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Avis L'ASTRONOME Mulhouse
Avis des membres sur L'ASTRONOME
2.4/5
31 avis
Rapport Qualité/Prix
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Il serait temps de mettre à jour vos cartes au lieu de proposer de vieilles photocopies peu soignées. De plus, il est de votre responsabilité de prévenir à l’avance lorsque des plats ne sont plus disponibles.
Établissement à fuir ! Ils ont clairement mis plus d’argent dans la décoration que dans le service, ce qui est ridicule ????????????
Restaurant quasiment vide. Nous sommes deux. Réserver pour 20h. Commande de deux cocktails, une planche apéros et deux plats directement à notre arrivée. Nous attendons en première lieu les cocktails, un peu d’attente mais rien d’important. Ensuite nous attendons notre planche apéritif. Une heure et demi d’attente. Nous décidons d’allez au bar pour savoir à quel moment nous allions être servi. ENSUITE, après une LONGUE ATTENTE, encore, je reçois mon plat. Le deuxième plat n’a jamais été faite. Elle préviendra la cuisine qui envoie le second plat. 25 minutes d’attente en plus. Je voulant pas manger seule, j attends. Quand le deuxième plat arrive, le mien, qui n’a pas été touché est mis direction la poubelle. Nous rappelons encore et encore la serveuse afin de savoir où est le plat. Bref … il est 22h15 passé. Nous décidons de partir sans manger..
MANQUE DE COMMUNICATION, MANQUE D’ORGANISATION. Apparemment être sur son téléphone est plus important que de s’occuper de la clientèle.
Le seul point positif : la serveuse était très gentille.
C’est la seule qui mérite une étoile ! ????
Ah, et le cadre sympa, d’avantage quand on apprécie les lustres couverts de poussière charmants, bien sûr. »
A voir les commentaires on a eu un peu peur, mais franchement l'accueil était chaleureux les gens sont vrais, sympa.
Deux trois choses à voir au niveau lumières aménagement mais sinon...
Le repas était bon, le dessert aussi et café très bien pour le prix.
Service rapide
Parfois il vaut mieux se faire son idée soi-même.????????
Un jeune qui sort de la cuisine qui ne semble pas avoir des notions de la politesse.
Le point positif une demoiselle aimable au service.
Plus jamais pour nous.
Multiples erreurs à la commande. Les plats repartent en cuisine pour etre corrigés mais reviennent encore avec des erreurs (sauces / accompagnements).
La qualité n'est pas exceptionnelle. Frites surgelées, je pense que les sauces sont également achetées toutes faites. La pièce de viande est archicuite (entrecôte). Difficilement mangeable tellement elle est sèche.
Certaines commandes de boissons demandent une ou deux relances pour etre servies.
Les vins à la carte ne sont finalement pas disponible. La bouteille de vin rouge qui est proposée en lieu et place de la bouteille commandée sort du frigo (donc très froide).
Pour l'animation un DJ déroule son set, la musique est très/trop forte vue que toutes les tables sont là pour discuter. La musique pas forcément adaptée (même si c'est subjectif)
Je ne sais pas si c'est lié au fait que nous soyons nombreux, ou pas venu le bon soir, mais c'était vraiment décevant. Surtout quand on voit les prix affichés.
Le cadre est sympa mais mieux vaut passé son chemin.
Niveau cuisine pareil, affreux, des frites avec un goût d'huile passée.
Le service? Encore pire, on a du attendre avant de finalement aller demander les cartes,
La serveuse a l'air de ne pas vouloir être la.
Des erreurs dans la commande.
Et pour compléter tout ça ? Un fond d'odeur de WC.
Digne de cauchemar en cuisine !
5 personnes sur la terrasse et les barmans arrivent quand même à vous faire attendre 20 min pour la commande.
Regarder ses story instagrams c’est bien, faire son job de façon courtoise et polie c’est encore mieux.
J’ai vraiment l’impression que le patron passe une fois par année, il n’y a donc pas de manager ???
À éviter.
Food drinks super
La qualité est en baisse
Plus de 20 min pour nous voir et venir prendre notre commande, des clients arrivés après nous finalement servis avant nous.
Nous voulions donner une chance au lieu malgré sa réputation et ses avis négatifs, et bien, le résultat est clair : ce sera la dernière fois.
Accueil très sympathique au téléphone où l’on m’avait indiqué qu’on pouvait manger tous les plats de la carte même dans les télécabines.
En arrivant l’accueil était plus froid et nous n’avons pas réussi a déridé le serveur. Et nous n’avons pas eu le choix de la carte complète mais peu importe la fondue à la truffe était bonne.
La vue sur Mulhouse est très belle.