Avis AUBERGE ABRIGALL Masella

Puente en la Masella del 15 al 19 de marzo
Este puente he estado con mi hija en el hostal Abrigall de Masella.
El alojamiento es perfecto si lo que quieres ir es a esquiar y estar a pie de pista , ya que está a 10 metros de los remontes .. (desde nuestra habitación se veía el telesilla “Masella Jet”..)
Las habitaciones son en plan literas para albergar grandes grupos ,generalmente de escolares, en nuestro caso nos dieron una de 6 plazas pero para nuestro uso exclusivo .
Tienen baño en la habitación, no hay secador ( pero nos dejaron un calefactor en recepción) los colchones y almohadas son bastante cómodos y la ropa de cama es confortable . Están bien climatizadas .
El hotel tiene wifi gratuita que funciona bastante rápido.
Se sirven desayunos , comidas y cenas en plan buffet , con comida bastante “correcta”y con variedad de alimentos ..( pasta , ensaladas , carnes y pescados , frutas , lácteos, tartas , helados ) y desayunos con bollería , cereales, churros , embutidos, etc.
Destacar que TODO el personal del establecimiento ( tanto de recepción como del restaurante) fueron SÚPER AMABLES Y ATENTOS en todo momento ante cualquier petición.. el último día que teníamos la comida incluida y salíamos temprano de viaje nos prepararon un picnic para el camino ( todo un detalle )
En resumen es un hotel sencillo pero que goza de unas excelentes vistas y una ubicación inmejorable que te permite volver al hotel en cualquier momento para ir a comer , a descansar , al baño, etc ya que está a escasos metros .
La única pega que veo es que es un hotel enfocado a albergar grandes grupos de escolares que suelen ser por lo general bastante ruidosos y arman bastante jaleo , pero bueno sabiendo a lo que vas .. puedes estar concienciado ..aunque lo tienen todo organizado por turnos para los grandes grupos y a las familias que viajamos de forma particular nos ofrecen la posibilidad de desayunar, comer y cenar en un espacio contiguo ( una cafetería muy confortable en plan nórdica )
Bastante bien calidad precio . Volveremos.

La comida está blanda. Las habitaciones son muy pequeñas y están sucias, siempre se come lo mismo. Los camareros y los de recepción suelen faltar al respeto a la gente.

Empecemos por lo positivo: el personal es súper amable y profesional. Todo está requete limpio. El emplazamiento es ideal. Las vistas desde la cantina alucinantes y la comida más que correcta, teniendo en cuenta que se trata de un hostel. Hay verduras, ensaladas, pasta, carne, pescado y fruta y hay que ser muy rarito para no encontrar algo que no te guste. Punto negativo: las habitaciones son demasiado pequeñas para albergar a tantos jóvenes (12 en un espacio diminuto con una sola ducha dentro) y el estado de los colchones mediocre (algunos reposan sobre una especia de muelles en lugar de una tabla rígida). Vale que es un hostel, pero considero que un mínimo de espacio y una cama decente es lo mínimo que se puede pedir en cualquier lugar. Deberían replantearse la capacidad de las habitaciones.

El manillar del baño estaba roto, las taquillas no funcionan, las paredes están rotas pero pero muy buenas vistas

Muy amable la camarera Claudia, muy atenta y servicial.

Está perfecto para pasar una noche o más, en nuestro caso sólo fue una noche, y más si lo que quieres es levantarte y salir a esquiar, habitación muy espaciosa con el baño dentro, no tenemos queja. Volvería a repetir.

Vaig passar el cap de setmana del 02 al 04 de febrer amb els meus amics i nomes puc fer que posar 5 estrelles a l'hostal. Tracte excel.lent, ubicació de 10 a peu de pistes, i servei personal molt predisposat. Tornarem. Jana artes (pompeufarra).

Un hostal super bien situado, con muy buen ambiente. Lo que mas me ha sorprendido es lo limpio que estaba todo y lo eficientes que han sido en todo momento. Volveré 100% seguro.

Isabel Granados, Pompeufarra

El hostal esta super bien situado, las hanitaciones muy limpias y el servicio muy atento. La comida muy bien y a la hora. Lo recomiendo!

Ubicación y calidad/precio excelente!! Éramos un grupo de jóvenes muy grande y nos han tratado genial, muy recomendable

Me alojé con mis amigos en el hostal el finde pasado de parte de Pompeufarra. Solo puedo decir que el trato, la comida y las instalaciones son un 10/10. La ubicación a pie de pista también inmejorable.

Un Hostal de 10 i molt ben ubicat. Hem estat un grup de joves i ens hem sentit super acollits. Personal molt atent i molt disposat a ajudar, sens dubte repetirem!
Aina Jándula, PompeuFarra.

Muy agradable la estancia, ubicación muy buena a pie de pistas y un trato del personal muy bueno
Lucía Calvo - Asociación Pompeufarra

Hostal precios i gran ubicacció! El tracte ha estar espectacular.
Mariona Benavent( Associació PompeuFarra)

Muy buena estancia en Abrigall, trato genial y ubicación a pie de pistas inmejorable. Repetiremos!!!

Ferran Pujol - Pompeufarra

Molt bon servei, he estat aquest cap de setmana i ha sigut dels millors de la meva vida! Gent molt amable i amb ganes d’ajudar. Hem estat un grup de joves i ens han tractat de maravella. Sense cap dubte repetirem!

Carlos Fontana, Pompeufarra.

Gran tracte per part del personal! Molt agraits.
Jana Simó, Pompeufarra!

Este fin de semana hemos estado un grupo alojándonos aquí.
Como éramos un grupo de gente joven el trato recibido por la mayoría de los empleados ha sido totalmente déspota e incluso con mala educación.
No se nos permitió subir el material de esquiar a la habitación y en ningún momento se nos informó de la existencia de una zona dónde guardarlo, tuvimos que dejar fuera tablas de snow y esquís, y ellos fueron consciente y las tablas desaparecieron.
Fuimos a informar de este robo a recepción y allí la chica que estaba fue muy estúpida, más tarde volvimos y hablamos con Azar y fue mucho más amable.
De todos modos nadie nos ayudó a solventar el problema que tuvimos.
Imagino que estarán cansados de tratar con jóvenes irresponsables, pero no era nuestro caso y nos sentimos totalmente incomprendidos.
Tienen cámaras de seguridad que ni tan siquiera quisieron visionar, igual tenían algo que ocultar?

Excelente servicio de los trabajadores, un aplauso para ellos por lo que tienen que aguantar, toda la temporada los escolares que hacen la semana de la nieve.
Buena comida a pie de pista

Llevamos años viniendo.
El servicio del comedor tiene trabajadores que dominan la hostelería Jonathan, Rocío, Adilson.
Un aplauso para ellos.

Set your expectations low enough, it’s an okay experience. I mean, it’s a really really really cheap hostel in a really really really small ski resort. Guests do smoke in their rooms. Which is a real bummer. When we arrived, ours smelled like a nasty ashtray. It was so intense, that our clothes smelled like cigarettes even after a 7 hour drive back home. The hostel staff were very sweet, but ineffective. They didn’t do anything about the smoking situation when we reported it. Neither did anything about the state in which we found our room. So, yup, 10/10. Never again. It’s definitely great if you can’t/want afford anything else.

No entiendo para nada las valoraciones negativas a este sitio. He pasado la semana del 18-22 de diciembre con mis alumnos del IES SAN FULGENCIO y todo ha superado mis expectativas. Un bufet bien completo, muy limpio todo, calefacción increíble, las personas de recepción y trabajadores del bufet són muy atentos y serviciales, no le doy 6 estrellas porque no se puede. Gracias

Con el precio de refresco puede mantener vasos mas limpio

Hostal de pena