Résultats Restaurant italien et pizzeria à Dinan

LA LUMACHELLE

Restaurant italien
3.6/5
29 avis
Fermé - Ouvre à 12h00 Horaires

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Carte de l'emplacement de l'établissement
80, rue du Petit Fort, 22100Dinan, France
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2024
Recommandé
2024

Située sur le port de Dinan, en bas de la rue du Jerzual qui mène jusqu'au centre historique, la Lumachelle est la plus ancienne pizzeria de Dinan. À la carte, qui n'affiche que des produits frais et cuisinés maison, vous pourrez par exemple commander un gravlax de saumon, une entrecôte (300/350g) servie sur planche et frites maison, un parmentier de morue et son aïoli doux, un flan façon grand-mère ou encore un moelleux au chocolat et sa crème anglaise... Mais la grande spécialité des lieux ce sont les 14 pizzas cuites au feu de bois.

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Avis des membres sur LA LUMACHELLE

3.6/5
29 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Odile R.
Odile R.
Visité en juillet 2023
Les pizzas sont très bonnes. Accueil agréable. Rapport qualité prix je recommande.
LA LUMACHELLE
LA LUMACHELLE Responsable
23/04/2022 à 22:46
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ????????
Amelie B.
Amelie B.
Visité en juillet 2023
Accueil de la proprietaire très agressif. Pizzas moyennes, il y a franchement meilleur sur Dinan. Viandes servies uniquement avec des frites surgelées, sans déco ou verdure ds l'assiette. Pas de sauce pour accompagner, même pas ketchup, moutarde, sel, poivre ou pain, et vu le comportement de la patronne, nous n'avons rien osé demander. On a vraiment l'impression que les assiettes sont bâclées pour finir le repas au plus vite et ainsi nous "virer". Enfants peu tolérés même sages (réflexions déplacées de la patronne devant tout le monde après un bris de verre par un enfant de 2 ans en terrasse, pas d'équipements style réhausseur ce qui fait que le repas avec ton petit sur les genoux devient vite compliqué, pas de vaisselle adaptée...bref, on sent que les enfants ne sont également pas les bienvenus). Une soirée gâchée sans raison....ça me fait mal de leur avoir laissé de l'argent au vu de la prestation...mais bon, même si nous sommes du coin, ce sera la seule et unique fois. Fuyez ce restaurant qui ne pourra survivre que grâce au tourisme dans ces conditions. Il semble que les propriétaires aient beaucoup de mal a se remettre en question au vu de la récurrence des avis comme le mien. C'est dommage, parce que même avec une cuisine moyenne, si nous avions été reçus correctement, nous aurions pu y retourner. Expérience très désagréable.
LA LUMACHELLE
LA LUMACHELLE Responsable
17/07/2023 à 08:31
Bonjour à vous

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience parmis nous.

Avant tout je tiens à m'excuser de l'impression que mon accueil ne vous ait pas fait ressentir que vous étiez les bienvenus dans mon restaurant. Croyez bien que mon intention n'en était pas le but.
Les produits que nous proposons sont frais et de qualité. Nous sommes les seuls à proposer des pizzas cuit au feu de bois, ce qui leur donne ce goût si fumé et authentique.
Comme le dit cette phrase si populaire "chacun ses goûts" bien sûre.
Je ne vous laisserais pas par contre permettre de transmettre l'information que nous n'acceptons pas les enfants car c'est FAUX!
Un menu enfant et une pizza en forme de lapin La Lapino est proposé à la carte pour notre petite clientèle. Nous sommes également équipés d'une chaise haute.
Concernant une vaisselle "spéciale" pour enfant nous n'avons jamais eu de demande récurante à ce sujet ce qui justifie la non présence de vaisselle spéciale donc.Une vaisselle du coup "normal" est proposé à tout nos clients sans distinction et c'est en effet notre choix. Et enfin je demande aimablement aux parents à ce que les enfants restent respectueusement à table accompagné de leurs parents si ce n'est pas le cas (ex : de ne pas courir entre les tables) afin que le service se passe dans les meilleures conditions pour moi, seule en service !

Autrement comme vous avez également pu le constater sur les commentaires laissés par notre clientèle, le restaurant La Lumachelle comptabilise une grande majorité d'heureux et de satisfait, si nous faisions tous un choix sur les commentaires négatifs nous ne consommerions plus rien malheureusement. La perfection n'existant pas, j'exerce mon métier de bon cœur et c'est le plus important ????

En vous souhaitant une excellente journée,

Au plaisir,

Bien cordialement,

L'équipe de La Lumachelle ????????
Cracoukass
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Passez votre chemin
C'est la première fois qu'on est aussi mal accueilli dans un restaurant. Pas de politesse, pas d'égard pour les clients. La patronne se montre agressive et n'est pas accueillante des notre arrivée. On a vraiment l'impression de déranger. Impossible de demander des précisions sur le menu sans se faire" envoyer bouler". Visiblement, les enfants même sages dérangent ( réflexions déplacées ...), d'ailleurs, le restaurant n'a même pas un réhausseur ou chaise haute. Le repas devient vite compliqué avec des enfants en bas âge. Concernant la cuisine, on ne peut pas dire que ce soit mauvais, on ne peut pas dire non plus que c'est bon . Les pizzas sont garnies d' ingrédients provenant de "métro", donc comme dans beaucoup de resto a touristes, donc pas d'intérêt d'aller plus la que dans une chaine industrielle, de plus pas assez cuite et pâte détrempée. Mon mari avait quant à lui pris l'angus accompagné de son verre de vin. Assiette servie accompagnée de frites surgelées, sans verdure, sans aucune sauce. Pas de pain non plus a table, pas de sel, ni de poivre. Au vu de l'amabilité du personnel, et notamment la propriétaire des lieux, nous n'avons rien osé demander une fois servis, a part le verre de vin en fin de repas, voyant que celui ci ne viendrait jamais sinon. En résumé, soiree gâchée, aucun plaisir a se retrouver au restaurant dans ces conditions d'hostilité gratuite... Après avoir vu d'autres avis comme le mien et les réponses des propriétaires, aucune remise en question. Soit disant aux petits soins pour les clients et dans une démarche d'amélioration...
Pascal G.
Pascal G.
Visité en juillet 2023
La cuisine est excellente et notamment la confection des pizzas au feu de bois. Merci au pizzaiolo pour son expertise en la matière.
Le serveur est aimable et à l'écoute de la clientèle.
En revanche la patronne est aimable comme une porte de prison et désagréable au demeurant. Ce qui est relativement fâcheux lorsque l'on accueille du public dans son restaurant.
L'accueil du public est un élément qui defini l'ambiance d'un restaurant et permet pour parti de définir la qualité d'un restaurant.
Cette réflexion pour indiquer à la patronne du restaurant qu'il y a du travail en la matière pour rectifier cet indicateur.
maxence l.
maxence l.
Visité en juillet 2023
Les plats ont l’air bon mais le personnel est désagréable. Nous sommes partis avant d être servis
LA LUMACHELLE
LA LUMACHELLE Responsable
14/07/2023 à 16:12
Bonjour monsieur,

Nous remercions toujours nos clients pour prendre le temps d'écrire un commentaire sur la page de notre établissement, alors merci à vous.

Je me permets donc à mon tour de répondre à votre commentaire.
Je suis navrée si vous avez eu quelconque impression désagréable me concernant, ce n'etait pas mon intention.
Or vous avez sans doute confondu un supposé manque d'hospitalité de ma part à cette situation : le restaurant La Lumachelle a bien d'inscrit dans son restaurant la mention, un plat par personne doit être consommé autrement cela ajouterait un supplément de 5 euros sur la note finale.
Cette information ne vous ayant pas convenu, vous avez donc décidé de quitter le restaurant, votre bon droit.
Les consommateurs ont la liberté d'inscrire leur opinion via un commentaire sur internet soit, toutefois un bon sens et de l'honnêteté est de mise s'il vous plaît.

En vous souhaitant une agréable journée,

Bien cordialement,

L'équipe de La Lumachelle ????????

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Questions fréquentes :

LA LUMACHELLE compte 29 avis avec une note moyenne de 3.6. Vous pouvez consulter les avis de LA LUMACHELLE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA LUMACHELLE

LA LUMACHELLE se situe au 80, rue du Petit Fort , 22100 Dinan

Lundi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 21:45
Mardi
Fermé
Mercredi
Fermé
Jeudi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 21:45
Vendredi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 21:45
Samedi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 21:45
Dimanche
12:00 - 14:00 et 19:00 - 21:45
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