Avis APPART'CITY MULHOUSE Mulhouse : Découvrez les avis internautes sur ce lieu

Audrey w.

Visité en février 2024

Ventilation qui fait un bruit insupportable toute la nuit a partir de 23h, impossible de fermer l oeil

Sébastien b.

Visité en janvier 2024

arrivé a 15h30 me demande 25e de plus car les chambre ne son disponible que a 16H , je fais la remarque que les autre hôtel ne fond pas cela, l hôtesse d accueil me parle très très mal me dit que si je ne suis pas content je peu allez voir ailleurs, pas sur quel est fait des étude dans l hôtellerie...je demande avoir la patronne de l établissement qui m envois promener direct...celle ci décide de ne pas me louer de chambre comment des gens comme cela peuvent être responsable d un hôtel...retourner prendre des cours dans l hôtellerie pour avoir de la considérations pour vos client...n y allez pas vous ne serez pas bien accueillis du tout

Sébastien b.

Visité en janvier 2024

arrivé a 15h30 me demande 25e de plus car les chambre ne son disponible que a 16H , je fais la remarque que les autre hôtel ne fond pas cela, l hôtesse d accueil me parle très très mal me dit que si je ne suis pas content je peu allez voir ailleurs, pas sur quel est fait des étude dans l hôtellerie...je demande avoir la patronne de l établissement qui m envois promener direct...celle ci décide de ne pas me louer de chambre comment des gens comme cela peuvent être responsable d un hôtel...retourner prendre des cours dans l hôtellerie pour avoir de la considérations pour vos client...n y allez pas vous ne serez pas bien accueillis du tout

salahlem

Visité en janvier 2024

Merci de votre accueil chaleureux.

APPART'CITY MULHOUSE Responsable

23/01/2024 à 16:24

Bonjour ! Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles. Chez Appart'City, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Xavier W.

Visité en décembre 2023

Nous sommes à chaque séjour combler. Du personnel jusqu'au prestations tout est nickel.
L'emplacement est top accès autoroute et arrêt tram juste au pied de l'hôtel.

N'hésitez surtout pas !

APPART'CITY MULHOUSE Responsable

28/12/2023 à 16:32

Bonjour ! Nous sommes ravis que vous soyez comblés à chaque séjour chez Appart'City ! Notre personnel est là pour vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes également heureux que notre emplacement pratique et facile d'accès vous convienne. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour ! ????

Mariangela G.

Visité en décembre 2023

L'appartement était froid, seule la salle de bain était bien chauffée. Il est assez vieux, mais dispose de tout le confort (micro-ondes, lave-vaisselle, etc.). Seulement deux cintres dont un cassé. Télévision uniquement en français. A la réception ils ne parlent pas anglais (ni italien), seulement français !
Très bon emplacement pour rejoindre le centre ville, il y a la ligne 2 de l'équipe à quelques pas et un supermarché juste en dessous de la résidence.
Recommandé si vous avez peu de prétention.

anthony P.

Visité en décembre 2023

Nous avons passés 2 nuits dans cet établissement. La première était plutôt bonne. En revanche, la seconde n’a vraiment pas été en adéquation avec ce pour quoi j’ai payé. En effet, une panne d’eau chaude a eu lieu. Je n’ai donc pas pu me doucher ni doucher mon bébé de 6 mois. L’établissement ne m’a même pas proposer de solution si ce n’est de changer d’hôtel. Aucun geste commercial pour la gêne occasionnée.
De plus, nous sommes arrivés à notre chambre aux alentours de 19h avec une agréable surprise. Une entreprise était en train de changer toutes les serrures des chambres de notre étage. Cela a duré jusqu’à 20h30 avec un bruit de meuleuse et/ou marteau. Merci du confort !
Je ne reviendrais pas, très mauvaise expérience.

Xav V.

Visité en décembre 2023

Réservé un appartement avec 2lit et douche on a un grand lit avec un canapé lit pas confortable et pas de douche problème avec le changement de serrure sans nous Prévenir impossible de prendre l'ascenseur avec la nouvelle carte, pas de courant en rentrant le soir et pas d eau le soir et le lendemain matin pour se doucher

anakoss

Visité en décembre 2023

Mauvais service, mauvaise odeur, sale, le pire personnel que j'ai jamais rencontré, je le déconseille fortement

Daria D.

Visité en décembre 2023

Chambre trouvée occupée par des personnes tt au 4ème étage et autres étages d'où nous avons dû attendre 1 heure pour que les portes s'ouvrent... petit déjeuner fait à faire dans la salle de réunion 1 jus de fruit pommes verre papier rien confiture pain tartine sans pain tartine 1 brioche mise sur un mouchoir en papier sur une cantine type cabaret personnel qui ne parle que français... les salles de bain des chambres n'ont pas été nettoyées ni fait les lits. Une honte...

Loredana V.

Visité en décembre 2023

Appartements tout neufs, très chauds en hiver et bien nettoyés.
tout le confort dans la cuisine, petite mais bien équipée et extrêmement propre. Une belle et grande armoire et enfin beaucoup d'étagères à l'intérieur (dans les hôtels, il n'y en a jamais ! Seulement pour accrocher !). Le lit avec un matelas confortable, les oreillers un peu trop.
Canapé-lit pour les enfants un peu abîmé, mais c'était bien pour quelques nuits.
Salle de bain neuve et bien nettoyée. La fille de la réception est sympathique et répond à toutes les demandes.
Place de parking très confortable dans le parking souterrain, qui permet un accès direct aux étages avec une carte magnétique, je recommande vivement x 8 euros par jour.
Emplacement pratique avec le tramway pour atteindre le centre et les marchés de Noël

Claude C.

Visité en décembre 2023

Facile d'accès et parking à proximité accessible depuis l'établissement. Compter 15 mn de marche pour se rendre dans le centre et 20 mn pour le musée de l'automobile. Petit déjeuner convenable.

NPT N.

Visité en décembre 2023

Chambre globalement correcte mais il y avait un problème sonore : il y avait un bruit continu de canalisations/eau provenant sans doute de la climatisation. Compliqué de dormir correctement dans ces conditions.
Le problème avait été signalé mais pas résolu.

CamilleR29

Visité en décembre 2023

Nous avions réservé cet appart’hotel durant 3 nuits afin de visiter les marchés de Noel de la région.|Trop bon rapport qualité/prix.|Nous avions réservé un appartement pour 2. Agréable surpris de recevoir un appartement 4 personnes avec chambre indépendante.|Nous avons passé un très bon séjour.|Appartement propre et très fonctionnel.|Seul bémol, les couettes un peu légère pour l’hiver.|Nous recommandons cet hotel.

Hande G.

Visité en décembre 2023

Le climatiseur ne fonctionne pas et le personnel s'en moque complètement. Ils sont très impolis.

Simo580408

Visité en décembre 2023

Canera froid y compris la salle de bain à la réception on m'a dit que plus que cela ne pouvait être fait si vous vouliez me donner une couverture certainement pas revenir . Vous ne pouviez pas ouvrir la porte avec la carte après plusieurs tentatives ils ont expliqué comment le faire (dites-le maintenant...) vraiment mauvaise impression pas recommandé

irep k.

Visité en novembre 2023

L'hôtel dans lequel nous avons séjourné avec notre groupe pendant deux nuits était vraiment mauvais. Le premier jour, nous avions faim au petit déjeuner, mais le deuxième jour, nous avons été officiellement expulsés de la salle de petit déjeuner. Ils ont réservé 6h30-7h30 entre 6h30-7h30 pour nous, bien sûr ils ne nous ont pas informés, d'ailleurs, la salle de petit déjeuner était fermée à 6h40 ... ils ont déjà apporté du pain et du fromage. Ne restez pas ici, s'il vous plaît

H. K.

Visité en novembre 2023

L'hôtel est un hôtel indépendant. Il y a un lit, une salle de bain et une petite cuisine à l'entrée de la chambre. La chambre et le lit étaient propres.thé, machine à café. Vous pouvez cuisiner. Attention à la clé d'entrée de la chambre. Assurez-vous qu'elle est bien fermée. Elle est un peu difficile à ouvrir, elle s'ouvre lorsque vous lisez la carte et que vous la tournez de 2 tours dans la direction opposée.Le petit déjeuner du matin est un peu médiocre pour nous, mais c'est correct. La culture du petit déjeuner dans toute l'Europe est comme ça. Croissants ???? et café. Je pense que c'est un bon endroit pour rester.

ETHEM �.

Visité en novembre 2023

Le pire hôtel dans lequel nous avons séjourné pendant notre voyage, le petit déjeuner est très très mauvais, le personnel est extrêmement impoli et irrespectueux

Dr. R.

Visité en novembre 2023

Nous sommes venus de Turquie pour un hébergement les 23 et 24 novembre. Les draps étaient sales, ils ne les ont pas changés. Le petit déjeuner était horrible, ils ont changé l'heure du petit déjeuner le matin, ils nous ont chassés de la salle du petit déjeuner. Le personnel a été insulté, ils sont devenus laids

HATİCE �.

Visité en novembre 2023

Très mauvais hôtel, il n'y avait rien pour le petit déjeuner. Le personnel est extrêmement irrespectueux et impoli. Un hôtel discriminatoire ! !!

Arzu B.

Visité en novembre 2023

Il n'y a pas de situation pour donner une étoile, mais google n'est pas capable. Nous sommes venus avec un groupe de 40 personnes, nous avons fait notre check-out, la salle de petit-déjeuner, qui devrait être ouverte à 6h30, était toujours fermée à 6h50. A 7h30, ils nous ont mis dehors, ils n'ont pas rafraîchi la nourriture, pourquoi ; ils ont préparé le petit-déjeuner pour l'autre tour et l'ont donné. Les employés étaient très impolis, ils ne nous ont pas permis de prendre le petit déjeuner des clients normaux. Les tapis sont sales. J'AI VU L'HÔTEL LE PLUS DÉRANGÉ DE TOUS LES TEMPS...

Gülay K.

Visité en novembre 2023

Nous avons séjourné à l'hôtel du 23 au 35 novembre 2023. Nous sommes venus dans le cadre d'un voyage organisé. Bien que nous soyons restés 2 nuits, les chambres n'étaient pas pourries. Le personnel a un comportement grossier et insultant. Le petit déjeuner est également très mauvais. Bien qu'ils ne l'aient pas dit, ils nous ont demandé de vider la salle de petit-déjeuner pour les autres touristes en criant. Ne passez même par là.

Zübeyde �.

Visité en novembre 2023

Le service et l'approche du personnel sont très mauvais.

Pro S.

Visité en novembre 2023

Bon accueil, bien situé, la chambre est grande et spacieuse avec toutefois un peu d'entretien à revoir, comme une porte qui ferme mal, un carreau qui se décolle, un rideau de douche déchiré... Le parking est un peu cher mais il a le mérite d'exister. par contre un zéro pointé pour le petit-déjeuner, nul ! La salle est petite, le nombre de tables limitées, il faut donc attendre son tour, les tables sont exiguës et le choix des produits est limité.

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