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Avis HOTEL SPA LA REPOSÉE Liffré
Avis des membres sur HOTEL SPA LA REPOSÉE
3.4/5
19 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous avons passé deux nuits parfaites dans ce bel hôtel ! ✨
La chambre était à la hauteur de nos attentes avec une déco très épurée.
Le personnel est très agréable et réactif selon vos besoins.
Le Spa permet de vous évader le temps d'une heure avec votre partenaire.
Que du bonheur ????
Pour les points à améliorer,
Il y a le manque d'affichage au niveau du Spa surtout concernant l'activation des bulles et des remous.
(Nous n'avons pas eu de bulles jusqu'à ce qu'on appelle l'hôtel)
Également, il manque un rideau ou une paroi de douche, lors de la douche une flaque se forme juste à la sortie, pas très pratique.
Malgré ses petits défauts, ça reste un très bel hôtel et on reviendra ! ????
Réel manque de professionnalisme et d'organisation pour un établissement qui se dit de standing sur les réseaux sociaux.
Une seconde déception après celle au moment de l'ouverture où le spa était en partie en panne.
Les salles sont très agréables et bien équipées.
Le cocktail au sein du restaurant a été aussi très apprécié.
Le service n’est pas à la hauteur d’un 3 étoiles :
- On ne nous a pas proposer de prendre nos vestes (il fallu les mettre sur les dossiers de nos chaises).
- je n’avais pas les couverts nécessaires pour manger mon entrée (en l’occurrence une cuillère).
- mon assiette à dessert terminée à été débarrassé puis remise..
- une erreure de facturation de 80€ sur le paiement par CB n’a tout de suite été remarqué pour ma part. Mais quand je suis revenu à la réception pour le signaler , il n’y a eu aucune excuse de leur part ni aucun dédommagement de courtoisie (un café ou un digestif par ex). J’ai juste été recrediter.
Chacun se fera un avis , mais pour le prix je connais des restaurant 1 étoile qui ont un service supérieur.
Endroit calme et reposant, bonne cuisine.
Accueil agréable par la réceptionniste et très bons cocktails.
Seul bémol le manque de clarté à propos des offres comprises avec la chambre et sa description (sur le site internet comme sur place)
Silence ++, restauration excellente, buffet petit déjeuner fourni et surtout gentillesse du personnel . Je reviendrai
le service et l'accueil de jour comme de nuit est vraiment agréable et chaleureux, le personnel est jeune, compétent, réactif et a L'écoute de sa clientèle.
j'ai passé un très bon moment dans cet hôtel,
j'y retournerai sens hésitations !!
Merci à toute l'équipe du Domaine de la Reposée pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement ce lieu, et espérons avoir l'occasion d'y retourner !
L'organisation et les infrastructures ne sont tout simplement pas prêtes pour accueillir des clients correctement. Très déçu de cette expérience.
Salle de bain convenable.
Le seul bémol est le prix du petit déjeuner que j’ai trouver un peu élevé pour le choix présent.
Je recommande cet hôtel
Mais le point négatif c'est vraiment l'accueil, je teste régulièrement de nouveaux hôtel et l'accueil est rarement aussi mauvais.
Dévisagé a notre arrivé, le personnel n'a pas l'air d'être content d'être là, et n'ont pas forcément l'air au courant de ce qu'ils doivent faire.
Manque de professionnalisme évident, bien dommage car l'endroit pourrait être charmant.
Mais surtout pas en contact avec les clients ça détériore la qualité de cet établissement........