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Avis VOLFONI Mulhouse

Avis des membres sur VOLFONI

3.7/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Visité en juillet 2024
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
A éviterr!!!
Bien que le cadre soit sympa,
La qualité des repas n' y est pas.
Servi en retard presque froid.
C'est juste un attrappe touristes, à eviter!!!
Kymley G.
Kymley G.
Visité en janvier 2024
Service géniale !! Je recommande !
VOLFONI
VOLFONI Responsable
28/01/2024 à 22:51
Grazie mille ! ???? Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
philippe g.
philippe g.
Visité en janvier 2024
Bon restaurant, collaborateurs sympa, service rapide.
VOLFONI
VOLFONI Responsable
29/01/2024 à 09:15
Hello Philippe! Thank you for your kind words about our restaurant and friendly staff. We're thrilled to hear that you enjoyed our prompt service. We hope to see you again soon! Volfoni Mulhouse Team.
Thierry L.
Thierry L.
Visité en janvier 2024
Pas très bon et plat froid !!!
VOLFONI
VOLFONI Responsable
29/01/2024 à 09:21
Cher Thierry, nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos plats et leur température. L'équipe Volfoni Mulhouse.
melek a.
melek a.
Visité en janvier 2024
Serveurs et serveuses très sympathiques. Ils sont très gentils et savent communiquer avec le client !!!!!! ????????????????
Celine A.
Celine A.
Visité en janvier 2024
On y mange bien, ambiance agréable,
VOLFONI
VOLFONI Responsable
29/01/2024 à 09:26
Bonjour Céline, merci d'avoir visité notre restaurant et pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre nourriture délicieuse et l'ambiance agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe de Volfoni Mulhouse
Noé
Noé
Visité en janvier 2024
Un lieu sympa et chaleureux, parfait aussi bien pour un rendez-vous à deux que pour un repas en famille !
VOLFONI
VOLFONI Responsable
25/01/2024 à 13:44
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! L'équipe Volfoni Mulhouse.
kawaman
kawaman
Visité en janvier 2024
Très bon service agréable merci
VOLFONI
VOLFONI Responsable
25/01/2024 à 09:24
Bonjour kawaman ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent service agréable. Merci beaucoup pour vos aimables mots ! L'équipe Volfoni Mulhouse vous souhaite une agréable journée ! ????️????
Maarten T.
Maarten T.
Visité en janvier 2024
Ouvert le dimanche soir. Un grand plus.
Aaron B.
Aaron B.
Visité en janvier 2024
Très très bon et accueil au top bravo à l équipe et à BAH et à Hayet
VOLFONI
VOLFONI Responsable
30/08/2023 à 12:22
La squadra Volfoni Mulhouse vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! ????????????
Ju A.
Ju A.
Visité en janvier 2024
Nous adorons ce restaurant autant pour sa cuisine que pour ses cocktails et son décor. C'est dépaysant ! Hâte d'y retourner !
VOLFONI
VOLFONI Responsable
24/01/2024 à 09:53
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. ????????
Aline C.
Aline C.
Visité en janvier 2024
Magnifique restaurant
Serveur sympathique et attentionné.
Les enfants étaient ravis
VOLFONI
VOLFONI Responsable
21/06/2023 à 12:40
Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois ????✨
Baptiste L.
Baptiste L.
Visité en janvier 2024
Parfait du début à la fin rien à. Changer
VOLFONI
VOLFONI Responsable
15/06/2023 à 12:44
Votre satisfaction est la meilleure des récompenses ! ???????????? Grazie mille !
Sema s.
Sema s.
Visité en janvier 2024
Catastrophique plats arrivés en retard aucun goût la viande avait un mauvais goût la pizza comme du caoutchouc déçu j’avais réservé pour des amies venus de l’étranger grosse déception
VOLFONI
VOLFONI Responsable
19/01/2024 à 09:52
Chère Sema, nous sommes désolés d'apprendre votre déception lors de votre récent repas chez nous. Nous regrettons que les plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que la viande et la pizza n'aient pas été satisfaisantes en termes de goût et de texture. Votre avis est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre qualité culinaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de Volfoni Mulhouse.
Andreas H.
Andreas H.
Visité en janvier 2024
La nourriture était très bonne Le personnel est très aimable et nous donne des conseils
Sev I.
Sev I.
Visité en janvier 2024
On mange bien, Produits frais, saveurs d’Italie au top ???? Cocktails au top ????
VOLFONI
VOLFONI Responsable
15/01/2024 à 16:45
Bonjour Sev Il,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas chez nous ! Chez Volfoni Mulhouse, nous nous efforçons de proposer des produits frais et des saveurs authentiques d'Italie. Nous sommes également heureux de savoir que nos cocktails étaient à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir partagé votre expérience positive et nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe Volfoni Mulhouse ???? ???? ????
Enzo P.
Enzo P.
Visité en janvier 2024
Lieux à la déco joli.
Service pour 2 plat de pâtes il faut attendre 1h.
Ce lieu est également tout sauf de la cuisine italienne.
Étant italien que ce genre de resto se dise faire de la cuisine italienne devais être interdit. Pâtes trop cuite,sauce sans goût et j’en passe aucun intérêt.
Nous commandons tout de même des dessert après avoir attendu 1h15 et 20 minutes après un responsable nous dis que notre commande de dessert n’a pas été pris en compte.
Du début à la fin une catastrophe.
VOLFONI
VOLFONI Responsable
15/01/2024 à 16:51
Cher Enzo Preziosa,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Nous tenons à nous excuser pour le temps d'attente que vous avez dû subir et pour le désagrément causé par notre service. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre efficacité et éviter de telles situations à l'avenir.

Nous sommes également désolés d'apprendre que notre cuisine italienne ne vous a pas satisfait. La qualité de nos plats est très importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons revoir nos recettes pour garantir un goût authentique et des pâtes parfaitement al dente.

En ce qui concerne votre commande de dessert, nous nous excusons profondément pour cet oubli. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire véritablement italienne.

Cordialement,
L'équipe Volfoni Mulhouse.
Meg_chanel
Meg_chanel
Visité en janvier 2024
L’ambiance et la déco je n’ai rien à redire
Le service est d’une incompétence ! Nous attendons tout simplement ! Sans que personne ne vienne nous voir . Au bout de 1h on commande les desserts qui n’arriveront jamais car nous n’avons pas commandé à la bonne personne
Ils confondent Pesto de pistache qui est fait avec des pistaches et Pesto ! Qui est à base de basilic ! Donc celui qui déteste le basilic attention ! Je me suis fait avoir ! Pas un geste pour s’excuser alors que j’ai fait la remarque . Je ne reviendrai jamais
VOLFONI
VOLFONI Responsable
15/01/2024 à 16:57
Bonjour Meg Chanel,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et la décoration de notre restaurant. Votre satisfaction est une de nos priorités.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous comprenons que l'attente et la confusion concernant votre commande aient été frustrantes pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient.

Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour nous aide à améliorer nos processus et à offrir une meilleure expérience à nos clients.

Nous aimerions avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience positive et de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni Mulhouse.

Cordialement,
Équipe Volfoni Mulhouse
Georges K.
Georges K.
Visité en janvier 2024
La cuisine est bonne, mais le service est lent, sans compter que ma compagne a été servie bien après moi pour le plat principal. Ce n'est tout de même pas normal quand il n'y a que deux convives à table. Du coup j'ai mangé mon plat plutôt froid ce qui gâche un peu le moment.
VOLFONI
VOLFONI Responsable
12/01/2024 à 09:46
Bonjour Georges,

Merci infiniment pour votre commentaire sur notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir un service rapide et attentionné lors d'un repas au restaurant.

Votre satisfaction est notre priorité absolue.Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de vous prouver notre engagement envers un excellent service et une expérience culinaire exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Volfoni Mulhouse !

L'équipe de Volfoni Mulhouse
Ayça .
Ayça .
Visité en janvier 2024
L'ambiance était excellente et la nourriture très bonne
Tamara L.
Tamara L.
Visité en janvier 2024
Les plats étaient délicieux, Leurs cocktails délicieusement bons !!

L’ambiance retrouvé dans le patio était fort agréable, sans compter le sourire et le professionnalisme du personnel de restauration.
VOLFONI
VOLFONI Responsable
09/01/2024 à 21:54
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! ???? A très vite.
OZKE I.
OZKE I.
Visité en janvier 2024
Bof... Pour la qualité, ça me paraît un peu cher. On trouve facilement mieux.
VOLFONI
VOLFONI Responsable
09/01/2024 à 09:19
Bonjour Ignace, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons en compte votre avis concernant le rapport qualité-prix. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni Mulhouse ! L'équipe Volfoni Mulhouse. ????????????
marksi -.
marksi -.
Visité en janvier 2024
Très bonne nourriture et très bonne ambiance
Anis B.
Anis B.
Visité en janvier 2024
Bonsoir,déjà je tiens a préciser qu'on a réservé une table mais a ma plus grande surprise on nous a fait attendre 15 mn, dehors,sous 2 degrés un samedi soir.
Après quand on est rentrés on a pas eu le nombre de table qu'il fallait. Du coup on a dû se serrer comme des sardines.
Les plats servis été froid, le service été lent.
Les plats pas fou pour le prix qu'on met.
Cependant la serveuse étais très aimable et gentille, son service étais très correct.
VOLFONI
VOLFONI Responsable
09/01/2024 à 09:30
Bonjour Anis,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour l'attente que vous avez subie à l'extérieur. Nous comprenons à quel point cela peut être inconfortable, surtout par temps froid. De plus, nous regrettons que vous ayez dû vous serrer dans notre établissement. Nous prenons en compte votre commentaire sur la température des plats et la lenteur du service, nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects.

D'un autre côté, nous sommes ravis de lire que notre serveuse était aimable et gentille. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a su vous faire sentir bien accueilli.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée.

L'équipe du Volfoni Mulhouse
Sonia H.
Sonia H.
Visité en janvier 2024
Tout est parfait
Hayet la responsable une personne magnifique professionnelle parfaite pour ce restaurant anais la serveuse nous a servie avc beaucoup de professionnalisme toutes l’équipe et au top du top bravo à cette équipe
VOLFONI
VOLFONI Responsable
05/01/2024 à 21:00
Nous vous remercions grandement ???? de la part de toute la squadra Volfoni!
Christine C.
Christine C.
Visité en janvier 2024
Restaurant italien avec une ambiance chaleureuse et bonne cuisine... mais service particulièrement au top avec notamment Hayet la serveuse super sympa et professionnelle.. un bonheur ???? Christine
VOLFONI
VOLFONI Responsable
05/01/2024 à 21:06
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! ???? A très vite.
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