HÔTEL PORTA DE GALLECS
Hôtel
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Hôtel pratique, plutôt commode et vraiment accessible niveau prix, situé à proximité de l'entrée de l'autoroute et de l'espace agro-forestier de Gallecs. Chambres basiques avec grand lit, bénéficiant d'une bonne insonorisation. Climatisation pour certaines. Parking privé gratuit (parfois plein le soir, si on arrive tard). Et enfin, une petite piscine à l'extérieur pour se rafraîchir. Compter 5 minutes à pied pour rejoindre le centre-ville.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL PORTA DE GALLECS
2.1/5
24 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
HÔTEL PORTA DE GALLECS compte 24 avis avec une note moyenne de 2.1. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL PORTA DE GALLECS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL PORTA DE GALLECS
HÔTEL PORTA DE GALLECS se situe au Carrer Gallecs, 68 , Mollet Del Vallès
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El personal de recepción parecía más interesado en completar sus tareas rutinarias que en atender a los huéspedes. La falta de una bienvenida cálida y la ausencia de cualquier interacción personal positiva dejaron mucho que desear. Me sentí más como un número en su sistema que como un huésped valioso.
El colmo de la falta de empatía ocurrió cuando enfrenté un problema en la habitación. Intenté comunicarme con el servicio de habitaciones y la respuesta fue todo menos amable. La persona al otro lado del teléfono parecía más molesta por mi llamada que dispuesta a ayudar. La falta de disposición para abordar mis inquietudes y la ausencia total de comprensión hacia mis necesidades como huésped me dejaron perplejo.
Además, durante mi estadía, observé que otros huéspedes también se quejaban de la falta de atención y empatía por parte del personal. Este patrón de comportamiento no puede pasarse por alto, ya que refleja claramente una cultura interna deficiente que impacta negativamente en la experiencia del cliente.
En resumen, Porta de Gallecs fue una decepción total. Es triste ver cómo un lugar con potencial para brindar experiencias positivas elige descuidar estos aspectos fundamentales. No puedo recomendar este hotel a otros viajeros en busca de un servicio de calidad y una atención genuina por parte del personal.
Buena ubicación, precio ajustado.