Avis KYRIAD Mulhouse

Accueil chaleureux
Personnel aimable, à l'écoute.
Grand bravo pour la décoration en cette période de Noël.

Je recommande cet hôtel, le personnel est très agréable toujours le sourire, les chambres sont grandes, je voudrais adresser mes compliment à Mr le Directeur qui gère apparemment la decoration de l'hôtel, c'est décoré avec goût et sensibilité merci à vous c'est une ballade agréable.

Une très belle expérience au sein de l’hôtel La Maison. Le lieu est insolite et merveilleusement bien décoré, un accueil chaleureux nous a été apporté. La chambre était cosy, la literie était agréable. Le petit déjeuner était convivial et complet, accompagné de la très bonne humeur de la dame responsable du petit dej ce jour là. Tout était bien de A à Z, une équipe très souriante et qu’est-ce que ça fait chaud au cœur. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais je l'ai visité. Il fait partie du programme "Bounce" et est ouvert le dimanche. J'ai donc pu y laisser ma valise pour la journée pendant que je partais à la découverte de Mulhouse.

La dame du bureau d'enregistrement était polie, parlait parfaitement l'anglais et s'est occupée de tout rapidement. Je n'ai eu aucun problème.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, au cœur des quartiers commerçants de la ville. Il se trouve à quelques minutes de marche d'un arrêt de tramway ou à 10 minutes de la gare de Mulhouse. Et d'après ce que j'ai pu voir, l'hôtel est en très bon état. J'envisagerai certainement d'y séjourner la prochaine fois que je serai en Alsace.

Service incroyable, décoration chaleureuse de la chambre et accueil formidable de La Maison Hôtel de Mulhouse. Nous avons passé 2 nuits à la maison Hôtel, et nous sommes conquis par ce concept. Nous nous sommes sentis comme à la maison, la déco de l’hôtel et de notre chambre nous mets tout de suite à l’aise et le service est parfait. Vous pouvez être sûr pour quelconque demande, il y aura solution à vous apporter. L’hôtel est très bien situé, les grandes fenêtres laissent entrer le soleil par les fenêtres et illumine entre les rideaux ce qui est très agréable. Nous avions une chambre avec vue sur le temple Saint Étienne. Magnifique. |Petit plus pour Johanna, son service pour notre petit déjeuner était très chaleureux, elle a un grand sourire qui se transmet facilement à toute la pièce. |Merci! ||Dayane et Kevin

C'est toujours un plaisir de venir à La Maison Hôtel, chambre loft 2 grands lits doubles avec une super déco, un esprit zen et vintage à l'entée de l'hôtel, j'adore, si vous allez à Mulhouse c'est le TOP, petit déjeuner très copieux, parking sous l'hôtel avec ascenseur, et pour finir un personnel sympa.

J'ai séjourné 3 nuitées dans un "appartement cœur de ville" très bien placé, un des 3 appartements proposés par l'hôtel, dans un petit immeuble collectif, à 200m, sur rue piétonne. T1 bis, très spacieux, literie (double/ ou 2 lits simples) très confortable, bien chauffé. Et salle de bain. Une petite cuisine équipée, micro onde, gaz, frigo, cafetière, bien pratique pour qui ne veut pas prendre tous ses repas au resto.
Je prenais mes petits déjeuners à l'hôtel, très bon, divers, et personnel très sympa, accueil très personnalisé, attentif à chacun. Merci !

Pour l'appartement, quelques mini améliorations, une notice d'accueil avec quelques infos = code wifi, mode d'emploi TV, Numéro pour joindre l'hôtel, etc.
Et 2 torchons pour la cuisine.
Un peu plus de soin à la déco pour personnaliser un peu plus, à la hauteur de toute la déco magnifique et chaleureuse de l'hôtel ! Merci !

Un très bel hôtel au cœur du centre de la ville de Mulhouse.
Nous sommes venu pendant les fêtes et tout était joliment décoré. Sauf les couloirs, dommage de je pas pousser encore plus loin le concept.
Sinon c'est exactement le concept dr l'hôtel avec l'idée que vous êtes chez vous. Les chambres sont confortables avec plein d'oreillers et belle surprise pour la baignoire.
Seul bémol, pas de réception de tv pendant notre séjour malgré deux demandes...
Concernant le petit déjeuner, il est copieux avec une belle offre de fruits, des veinoiseries, œuf, fromages et charcuteries.
Peux être étoffé côté céréales avec des flocons d'avoine nature ainsi que mettre à didpodition du stevia, aspatarme pour les diabétiques.
Concernant le personnel il est tout simplement charmant, souriant et diversifié. Ça fait du bien, merci.

Hôtel très propre, chaleureux et confortable, le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est très bon et savoureux, mais nous recommandons de décongeler les croissants avant de commencer à les cuire au four, afin qu'ils soient plus moelleux.

Compte Rendu de Séjour à La Maison Hôtel Mulhouse Centre (7 janvier 2024)

Points Positifs :

Accueil agréable à l'arrivée : Un jeune homme barbu particulièrement prévenant.
Facilité d'accès : Bonne accessibilité piétonne et parking disponible.
Points Négatifs :

Disturbances Sonores Matinales : Malgré le panneau "Ne pas déranger", bruits importants dans le couloir dès 8h00 (bruits de placards d'entretien) et utilisation bruyante de l'aspirateur à 8h30, heurtant les plinthes près de notre chambre.
Prix de la Chambre Ambigu : Disparité de tarification notable. Le prix annoncé sur les sites est de 110 €, alors qu'une affiche à l'hôtel indiquait des chambres disponibles à 69 € le soir de notre arrivée.
Terrasse Fumeur Négligée : Présence de déjections canines anciennes et de mégots de cigarettes, présentant un risque potentiel pour la sécurité des clients.
Hygiène Douteuse : Crainte d'avoir transporté des excréments dans ma chambre et sur les draps, à cause de la saleté sur la terrasse.
Conséquences :

Repos Perturbé : Les bruits matinaux ont entravé la tranquillité et le repos escompté pour le dernier jour de mes vacances.
Inquiétudes Sanitaires : Préoccupations liées à l'hygiène et à la sécurité sur la terrasse fumeur, pouvant affecter directement les clients.
Déception Générale : Ces expériences ont gâché l'attente d'un petit déjeuner promis comme exceptionnel et ont laissé une impression négative sur l'ensemble du séjour

Les chambres sont très bien et très propres et tout le personnel hk est également bon et ils sourient toujours et me saluent. Le personnel de la chambre qui rend ma chambre très belle et propre et il me fournit toujours les choses que je demande. Le personnel nommé Akash est très gentil et la façon dont il a nettoyé ma chambre est très bonne. Je l'apprécie vraiment pour le bon service qu'il m'a fourni.

- accueil chaleureux|- magnifique décoration de Noël|- chambre familiale très spacieuse|- tout est très propre, avec des détails originaux|- situation fantastique, très centrale, à proximité des restaurants et des magasins||

Nous sommes tombé sous le charme de cet établissement; tant sur la décoration, les employés que l'hôtel en lui même.|Situé en centre ville avec un parking sous terrain; idéalement placé, il vous permettra de découvrir le vieux Mulhouse, le sud Alsace et la Suisse toute proche.

Un hôtel parfait pour les animaux de compagnie. L'emplacement est impeccable, le personnel est sympathique et les chambres sont soignées, propres et confortables. Ils ont même offert des friandises à notre petit chien. J'ai vraiment adoré cette expérience.

Nous avons l'habitude de nous faire un weekend avec nos chiens; à chaque fois nous allons à l'hôtel; et je dois dire que cet hôtel est nettement en haut du panier.
Le personnel compétant et avenant
La décoration "cocooning"
Sa situation au centre de Mulhouse

J'ai du mal à évaluer cet hôtel parce que certains aspects étaient extraordinaires et d'autres un peu décevants. Il était assez facile à trouver et le parking était disponible dans le garage attenant. Le hall d'entrée était magnifiquement décoré pour Noël et l'enregistrement s'est fait en un clin d'œil. Une grande partie de l'enregistrement peut être effectuée à l'avance en ligne, donc tout ce que nous avions à faire était de prendre nos clés. La chambre était plus petite, mais suffisante pour notre court séjour de deux nuits. J'ai adoré le mobilier de style moderne du milieu du siècle dans notre chambre, mais je m'attendais à ce que le même style excentrique que l'on trouve dans le hall et l'espace petit-déjeuner se retrouve dans la chambre. La salle de bains de notre chambre était tellement austère et stérile qu'il y avait une énorme tache d'eau et de la moisissure au plafond. Comme notre séjour était court, je n'ai pas pensé que cela valait la peine d'en faire toute une histoire, mais je suis surpris qu'ils louent cette chambre avec la moisissure si visiblement présente. Cela a définitivement mis un bémol à notre séjour. Le petit déjeuner, cependant, était délicieux et la salle de petit déjeuner était également très joliment décorée pour Noël. L'hôtel était également parfaitement situé à proximité du marché de Noël de Mulhouse. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour pour deux nuits, mais je pense que quelques améliorations supplémentaires pourraient être apportées pour que les chambres correspondent pleinement au style et à l'ambiance présentés sur le site Web et dans les parties communes de l'hôtel. De plus, certains panneaux de signalisation doivent être mis à jour pour assurer la cohérence de l'image de marque. Les portes principales indiquaient encore l'ancien nom de l'hôtel, ce qui était un peu déroutant à l'arrivée.

toujours un plaisir d'y séjourner ! personnel sympathique les réceptionnistes , femmes de chambre et responsables du restaurant sont à disposition au plaisir de vous voir bientôt !
joyeuses fêtes et bonne année

Nous avons été bien accueillies.
L'hôtel est très joliment décoré sur le thème de Noël dans le hall.

La chambre non rénovée n'a pas coûté chère mais elle est vraiment à rénover : matelas avec des ressorts douloureux, moquettes anciennes, moisissures sur les murs et rebords de fenêtres...murs très abîmés, un taux d'humidité important.
En dépit de la haute température il faisait froid. Les prises sont éloignées du lit.

Ps: Le parking rattaché mais indépendant (indigo) de l'hôtel coûte 6 euros (18h_11h30) : infiltré en cas de pluie.

Les points + : bouteille d'eau, café et thé mis à disposition avec cafetière. Pas de punaise de lit. Baignoire et produits d'hygiène. grande chambre. Beaucoup de rangements. Situé en plein centre ville et à 30 sec du marché de Noël. Tableau décoratif est magnifique. Accès direct au parking depuis l'ascenseur.

On a passé tout de même passé un bon séjour et nous vous en remercions. Bon Noël.

Un hôtel particulièrement agréable pendant les périodes de fêtes avec une décoration féerique.
Le personnel est très gentil et à l'écoute.
Nous recommandons cet hôtel.

Comme dans un film de Noël américain, tout l'hôtel est décoré de manière exubérante, amusante et drôle. La chambre était correcte, propre et pour ce prix, il n'y a rien à redire. Il y a un nombre extraordinaire de prises. L'internet est disponible, mais pourrait être amélioré. Le buffet du petit-déjeuner est original, différent et varié. Les informations dans la chambre sur l'offre de l'établissement sont très succinctes. Le personnel est très aimable et serviable. Le hit était la place de parking réservée et numérotée dans le garage souterrain près de la montée de l'hôtel. Nous reviendrons certainement et recommanderons l'hôtel.

Emplacement idéal malgré des difficultées pour accéder au parking (dues aux accès fermé pour cause de Marché de Noel)
Accueil très agréable et personnel tout à notre service. Décor magnifique pour cette période de fêtes.
Un petit bémol pour la chambre (403) mansardée et un peu triste par manque de luminositée du au fait d'une ouverture contenue des rideaux.
A revoir peut-être quelques détails dans cette salle de bain à savoir que si vous faites plus d'1,87 m il est difficile de prendre une douche et l'absence d'anti dérapant dans la baignoire ne facilite pas la tâche. Il serrait également judicieux de revoir l'étanchéitée du pare-douche afin que l'eau ruisselante retombe dans la baignoire.
Nous reviendrons très certainement dans votre région et surement en passant par chez vous.

Une déco de Noël juste magnifique dans le hall et la salle de petit déjeuner,un vrai conte de Noël !
Un peu déçue de la chambre en revanche ,très sobre dans la déco ,on aurait aimé retrouver cette ambiance aussi dans la chambre avec quelques touches de Noël .
Une douche plutôt qu'une baignoire (pas très écolo soit dit en passant) aurait été mieux .
Sinon très propre,en plein centre et pourtant très calme ,c'était très bien et le petit déjeuner au top ????

Hôtel très central, tout à fait original, à tel point qu'on avait l'impression d'être dans un film de Noël.

Décorations de Noël spectaculaires. Il se trouve à environ 100 m de la "cathédrale" de Mulhouse et de la place de la Réunion.

Nous étions un groupe de 12 personnes (Destination Mollon) et nous avons tous adoré.

Les chambres :
Spacieuses, grande salle de bain, toutes propres.

Le coffre-fort ne fonctionnait pas et n'a pas été réparé pendant les jours où j'étais là. Le robinet de la douche ne fonctionnait pas non plus correctement en termes de pression.

Petit déjeuner :
Très varié, fruits, pains pour tartines, viennoiseries, yaourts, divers produits laitiers, quelques charcuteries et fromages, céréales, confitures....

Mais le plus génial, c'est qu'il n'y a pas de chaises, de tables, d'assiettes ou de tasses identiques. C'est incroyable.

Le personnel était formidable, il nous a très bien traités tout au long de notre séjour. C'est un hôtel où l'on reviendra, sans aucun doute.

Positif : Buffet de petit-déjeuner très bon et complet. Décoration pour les fêtes de Noël très belle et spéciale dans la réception et la salle à manger. Négatif : rapport qualité/prix beaucoup trop élevé pour une chambre double (week-end pendant les marchés de Noël) par rapport au prix habituel. Devant l'hôtel, le prix de la chambre est affiché à 89 € (last minute) et environ 120 € standard. Le deuxième week-end de décembre, le montant demandé était de 250 € par chambre. Les chambres étaient pourtant standard, sans aménagement particulier. En outre, pas de réfrigérateur, pas d'ouvre-bouteille malgré la bouteille d'eau minérale avec bouchon, pas de gel douche et surtout aucune information sur l'offre de l'hôtel comme les heures d'ouverture du sauna, etc. Le slogan de l'hôtel sur ses chambres "Chez nous, chaque chambre est différente de l'autre" peut être considéré ici dans le sens négatif par rapport au prix payé.

Un excellent hôtel alsacien, on a passé un agréable séjour dans une ambiance chaleureuse et féerique. Je vous le conseille vivement.