Résultats Hôtel à KUTO

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Baie de Kanuméra, 98809Kuto, Nouvelle-Calédonie Voir sur la carte
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2025
Recommandé
2025

Bungalows dans un hôtel luxueux avec restaurants, bar et piscine au bord de la plage de Kamunéra.

Le prestigieux Ouré Lodge est situé dans la superbe baie de Kanuméra. Chaque hébergement est bien équipé (réfrigérateur, min ibar, coffre-fort, climatisation, téléphone). Un faré bar, situé derrière la piscine propose snacks et cocktails. Restaurants Le Banian pour le midi et Le Kanuméra le soir. Un snack assure une restauration toute la journée, hors des heures d'ouverture des restaurants. La réception effectue les réservations pour vous. Prêt de canoë-kayak, de stand-up paddle, de palmes, masques et tubas, ainsi que de boules de pétanque.

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Avis des membres sur OURÉ LODGE

3.8/5
71 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Laure J.
Laure J.
Visité en janvier 2024
Situé sur un site exceptionnel le service est tout simplement déplorable, que ce soit le service de chambre (ménage plus que superficiel, la salle n'est jamais lavée en profondeur) , comme on dit cest ni fait ni a faire !!!! Apres leur passage, le lit est partiellement fait, nos tasses et verres sales n'ont pas bougé, la salle de bain ensablée, les serviettes pas changées... je demande à la réception que ce soit fait et après un 2e passage... c'est quasiment identique... le personnel ne connaît apparemment pas les produits ménagers...
Et que dire du service snack restauration qui là est tout simplement inexistant !!! Le personnel est incompétent et désagréable en prime!! Je ne peux même pas détailler tout ce qui s'est passé...
Après discussion avec le directeur qui a fait un geste commercial, rien ne change... bref à éviter !!!
Clare H.
Clare H.
Visité en janvier 2024
Had a great lunch there
Adrien B.
Adrien B.
Visité en janvier 2024
Absolutely terrible value for money. The location next to a great beach does not excuse everything.

The resort itself is average to 'dusty & not renovated for years'. Don't expect that you'll get an amazing place given that you pay the high price. They'll prove you wrong.

What's really shocking is the staff attitude and poor level of service. Everything is slow, complicated, difficult to get and without any smiles. They all seem to be here by constraint rather than choice and clearly make you feel it. The bar/restaurant staffs barely speak English (except one person that resigned the week we were there), clearly avoid non French speaking clients (our Japanese neighbours waited 20min before managing to get hold of someone). If you have any questions about the menu, they will make you feel that any kind of dialogue is not welcome.

I really encourage the staff to maybe take advantage of this start of 2024 to reassess what they want to do in their lives as it's clear that hospitality is really not something they enjoy.

If I ever go back to Ile des Pins, I'd rather go camping than stay at oure. We visited two campings when there, the owners were lovely and are laughing at Oure Resort service quality, it's apparently a running joke on the island.
Mi z.
Mi z.
Visité en décembre 2023
Service de restauration très mauvais, nous avions réservés un déjeuné puis un dîner.|Table oubliée, addition erronée, serveur complètement mou à la ramasse. Aliments pas cuit, pas d'assaisonnement enfin la liste est longue.||Pour le prix c'est abusé. On ne reviendra pas.
Ahmad A.
Ahmad A.
Visité en décembre 2023
Had a fantastic stay at Oure Tera Resort! The bay access and breathtaking view were top-notch.
You can hire a kayak for free.
Pool is available too (Not quite as stunning as the beach, though).
The food was a taste bud party—highly recommend the beef steak and duck breast. Rooms were comfy with a king-size bed and an extra small bed for bonus coziness.

Breakfast included and absolutely delish! ????

Questions fréquentes :

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OURÉ LODGE se situe au Baie de Kanuméra , 98809 Kuto
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