Retour à la fiche établissement LE DOMAINE DE KERLANN

Avis LE DOMAINE DE KERLANN Pont-Aven

Avis des membres sur LE DOMAINE DE KERLANN

4.1/5
148 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Nat
Nat
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueillant, souriant, hygiène ++, activités au top pour les enfants !
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
24/08/2023 à 17:04
Bonjour,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu de Kerlann.
Elisabeth
Elisabeth
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
A bannir en saison...
Bruit ++, les camions de livraison des6 h, voihurf la nuit, perdonne jouant au ballon, criant , au téléphone a 23h, et personnel wouriant quand on leur dit qu'il y a des décibels intolérables a 22/23h....
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
24/08/2023 à 17:02
Bonjour Elisabeth,

Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour, malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment .
En espérant ne pas avoir entamé votre confiance et vous donnez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages.


Cordialement,
L'équipe Siblu de Kerlann.
Laure
Laure
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
C'était un super sejour
Le complexe, l'accueil était super. Nous avons juste été très déçus du comportement des résidents. Ils était assez mal polis et très désagréables pour certains
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
07/07/2023 à 15:18
Bonjour Laure,

Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu de Kerlann.
Blandine
Blandine
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour agréable
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
07/07/2023 à 15:17
Bonjour Blandine,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu de Kerlann.
Alain
Alain
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Genial, parfait
Mobil home impeccable, belle superficie, emplacement parfait, sejour au mois de juin impeccable, pas beaucoup de frequentation, ideal pour des vacances.
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
07/07/2023 à 15:17
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu.
Pascal
Pascal
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Domaine bien entretenu et complet au niveau des services
Complexe très agréable début juin : calme et propice au repos et à la détente
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
07/07/2023 à 15:07
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu.
Gérard
Gérard
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Mobil home ne correspondant pas à la location prevue
La réservation prévoyait un mobil home avec stores occultants et lave vaisselle. En prenant possession de notre logement, rien de tout cela! Malgré le surcoût.
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
24/08/2023 à 17:00
Bonjour Gérard,
Nous sommes navrés que l'équipement qui vous aviez réserver n'est pas était disponible. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute réclamation.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Siblu de La Pignade.
Beatrice Denoual
Beatrice Denoual
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien dans l’ensemble
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
04/05/2023 à 15:21
Bonjour Beatrice,
Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Kerlann.
Bjoly
Bjoly
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour de printemps, camping très propre et convivial
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
04/05/2023 à 15:22
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Kerlann.
Cecile
Cecile
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
04/05/2023 à 15:22
Bonjour Cécile,
Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Kerlann.
DA49
DA49
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour dernière semaine ouverture avant hiver
Accueil au minima avec seulement un bonjour et la remise des clés épicerie fermée contrairement à se quitter annoncé lors de notre réservation animation très peu dynamique et accès à la piscine pour les courageux il faut traverser le pédiluve glacé de l'extérieur seul point positif la soirée Halloween avec beaucoup d'animation
Jessica
Jessica
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vraiment pas extraordinaire
On sent surtout que le camping est une usine à fric. Peu de considération pour les vacanciers seuls les résidents comptent. Animation plutôt médiocre. Aucune convivialité ( pot d'accueil). Personnel pas très agréable. Bref c'était pas terrible
Florine
Florine
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Je recommande
Très beau domaine, séjour parfait en revanche la restauration laisse à désirer
Daniel
Daniel
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Mobilehome très agréable
très agréable séjour
Windy
Windy
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable weekend avec les enfan
Un séjour tranquille où les enfants ont pu profiter de l'espace jeux .
Daniel
Daniel
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
Bon séjour il manque juste un piste cyclable qui part du camping
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:47
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
A bientôt pour de prochaines vacances!

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Crine et pouik
Crine et pouik
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Prestation moyenne
Pas de barbecue ni télé ni lave vaisselle internet moyen mm en payant
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:46
Bonjour,,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaître votre opinion.
Nous sommes désolés de voir que notre camping n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant des bassins aquatiques avec pistes de glisse et toboggans, un bar, un restaurant, des aires de jeux... Nous organisons de nombreuses activités gratuites tous les jours notamment au club enfant ou lors des spectacles pour des soirées de qualité.
Enfin, nos hébergements sont spacieux et confortables avec de grandes parcelles extérieures. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Alain
Alain
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien, propre, personnel d'une gentillesse
Super,agréable
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:46
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Julie
Julie
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Week-end sympathique
Un camping agréable et propre avec un staff très gentil et réactif
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:46
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
cloclo
cloclo
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
agréable
meuble logement pas très propre et piscine extérieur un peu vieillot
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:45
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.


Cordialement
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Helene
Helene
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était parfait
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:44
Bonjour Héléne,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
A bientôt pour de prochaines vacances!

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Roger
Roger
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Decevant
Comme déjà répondu, literie sale abords non entretenus, dérange sans être prévenu la veille
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:44
Bonjour Roger,
Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village.
Nous vous rappelons également que Siblu possède 20 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Francoise
Francoise
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable sejour
Très beau camping propre accueil agréable animations et bar au top dommage qu'il n'y ait plus de restaurant en septembre ni de plats à emporter très déçu
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:41
Bonjour Françoise, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Jude
Jude
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We stayed at Siblu Le Domain de Kerlann campsite from the evening of 27.08.22 to the morning of 03.09.22 inclusive.

We were staying in Chalet 223.

We did however have an issue with the hot water.

On the evening of Wednesday 31.8 the hot water stopped working the boiler coming up with EC (Error code ?) Photo attached. As reception was shut I could not report the issue at the time.

I reported the fault to reception the following morning Thursday 01.09 at 0900. Within 45 minutes a maintenance man came over and the fault was fixed.

The following morning 02.09 the same thing happened again we had no hot water, again I reported this and again the same maintenance man came back fixed the fault although he said he was not sure what the cause was.

Following this repair the hot water again stopped working within 30 minutes.

We were going out for the day and on the way out I again reported the same issue to reception and said asked as were out for the day and could it be repaired in our absence so we could have a shower in the evening and again would have access to hot water in the morning prior to us leaving at 0600 on Saturday 03.09 for our return journey to England.

Unfortunately on our return to the chalet the hot water was still not functioning so I do not know if the fault had again been looked at or was something more serious that needed a part. So for our last evening of our stay on the 2.9 and the following morning we were again without hot water.

Apart from this issue we were very pleased with the stay and the chalet
Traduire l'avis
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:41
Hello Jude,
Thank you for your feedback. We are pleased to learn that you had a pleasant stay and we take your constructive remark to improve our services and services and to make everyone’s stay as pleasant as possible.
We look forward to welcoming you again.

Sincerely,
The Siblu team from the kerlann estate.
Julien
Julien
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Piscine intérieure un peu petite
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:40
Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre beau village.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous étiez satisfait de votre mobil-home. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et nous espérons que la région vous a également séduit.
À très bientôt dans l'un de nos beaux villages Siblu !

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Cédric
Cédric
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour agréable
Très bon camping
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:40
Bonjour Cédric,

Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Angélique
Angélique
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
super
Camping agréable, personnel accueillant et à l'écoute. Supers animateurs, bravo à Saad pour son dynamisme au quotidien. Les soirées étaient attrayantes, sauf pour la soirée magie. La soirée hypnose super ! un très bon séjour en famille et amis. le bémol : le mobil home qui n'était pas d'une grande propreté.
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
14/10/2022 à 11:39
Bonjour Angélique,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
A bientôt pour de prochaines vacances!

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Regis
Regis
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
tres agréable
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
06/09/2022 à 10:40
Bonjour Régis,


Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de kerlann.
Gld
Gld
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
difficulté pour trouvé mon mobil lhome
des toile araignée dans les chambre
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
06/09/2022 à 10:41
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de Kerlann.
Yvonne
Yvonne
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour.
LE DOMAINE DE KERLANN
LE DOMAINE DE KERLANN Responsable
06/09/2022 à 10:42
Bonjour Yvonne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous vous remercions également pour la très bonne note ! Nous espérons pouvoir vous revoir l'été prochain ! :)
à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de Kerlann.
Envoyer une réponse