Publicité
Avis HÔTEL PARQUE TROPICAL San Agustín Playa Del Inglés Et Maspalomas
Avis des membres sur HÔTEL PARQUE TROPICAL
4.6/5
23 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
HÔTEL PARQUE TROPICAL * * * *
Y aller et contacter
![Carte de l'emplacement de l'établissement](/images/v5/adresse/carte-etab.webp)
Avenida Italia, 1, Playa del Inglès.,
San Agustín, Playa Del Inglés Et Maspalomas,
Espagne
•
Voir sur la carte
Publicité
Negativ ist allerdings, dass das Restaurant viel zu klein ist. Beim Frühstück muss man 15 Minuten vor der Öffnung in der langen Schlange sein um überhaupt reinzukommen. Schafft man dies nicht, so muss gewartet werden bis jemand das Restaurant verlässt. Abends bekommt man ein einstündiges Zeitfenster zugewiesen in dem man essen kann. Auch hier lange Schlange vor dem Restaurant. Das Buffet ist von der Auswahl her überschaubar. Kein Vergleich zu anderen Hotels in dieser Preisklasse. Das Essen an sich war gut aber auch nicht herausragend oder viel besonderes.
Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend.
Der Pool war perfekt temperiert und es gab ausreichend Liegen, Animation war dezent, Frühstück richtig gut, Cocktails lecker, alles sehr sauber, Katzen nicht aufdringlich. Wir würden das Hotel weiterempfehlen!
Perfekt war es dennoch nicht. Nicht gut gefallen haben uns
- die Zimmer. Sind sehr altmodisch, kleiner als auf Bildern erwartet, hellhörig, schlecht ausgestattet (zb kein Wasserkocher/ Tassen). Und was ist mit den Matratzen los? Sie sind so unglaublich laut, so etwas haben wir noch nie erlebt
- feste Zeiten-Einteilung und Schlange-Stehen ist gar nicht schön, und leider nur sehr wenige Plätze draußen.
- Strand ist leider überhaupt kein Highlight
- für Kinder könnte es etwas mehr geben/ Spielplatz könnte mal etwas erneuert werden
Sehr zu empfehlen und seinen Preis wert!
Update: Wir waren diese Woche wieder dort und werden auch gleich für nächstes Jahr buchen.
Garten sehr gepflegt.
Personal inklusive Zimmer Reinigung.
Es war für uns ein Hotel wo wir uns WOHLGEFÜHLT haben.
Diesen Begriff haben wir sonst noch nie verwendet.
Wer ein Zimmer im Turm bekommt muss erst mal kämpfen um einen Wechsel zu bekommen. Die Zimmer dort sind extrem laut, teils verwinkelt und nun wirklich nicht schön.
Allgemein sind die Räume renoviert aber die sanitären Anlagen einfach sehr alt. Löcher im Toiletten sitz, alte durchgelegene Matratzen wo man (zumindest wir) Schmerzen bekommt und sich trotz der Härte, fühlt wie in einer Hängematte
Die Dusche ist sehr schmal und für dicke Menschen kaum begehbar. Beim Duschen klebt der Duschvorhang unentwegt auf der Haut.
Kurze tägliche Reinigung wo durchaus vergessen wird Handtücher und Duschgel aufzufüllen.
Ein Handtuchwechsel für den Pool kostet extra.
Für das Essen gibt es 3 Schichten und man steht schon mal 10 min in der Schlange. Wer als Mann keine lange Hose trägt wird vor den wartenden Gästen diskreditiert und weggeschickt. Während Frauen eingelassen werden auch wenn die Hosen so kurz sind, dass der Po noch ansatzweise zu sehen ist.
Das Servicepersonal beim Essen ist teils geschult und sehr freundlich. Teilweise aber auch unverschämt.Die Geschichte hierzu ist zu lange...Durch die engen Essenszeiten (man fühlt sich wie zu corona Zeiten ) entsteht aber auch leicht eine stressige Atmosphäre.
Das Essen an sich ist mittelmäßig bis gut und keinesfalls so toll wie in vielen anderen Bewertungen beschrieben hervorragend. Vieles ist kalt, geschmacklos und Fleisch auch zäh.
Auswahl auch Mittel bis gut und dem begrenzten Raum angepasst.
Der Pool und die Bar ist schön und auch die Animation sehr ansprechend. Die Preise für Getränke und Essen sind wirklich sehr gut.
Es gibt zu wenig Sonneniegen auch wenn das Hotel hier alles mögliche getan hat.
Der wunderschöne Garten braucht eben auch ein bißchen Platz.
Der Fitnessraum besteht aus ein paar Cardiogeräten und einem Multifunktionsgerät das halb kaputt war.
Publikum ist zu 95% Über 70 was aber völlig ok ist , denn wer Trubel will muss nicht weit gehen.
Auf Ansprache beim Management auf Defizite wird keine Verantwortung übernommen.
Es heißt dann ja so ist das hier, auch wenn ich es persönlich nicht gut finde.
Fazit:
Insgesamt höchstens gut wenn man den wirklich zu teuren Preis der Reise außer Acht lässt.
Ich bewerte bewusst zu negativ von den Sternen her um einen Ausgleich zu schaffen .
Le bajo algo la puntuación a la habitación por la cortina de la ducha pero todo muy limpio y muy bien en el comedor
Lo mejor el PERSONAL
Wenn man sich im Bett umdrehte, knarrte es leider laut, was bei einem leichten Schlaf doch störend ist. In der heutigen Zeit nur zwei freie Steckdosen am Schreibtisch ist etwas wenig. Etwas seltsam fanden wir das tägliche Warten und Schlange stehen vor dem Speisesaal, obwohl man ja schon die gewünschte Essenszeit ausgewählt hat.
Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen. Die Lage ist bestens, das Essen schmeckte sehr gut und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Viele Stammgäste.
Das Personal (egal ob Rezeption, Reinigung, Restaurant/ Bar) ist sehr freundlich und können alle Deutsch und Englisch.
Sehr große Auswahl beim Essen (Büfett)! Abends wechselt das Thema und damit einige Angebote täglich (zB italienisch, mexikanisch, etc), die Getränke sind abends auch extra zu bezahlen. Das Personal achtet sehr darauf, dass keine langen Schlangen entstehen und nicht alle auf einmal rein wollen. Im Essensraum wird es dann natürlich mitunter auch etwas lauter (es passen 260 Menschen darein), uns hat das aber überhaupt nicht gestört.
Es wird mehrmals am Tag Animation angeboten (zB Yoga, Aquagym, etc) ohne dass einem damit auf die Nerven gegangen wird. Der Pool ist nicht beheizt, das ist aber auch nicht nötig. Abends ist täglich Unterhaltungsprogramm von meist lokalen Künstlern.
Wir hatten ein Doppelzimmer, wo noch eine Liege für unser Kind reingestellt wurde. Diese war riesig und fast so groß wie das Doppelbett, toll! Das Zimmer war sehr sauber.
Wir waren als Familie da und können das Hotel nur weiterempfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt!
Personal total nett und gut gelaunt.
Alles sehr sauber.
Pool Landschaft sehr entspannend.
Essen auf sehr hohem Niveau
Vielen Dank für den perfekten Urlaub.
UPDATE:
Wir sind nun schon zum 3. mal hier und es ist wieder sehr schön! Ein bischen Feedback an die Hotelleitung:
- die übermotivierte Pool-Aufsichtsdame etwas ihren entspannten Kollegen anpassen, es grenzt sonst an Spass-Verbot
- am Frühstücksbuffet wieder Kaffee in Kännchen anbieten, damit man nicht eine Ewigkeit hinter den Leuten an der Maschine warten muss, wenn die sich ein Milchkännchen mit Americano voll machen (deuert pro Kanne 5 Minuten, habe ich gestoppt). Das ist definitiv eine Verschlechterung zu Früher!!!
Muchas gracias por todo.