzt im Zimmer. Es ist hübsch und verspielt, aber völlig unpraktisch eingerichtet. Die Türe ins Badezimmer klemmt, was uns wohl nachts Probleme machen dürfte.
Für das unfreundliche Wetter kann das Hotel natürlich nichts, dass man uns aber hilflos vor verschlossener Türe im Regen stehen lässt, sodass wir möglicherweise jetzt noch dort stehen würden, wenn uns nicht ein Gast die Türe geöffnet hätte, ist nicht nachvollziehbar. Ohne Schlüssel kommt man nicht ins Hotelareal, und das weiss auch das Management des Hotels. Dass einfach niemand vom Personal zu finden ist, habe ich noch in keinem Hotel erlebt.

Der Morgen ist klüger als der Abend, heisst es in gewissen Märchen, und das stimmt auch in diesem Fall. Deshalb habe ich meine Bewertung geändert. Marilyn begrüsste uns freundlich, machte Frühstück und verhalf uns zu einem anderen Zimmer, weil das erste doch sehr unpraktisch war. Beim Frühstück sassen wir mit fünf anderen Gästen am gleichen Tisch, was sehr gemütlich war und interessante Gespräche ergab. Bei Tageslicht sieht man auch Instruktionen für den Fall, dass man vor einer geschlossenen Türe steht und niemand kommt, wenn man klingelt, wie das gestern bei uns der Fall war. Die Instruktionen dürften jedoch ruhig etwas besser sichtbar und leichter lesbar sein, damit man sie auch nachts bei Regen befolgen kann.

Una experiencia genial. Un espacio lleno de belleza y serenidad. Magüi una anfitriona cordial, profesional y cálida.
Los espacios están trabajados en detalle, con criterio estético en cada rincón. Sensibilidad, luz y buen gusto en cada rincón.
Una mezcla canaria y toques británicos, hacen del hotel, un lugar con mucha potencia en serenidad y silencio.
Más que recomendable.

Hotel encantador, muy bonito, es un sitio estupendo para descansar

Schönes umgebautes Herrenhaus, es gibt einen Pool mit Liegeplatzen, ein Parkplatz für 4 Autos. Weiterhin eine relax Ecke Nähe dem Pool. Einen Garten. Der Zugang istit einem Tor gesichert.
Es gibt noch eine 24h honest bar, wo es Snacks usw gegen Geld gibt.
Das Frühstück war vielseitig und gut. Es würde sogar frisches Rührei zubereitet. Es ist etwas abgelegen, aber dadurch ruhig und bestens zur Entspannung geeignet.

No sign of management at any time. Self service check-in which was most unwelcoming. Spend ages trying to find room, a drink.
The staff member when she came on duty was really excellent and welcoming but the whole set-up was terrible.
Breakfast was good, the one included dinner was very tasty.
Too isolated for my liking especially with all local bars closed on our first night.
All we could hear at times was the management barking out orders over the phone to the staff.
I'd not recommend this hotel under these circumstances.

Hotel INCREIBLE en el centro de la Isla. Reina la paz, desayuno completisimo, piscina con zona relax. Habitaciones grandes y muy comodas. Cercano a rutas de montaña y playas. Hemos pasado unos dias con los peques inmejorables. Gracias a Alejandro y Magüi por su gran hospitalidad. DIAS GENIALES.