Avis HOTEL ROCA Alp

Tuvimos que coger una habitación de emergencia después de quedarnos tirados. Muy buen precio, con desayuno tipo buffet incluido y muy bueno. Las habitaciones, aunque no son muy grandes, están bien equipadas, y las vistas son espectaculares. Recomendado.

a ver... después de haber viajado largo y tendido y hospedarme en miles de sitios distintos y de todo tipo de niveles, quiero quejarme de lo que peor llevo durmiendo en un lugar de hospedaje, y es que el colchón sea incómodo y viejo. Dormí muy mal, incluso mi hija de 6 años también durmió mal (durmió inquieta) porque la verdad es que el colchón era incomodísimo, se nota que es muy viejo, está cedido y se hundía más en unas partes que en otras (tengo mucha experiencia en este aspecto y mi espalda y cuello lo notan en seguida), almohada demasiado alta y dura (la peor combinación para un buen descanso), me desperté con dolor de espalda, cuello, echa polvo y nada descansada para poder esquiar al día siguiente. La pared de la ventana tenía moho (para quien no sepa esto, tener moho en las paredes es perjudicial para la salud de las personas que duermen en la habitación) y olía a pis.

Al final, uno puede criticar lo que sea o estar por encima o debajo de tus expectativas (como que el baño es pequeño, la televisión no funcionaba, la habitación era pequeña...) pero al final son aspectos pasables y que no son necesariamente indispensables, pero el descanso sí es indispensable y si uno no duerme bien, cuando pagas por dormir, no tiene sentido alguno para el negocio).

Dicho esto, la recepcionista de la noche fue amable al igual que el señor que se ocupaba del servicio del desayuno, el sitio del recibidor es acogedor y tiene un "caliu" especial, el desayuno está bueno, aunque es básico y tiene muy poca variedad (el café estaba bueno y las pastas estaban ricas, algo que se agradece para disfrutar de un buen desayuno), aunque me faltaron opciones un poco más sanas y vegetarianas, como huevos o parecido y fruta más variada.

En resumen, no repetiré, prometía como sitio muy adecuado para hacer parada cuando subo con mi hija a esquiar de vez en cuando, económico, cercano a pistas y suficientemente básico como para valernos de sitio de descanso para pasar una o dos noches, pero lo cierto es que si no se puede dormir bien, prefiero pagar 20eur más y probar otro lugar que quizás tenga habitaciones más actualizadas y camas más cómodas.

Habitacion amplia , muy limpia y acogedora. Desayuno muy bueno. Situado en el centro del pueblo y cerca de cafeterías, pizzerías y hamburguesería para salir con la familia a cenar. A 10 minutos en coche de la estación Masella

Hotel estupendo para pasar unos días. Muy recomendable.

Pasamos una noche en este hotel en el mes de enero. En general bien. Hay que decir que la habitación que nos tocó estaba poco insonorizada y se escuchaba todo hasta que la gente no se fue a dormir. La habitación fue comoda. La sala de estar del hotel muy bonita y la atención al cliente lo mejor. El desayuno buffet normal, sin nada que destacar. Lo recomendaria si quereis pasar una noche y ir a esquiar a la Molina o Masella (está a 15min de pistas)

Mi comentario es un poco de decepción y a la vez tristeza de ver como ha cambiado la gestión de un hotel que me traía muy buenos recuerdos cuando los propietarios eran Carmen y su marido (gran cocinero). Era un hotel con mucha vida, un restaurante muy bueno y un trato excelente de los trabajadores. Actualmente solo funciona para dormir y desayuno. Las instalaciones estan igual que siempre (no ví la reforma por ningún lado e incluso ha perdido sin el servicio de restaurante aunque en su web continua apareciendo como que tienen. Limpieza y desayuno correcto pero caro calidad/precio. Nuestra experiencia más bién mala. Solo hay dos trabajadores en un hotel de 30 hab (subimos un martes, solo estaban ocupados 2 de las 30) Una de ellas mayor, la otra no tanto. Parquing de pago (podría estar incluido en el precio pero bueno). Aparcamos delante de la puerta y fui a recepción a pedir si por favor nos podrian abrir y luego hariamos el check in.. no nos ibamos a fugar sin pagar. El hombre mayor ya me respondió mal. Primero el check in. le comenté que estaba en medio, que más daba.. primero el check in., Fui a buscar a mi marido dejando el coche en medio para el dni.. no contento con esto, mientras entraba en el ordenador iba diciendo que los de Barcelona siempre con prisas, que si iba a correr un rally. Me callé por no liarla. Nos dió la tarjeta y pudimos aparcar. Ninguna información sobre horario desayuno, hora de dejar habitación, etc.. Cuando bajamos ya estaba la chica (atendía a los de la otra habitación). Cuándo se fueron, le dije que su compañero no nos habia informado de nada, que se habia atabalado, Respuesta inmediata fue que no éramos los primeros de “ Barcelona” que íbamos con prisa. Le tuve que preguntar todo, contestó lo justo.. incluso más tarde (y lo oímos a la otra pareja) supimos que cerraban la puerta principal y se entraba por otra. A las 21h mi marido le preguntó si cerraban recepción y dijo que si.. tela la profesionalidad de este par de personas. Llevo muchos años en el pueblo, tengo buenos amigos pero desde el boom hay un odio excesivo a los de Barcelona que somos los que utilizamos los hoteles y vamos a restaurantes. Ya cansa no? Algunas veces voy a hotel por temas de ocupación en la casa familiar, pero a este ya no volveré, no lo recomiendo para nada, hay de mejores y más amables en el mismo pueblo y pueblos cercanos. Para más inri, nos tocó la persona mayor para el alta y nos volvió a cobrar la habitación pués la reseva era virtual según él (booking) y tenía que cobrarlo. Mi marido no le discutió y prefirió pagarlo y luego reclamarlo. Pués le intentamos explicar que ya nos lo habian cobrado pero él en su linia. Por supesto la chica por la tarde nos lo devolvió. No se puede trabajar peor y esa rabia contra los de Barcelona, a la larga les pasará factura.

Hotel de muntanya molt acollidor, molt tranquil a menys que et toquin nens just a l’habitació del costat. Té una entrada molt maca amb un billar a preu de 2€ la partida. El senyor que et rep és molt amable i t’ho explica tot molt bé. L’esmorzar és correcte amb dolç i salat, crussants del dia molt bons. Es pot aparcar pel poble de manera gratuïta.

Hotel molt correcte, amb zones comunes molt acullidores. Habitacions estandards del segon pis massa senzilles. Aconsello millor pagar una mica més per una superior, estàn reformades. Esmorzar correcte, una mica d’embotit i de pastes. Suc de taronja boníssim. Aconsellaria per millorar, afegir una torradora més i servei de café a taula perquè s’acumula molta gent a la cua i crea molt de xibarri mentrw s’esmorza amb la gent alla al mitg de peu. Servei de parking per 7eur al dia.

Lindas habitaciones , buen desayuno .

Bonito lugar la primera vez que estado en esta población...volveremos a repetir...por cierto el vigilante de la noche una gran persona, amable y correcto ya me gustaría que muchos fuesen igual...

Nous nous sommes sentis très bien à l'hôtel Roca. Merci pour l'accueil. Nous avons apprécié que la personne puisse répondre à nos questions en français. Nous n'hésiterons pas à revenir si l'occasion se présente.

Nothing special, but very helpful staff, spacious and clean bathroom and bedroom, good breakfast, good value for price. A pity there is no restaurant inside.

Ha sigut una experiència molt agradable. Les habitacions molt correctes i ben equipades, el tracte de l'equip de l'hotel és impecable, són molt propers i s'han preocupat per a que la nostra estància fos perfecte.

Hotel muy limpio, tranquilo y habitaciones acogedoras, perfecto para parejas, o pasar una noche tranquila, el hall es muy acogedor.
Montse la anfitriona del lugar muy amable y cercana, gracias por tu gran servicio. Volveré y lo recomiendo sin duda.

Buen hotel donde descansar cerca de las pistas y del bullicio. En verano que hemos ido, muy tranquilo y agradable. En el centro de Alp. Servicio muy amable.

Atencio magnifica del personal!!!

Hotel limpio y acogedor, precio competitivo y con el desayuno incluido. El desayuno una pasada un buffet súper completo, nos trataron muy bien.

The Hotel Roca is located in the picture perfect town of Alp. The people are very friendly and helpful. The rooms are basic, clean and comfortable. The breakfast is quite nice, with croissants, cheese and a selection of meats, coffee, juice, etc. They even had bananas! There is also secure parking in their garage.

Fa molts anys que no hi he estat, parlo de fa molts anys cuand era fonda Roca de tota la vida

Molt net . Correcte.

Pedimos cama de matrimonio y al llegar nos habian mejorado la habitacion sin coste adicional para poder tener la cama.
La temperatura que notamos al llegar era fria y pese a tener la calefaccion quitada por el tiempo que hacia, nos pusieron la calefaccion.
Trato muy amable. Desayuno correcto.

Hemos usado este hotel para una Trobada de baile Country. Nos hemos encontrado muy a gusto. Todo muy limpio. El desayuno buffet variado y de calidad. La ubicación en el casco antiguo, da más encanto al hotel. Repetiremos

En menys de 24 hores de la nostra entrada als apartaments ens van trucar per dir-nos que no tenien espai. Erem 4 adults i un nadò i ens van oferir un apartament de 4, be, una habitacio i un sofà llit a un preu desorbitat, o quedar-nos al hotel sense esmorzar ni dinars. Una gestió molt dolenta i amb molt poca previsio

Personal muy amable, buen desayuno y muy limpio