Avis EL PALACIO DE SAL Salar De Uyuni

La meilleure expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel. Je recommande à 100 % d'y aller au moins une fois.

L'endroit est très agréable et le personnel est très aimable et attentif à vos besoins.

Très bel endroit

Le meilleur endroit pour séjourner à Salary Uyuni. Très bon service !

Nous avons adoré cet hôtel lors de notre lune de miel de trois jours à Uyuni !
Nous étions dans la chambre 138, qui avait une fenêtre pour l'air frais, une vue sur la plaine de sel, et un plafond en dôme - je recommanderais de réserver cette chambre à coup sûr.
Le seul petit point à améliorer dans la chambre serait que la salle de bain est plus vieille et n'est pas aussi bien finie que la chambre elle-même, un rafraîchissement la rendrait plus étonnante.
La piscine est bien, mais l'eau du jacuzzi pourrait être plus chaude et l'eau elle-même était très trouble. Il y avait une odeur très funky provenant du drain de la douche de la piscine.
Le personnel était vraiment sympathique et serviable !
Les boissons étaient à des prix raisonnables pour un hôtel de luxe (bières à 5 $, verres de vin à 8 $) et la nourriture était bonne, bien qu'en tant que cœliaque (sans gluten), j'ai dû demander à deux personnes de m'indiquer ce que je pouvais manger. On a également dit à mon partenaire que la soupe était végétarienne et il a mordu dans un morceau de viande dès sa première bouchée, ce qui n'était pas idéal. J'ai suggéré que l'étiquetage des allergies sur les informations concernant les plats faciliterait la vie des clients et j'espère qu'ils le mettront en œuvre !
Nous séjournerons à nouveau si nous revenons à Uyuni, j'en suis sûre (je veux aller sur le carrousel mais il pleuvait !!).

Cet hôtel essaie d'être un hôtel 5 étoiles et pratique des prix 5 étoiles, mais c'est loin d'être une expérience de luxe. Notre séjour a commencé avec le chauffeur de taxi qui nous a déposés à environ 10 minutes de l'hôtel car l'allée est un chemin de terre qui devient boueux pendant la saison des pluies - nous avons donc dû marcher dans la boue et traîner nos bagages dans la boue pour arriver à l'hôtel. Ensuite, une fois arrivés, on nous a dit que le spa et la piscine étaient hors service pour la journée - une honte car il n'y a rien d'autre à faire à moins d'avoir réservé une excursion. Pour le déjeuner au restaurant, il leur a fallu 45 minutes pour préparer un sandwich et une soupe. C'est toujours un endroit sympa pour séjourner (nous avons adoré le style et les terrasses extérieures avec les foyers et le personnel est très accueillant). C'est juste loin de valoir 360$ la nuit, ce que nous avons dépensé.

Ce n'est pas souvent que je me sens obligée de laisser un avis négatif, mais notre expérience au Palacio de Sal le justifie vraiment. Je vais commencer par les bonnes choses :
- Le dîner est tardif et le spa ferme à 23 heures, ce qui est très bien. Le buffet du dîner est très bon, en particulier les stations de grillades. Le petit déjeuner est également excellent.
- Le personnel est charmant (même si la plupart ne parlent pas un mot d'anglais).
- Les salines sont assez proches.

Ce qui s'est moins bien passé :
- L'hôtel n'a pas répondu à nos e-mails/whatsapps pendant des semaines avant notre arrivée. Il était littéralement impossible de joindre un employé de l'hôtel, ce qui signifie que nous n'avons pas pu prendre un rendez-vous au spa à temps.
- Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils avaient perdu l'une de nos réservations (notre séjour était réparti sur deux réservations distinctes). Ils ont ensuite procédé à notre installation dans une chambre sans aucune fenêtre (je ne plaisante pas), à l'exception d'une fenêtre gênante donnant sur le couloir intérieur - je n'ai aucune idée de la raison de sa présence... J'ai visité 60 pays et cela ne nous est jamais arrivé nulle part. Ils ont prétendu que l'hôtel était complet, mais c'était vraiment une expérience ridicule, et nous avons payé 331 USD pour cette chambre sans fenêtre.

J'espère qu'ils amélioreront leur jeu pour les futurs visiteurs parce que c'était tout simplement mauvais dans l'ensemble.

Nous avons vécu une expérience que nous n'oublierons jamais, la plaine de sel elle-même est un rêve et le palais de sel complète cette expérience, sans aucun doute, c'est un endroit que je choisirais à nouveau mille fois

Nous nous attendions à beaucoup plus, à commencer par la chambre. Elle n'a pas de rideaux occultants : pendant la journée, elle est trop ensoleillée et trop chaude ; la nuit, elle est trop lumineuse. Nous n'avons pas pu nous détendre ni dormir comme nous le souhaitions, nous avons eu des journées très chaudes et des nuits froides. Il n'y a pas d'air conditionné dans la chambre et seulement une petite fenêtre. Dans la salle de bain, le sol et le carrelage sont abîmés. La douche fuit. Il n'y a pas de fenêtre. Il fait tellement chaud dans la salle de bain que nous ne pouvons pas laisser notre nécessaire dans l'évier pour ne pas abîmer les produits. Les toilettes sont séparées et il n'y a pas de ventilation non plus, juste une hotte aspirante qui met longtemps à s'éteindre (vraiment longtemps). Nous avons décidé de passer une journée entière à l'hôtel pour nous reposer, mais c'était impossible. La chambre était une serre très chaude et très lumineuse. La musique de Noël était diffusée en continu dans tout l'hôtel. Le restaurant nous a également déçus. Service de buffet avec des plats simples et peu de choses à proposer. Les serveurs se sont empressés de ramasser nos assiettes et d'apporter l'addition pour notre signature avant même que nous ayons fini le dessert. L'impression que nous avons eue est que tout le personnel est formé pour travailler pour l'hôtel et non pour les clients. C'est peut-être le meilleur hôtel sur les salines, mais à notre avis, il est loin d'être un hôtel 5 étoiles.

Magnifique !!!

Le meilleur hôtel de sel à Salar de Uyuni.
Élégant et propre.

Nous avons malheureusement été très déçus de notre séjour. Pour le prix, on s'attend à un certain standard.
La seule chose agréable de l'hôtel était le hall d'entrée.
Les chambres sont très vieillissantes, la douche devrait être remplacée d'urgence, tout est noir et peu hygiénique.
Malheureusement, nous n'avions pas de fenêtre donnant sur l'extérieur dans la chambre.
Dans l'espace bien-être, il n'y a que six chaises longues. L'eau du bassin était malheureusement sale, ce qui fait passer l'envie de se détendre.
Il faudrait faire plus attention à l'entretien et à la rénovation des chambres au lieu de construire un manège.

Au premier abord, l'hôtel donne une impression très pompeuse, idéalement situé en bordure du désert de sel d'Uyuni. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter de notre séjour comme nous l'espérions, car notre organisateur nous avait réservés dans une chambre standard.

Il s'est avéré qu'aucune des chambres standard ne disposait d'une fenêtre donnant sur l'extérieur. Il n'y a ni climatisation ni ventilateur, de sorte que ni la fraîcheur ni l'air frais ne pénètrent dans la chambre. Au lieu de cela, il n'y a qu'une seule fenêtre qui donne sur le couloir de l'hôtel. Cela signifie que depuis le lit, on a un contact visuel direct avec les autres clients ou le personnel - un sentiment très désagréable. De plus, la musique de l'hôtel, dans notre cas de la musique de Noël, était clairement audible dans la chambre jusque tard dans la soirée et également le matin, ce qui a encore nui au repos.

Il n'était malheureusement pas possible de changer de chambre, car aucune autre catégorie n'était disponible. Nous déconseillons vivement de réserver une chambre standard. Nous ne pouvons pas juger les autres catégories, mais notre séjour a malheureusement été décevant à cause de ce choix de chambre.

Hôtel incroyable, surtout compte tenu de l'éloignement, à des kilomètres au-dessus de tout ce qui se fait dans la région.
Le personnel, les installations, la chambre, tout ressemblait à un hôtel 5 étoiles.
Le fait qu'il soit presque entièrement fait de sel le rend encore plus étonnant.
Toutes les chambres ont une immense fenêtre donnant sur les salines, et le spa est de premier ordre.

Le meilleur service à la clientèle et le meilleur personnel !

un reve d´avoir pu loger dans ce magnifique hotel . Un endroit insolite a ne pas manquer.

Hôtel qui a la particularité de se trouver dans le salar d'Ununi et qui est tout en sel. A l'intérieur, c'est superbe : tout les décors sont en sel même le lit et les tables. Une belle expérience !

Notre coup de cœur pour cet hôtel écologique, le 1er du monde entièrement en sel, insolite ! Tout est entièrement fait de sel, des pavés de sel du sol au plafond, même les lits, les tables, les chaises et le sol ! Belle décoration avec des peintures et sculptures réalisées par un artiste local de Potosi. Restaurant servant des spécialités locales dont le poulet à la croûte de sel servis à même le sol ! Service personnalisé, détente et calme garantis. Le Palacio de Sal est un hôtel totalement écologique : utilisation de matériaux naturels, traitements des eaux deux fois par an et ampoules à économie d’énergie. Nous avons adoré !