CAMPING AU BOCAGE DU LAC * * * *
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Avis des membres sur CAMPING AU BOCAGE DU LAC
4.3/5
188 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Amélie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
décus par le changement de propriétaire
C'est la troisième fois que nous venions et nous voulions faire découvrir ce camping à notre famille. Très déçus de notre séjour et du changement de propriétaire. Nous n'avions jamais rien eu à redire quant à la qualité des services. Aujourd'hui ce n'est plus le cas: la propreté des sanitaires est douteuse et très limite parfois; le branchement aux bornes électriques impossible (>30m); les quantités de glaces à l'italienne servies au bar qui varient en fonction des clients (les enfants y sont allés plusieurs fois sans jamais avoir les mêmes quantités ni la même qualité). Le forfait électrique n'a pas été remboursé alors que nous l'avons signalé (merci à nos voisins camping-caristes de nous avoir dépanné). Nous ne recommanderons plus ce camping à nos proches. Seul atout: les toboggans et l'emplacement du camping. Nous sommes bien sûr conscients que le personnel fait ce qu'il peut et avec le sourire mais la nouvelle politique de ce camping ne lui donne plus droit à ses 4 étoiles.
CAMPING AU BOCAGE DU LAC
Responsable
29/07/2022 à 10:56
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour.
Nos agents passent plusieurs fois par jour nettoyer les sanitaires communs.
Nous continuerons de travailler sur notre organisation mais il en va aussi du respect de chacun.
Les branchements électriques sont exactement les mêmes que les années passées !
Nous travaillerons sur ce sujet dès cet hiver pour en améliorer l'accessibilité.
Notre service technique propose des rallonges pour vous permettre de vous brancher si vous n'avez pas le matériel adéquat.
La nouvelle politique du camping n'a aucun lien avec les échanges précédents.
Cordialement,
Le Directeur
Nous prenons en compte votre retour.
Nos agents passent plusieurs fois par jour nettoyer les sanitaires communs.
Nous continuerons de travailler sur notre organisation mais il en va aussi du respect de chacun.
Les branchements électriques sont exactement les mêmes que les années passées !
Nous travaillerons sur ce sujet dès cet hiver pour en améliorer l'accessibilité.
Notre service technique propose des rallonges pour vous permettre de vous brancher si vous n'avez pas le matériel adéquat.
La nouvelle politique du camping n'a aucun lien avec les échanges précédents.
Cordialement,
Le Directeur
Laurent
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Emplacement parfait, sanitaires corrects, plus de bruit le soir que lors des passages précédents. Concernant la zone aquatique, toujours aussi agréable, manque juste un peu d'ombre en période de canicule (plus de parasols ?) Et trop de personnes extérieures, la piscine est bondée l'après midi, et les toboggans surchargés.
CAMPING AU BOCAGE DU LAC
Responsable
22/07/2022 à 09:29
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre ressentit.
Nous allons remédier rapidement aux problématiques d'ombres sur nos espaces aquatiques.
Des règles seront également mises en place concernant le flux extérieur vers notre espace aquatique.
Cordialement,
Le Directeur
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre ressentit.
Nous allons remédier rapidement aux problématiques d'ombres sur nos espaces aquatiques.
Des règles seront également mises en place concernant le flux extérieur vers notre espace aquatique.
Cordialement,
Le Directeur
Chrystelle
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances
Bel endroit, beau potentiel, grand complexe aquatique . Néanmoins, pas de wifi possible sur les parcelles, on m a dit à l accueil que c était une zone blanche, pourtant eux, en avait !???? possibilité de commander son pain la veille, personnellement bien embêtée car je ne sais jamais ma consommation d une journée sur l autre, c est très variable. De plus, frais , il est bon, mais à midi, il est déjà dur...dommage
CAMPING AU BOCAGE DU LAC
Responsable
24/07/2022 à 10:32
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
L'aspect zone blanche a un effet sur la réception des chaines télévisées mais pas du WIFI.
Effectivement le WIFI n'est pour l'instant pas disponible sur le camping mais le sera dans le futur.
Nous ne pouvons pas faire cuire du pain à la demande. Voilà pourquoi il est nécessaire de commander.
Cordialement,
Le Directeur
Merci pour votre retour.
L'aspect zone blanche a un effet sur la réception des chaines télévisées mais pas du WIFI.
Effectivement le WIFI n'est pour l'instant pas disponible sur le camping mais le sera dans le futur.
Nous ne pouvons pas faire cuire du pain à la demande. Voilà pourquoi il est nécessaire de commander.
Cordialement,
Le Directeur
Ludovic
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
accueil et propreté sanitaires très bien
quelques points à améliorer :
rénovation des douches
ouverture des toboggans sur l'heure de midi
ouverture du parc aquatique aux personnes extérieures (trop de monde)
quelques points à améliorer :
rénovation des douches
ouverture des toboggans sur l'heure de midi
ouverture du parc aquatique aux personnes extérieures (trop de monde)
CAMPING AU BOCAGE DU LAC
Responsable
17/08/2022 à 19:28
Bonjour, nous prenons votre retour en considération, merci d'avoir pris de temps de nous donner votre avis. Bonne journée. La réception
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Questions fréquentes :
CAMPING AU BOCAGE DU LAC compte 188 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de CAMPING AU BOCAGE DU LAC en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CAMPING AU BOCAGE DU LAC en cliquant ici
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Les petits déjeuners sont bels et bien effectués cette saison.
Vous êtes malheureusement tombé sur un saisonnier n'ayant pas diffusé le bon message.
Je m'en excuse.
Nos agents passent plusieurs fois par jour nettoyer les sanitaires communs.
Nous continuerons de travailler sur notre organisation mais il en va aussi du respect de chacun.
Cordialement,
Le Directeur