LE CAFÉ FACE

Clients locaux, nous sommes allés 5 ou 6 fois dans ce restaurant, le service comme l'accueil sont très inégaux, tantôt agréables, tantôt moyens, souvent lamentables.

Le personnel commet beaucoup d'erreurs que même un non professionnel ne ferait pas avec un minimum de bon sens, voici tout ce qui nous est arrivé au cours de nos 5 ou 6 passages, le tout regroupé :

on arrive en terrasse à 12h15, personne pour nous accueillir, on va à l'entrée de la salle : une serveuse censée recevoir la clientèle est en train de manger à cette heure là ! Elle nous accueillera la bouche pleine,

On commande 2 apéritifs, on nous les apporte sans aucun accompagnement, les voisins qui ont commandé une bière et une eau plate y auront droit eux ! Nous observerons par la suite que ç'est une loterie, certains clients en auront, d'autres pas, ce mystère reste épais,

On nous apporte la cocotte de moules alors qu'on est en plein milieu de l'apéritif, il nous faudra le finir en super express pour ne pas manger froid ! Ici, on ne s'occupe pas si ce qui précède est fini avant d'envoyer la suite, on envoie !

Une autre fois, on nous retire la coupelle de biscuits apéro (on y avait eu droit cette fois ) alors que l'apéritif est en cours , nous interpelons le serveur pour qu'il la rapporte, le bougre vu son étonnement n'a pas compris où était le problème,

A la table voisine : 3 personnes, 2 sont servies et devront attendre 15 minutes que la 3ème le soit à son tour, entamant alors leurs hamburgers sérieusement refroidis,

Nous faisons remarquer (sans aucune agressivité) à un jeune serveur des erreurs dans le service, il nous répond '' y' a plus dur que ça dans la vie '' (ben ça on le savait , nous traversions de très graves problèmes de santé mon épouse et moi). Merci à ce jeune homme d'env. 25 ans d'expliquer doctement ce qu'est la vie aux clients !

Quand les serveurs passent, ils ne vérifient pas si tout va bien ignorant les appels main en l'air de certains, esquivant ainsi tout dérangement possible.

Concernant la patronne : Nous lui disons ''bonjour'' alors qu'elle apporte nos apéritifs, elle ne répond pas. Elle prend commande uniquement de nos 2 plats et repart précipitamment, je la rappelle et demande étonné si elle ne note pas nos boissons, elle me répond visiblement agacée '' bon allez je vous écoute'' vraiment sur le ton ''grouille toi, allez accouche'' , plus tard, elle passe à 20 cms de moi, je demande à haute et intelligible voix si on peut avoir un rafraîchisseur pour notre vin blanc qui réchauffe, elle ne se retournera même pas !

Pour ce qui est du rapport qualité/ prix : on mange bien à des prix très corrects, on est bien installés et l'endroit est charmant avec sa vue sur le port mais on est vite mis mal à l'aise d'abord par l'accueil déplorable ensuite par les bourdes qui s'enchaînent.

Je sais ce qu'est travailler dur pour avoir dirigé une imprimerie de 20 personnes pendant de très nombreuses années à un rythme de 10 à 15 heures/ jour selon la charge du moment, donc pas de mauvais procès possible à mon encontre du style : ''celui là, il ne sait pas ce que ç'est que bosser'', merci !

En conclusion, nous n'irons plus au café FACE à Saint CAST car nous y retournions déjà les dernières fois avec l'appréhension de nouvelles bavures et qu'il faille encore passer pour des emm..deurs en réclamant des choses juste basiques, juste normales.

Nous testerons du coup les restaurants voisins car l'endroit est charmant.

Un conseille évitez ce café Face !!! Mal accueilli et rien dans l’assiette .

Une horreur ce restaurant ! La patronne n’est pas aimable , elle parle très mal aux clients. Les moules étaient à peine chaudes et le pain rassis . Personne pour nous demander si le repas s’était bien passé … Juste une serveuse agréable mais on voit que l’aigreur de la patronne se répercute sur le personnel . Si c’était dans un lieu non touristique ils auraient mis la clé sous la porte depuis longtemps !

Endroit agréable pour la vue et le mobilier.
Sinon ambiance glaciale la patronne n'accueil pas la clientèle ne dit pas bonjour on sent bien que les serveurs ne se sentent pas bien à travailler manque de professionnalisme d'organisation de politesse les serveurs sont vite épiés récupération de l'argent sur leur plateau avant qu'ils servent .
on nous fait régler la facture pendant notre repas (récupérer de l'argent voilà l'intérêt de la patronne qui manque cruellement de sympathie et d'honnêteté).
Dommage

Erreur sur l'addition, accueil ????????????et sanitaire ????????. Pas de tickets restaurant et de chèque vacances pour un établissement dans un lieu touristique un peu limité. À fuir ????????