Avec plus de trente-cinq ans d’expérience, Helilagon est la compagnie historique de la Réunion. Elle a su s’implanter au fil des années comme un acteur incontournable du paysage économique et touristique réunionnais en opérant sur trois branches d’activité : les vols touristiques, le travail aérien et le transport sanitaire. Sa priorité : faire de votre vol une expérience unique et sécurisée, en vous offrant les plus belles vues du paysage réunionnais. Circuits touristiques, héli-excursions à la journée (Héli-cari, Héli-rando, Héli-resto, Héli-4 x 4, Héli-golf), vols transferts aéroports, vols privés à la demande. Authentique et éblouissant, le survol de l’île en vision panoramique, commenté par le pilote en français/anglais, offre une parenthèse unique et incomparable. Découvrir les sites naturels emblématiques de la Réunion vus du ciel, c'est l'assurance de vivre une expérience inoubliable. Afin d’assurer à ses clients une bonne visibilité des sites survolés, la compagnie fait un point météo 15 minutes avant le départ de chaque vol, et offre une grande flexibilité avec possibilité de report en cas de conditions défavorables. Helilagon détient la flotte la plus importante de l’île, elle est également la seule compagnie à bénéficier de trois bases (nord, ouest et sud). Sa base principale est implantée sur un site unique de 4 ha en pleine savane à L’Éperon avec vue plongeante sur la baie de Saint-Paul, et ses deux bases secondaires sont situées aux aéroports de Saint-Denis et Saint-Pierre. Navette gratuite dans l'Ouest.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur HELILAGON
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

Nous avons choisi le circuit "Must" d’Helilagon pour un vol prévu à 10h30 au départ de Saint-Denis, mais l’expérience s’est avérée loin de nos attentes.
Premièrement, le vol a commencé avec 39 minutes de retard, ce qui est déjà un mauvais départ pour une prestation haut de gamme à 349 € par personne. Une fois en vol, la durée totale a été de 45 minutes au lieu des 55 minutes annoncées. Cela représente une réduction significative de 10 minutes, soit près de 20 % de la prestation prévue.
Deuxièmement, nous avons constaté que les passagers qui partaient de Saint-Gilles bénéficiaient d’un vol beaucoup plus complet. Or, lors de notre réservation, on ne nous a jamais précisé que partir de Saint-Denis entraînerait un circuit différent, avec moins de sites survolés. Si nous avions été informés, nous aurions opté pour Saint-Gilles.
Concernant le contenu du vol : les paysages sont magnifiques, rien à redire sur la beauté de La Réunion. En revanche, le guide manque d’intérêt. Ses interventions sont rares, et il est difficile de comprendre s’il parle à nous ou à la base. Cela rend l’expérience encore plus décevante pour une prestation aussi coûteuse.
Enfin, malgré nos remarques, la compagnie s’est contentée d’offrir une remise de 70 € pour les deux billets en guise de compensation pour le retard. Cela nous semble dérisoire compte tenu de la déception globale.
En conclusion, même si le vol en hélicoptère à La Réunion reste une expérience incroyable, je déconseille fortement de choisir Helilagon. Leur manque de transparence, l’organisation défaillante et le service médiocre ne valent pas le prix payé. Il existe d’autres compagnies sur l’île, et je vous recommande vivement de vous tourner vers elles pour profiter pleinement de cette activité.