RÉSIDENCE LES ROCHES DOUVRES - LAGRANGE CONFORT ^{* *}

Week-end du 14 Juillet:

Points positifs:
- l’emplacement, plusieurs promenades à faire à pieds aux alentours.
-bien fourni pour la vaisselles

Points négatifs:
(Je ne sais pas si nous avons pas eu de chance…)
Logement dans un état de vétusté ! 2 nuits à 480 euros… Surtout un 3 étoiles qu’elle déception!
-Mes deux filles avaient les chaussettes noires au bout de 15 min dans l’appartement à notre arrivée!
-La télévision a un problèmes de pixels!
-Canapé/lit avec des reste de nourritures en dessous.
-mur de l’entrée cassé (pour un 3 étoiles… quand même)
-mur de l’appartement très sale
-plaintes à nettoyer.
-pas de four, pas de sèche cheveux (la dame de l’accueil m’a dit « comme à l’ancienne on sèche au vent » ok mais quand même le four et le sèche cheveux sont prévu dans ma présentation! Au vu du prix!
-le lendemain matin, quand j’ai fait chauffer les 2 tasses de lait chaud pour les filles dans le four micro-onde une odeur de cramé au bout de 30 secondes et pleins de grillé dans le lait… inutilisable et surtout dangereux!
-piscine pas mal et bien chauffé mais elle aussi, a besoin d’un bon coût de rafraîchissement!

En bref, à fuir ! Je suis très déçu! Les prestations ne valent pas le prix! Ne vous faite pas avoir!!!

La grange, il serait bien de respecter vos clients surtout au vu du prix...

Réponse:
La grange, réponse au vus de votre retour.
Responsable rarement présente! Quand je lui ai demandé pour le sèche cheveux sa réponse: « comme à l’ancien temps, on sèche au vent »
Votre responsable n’est pas à l’écoute et pas disponible! À notre arrivée pas d’état des lieux d’entrée ni de sortie… beaucoup de choses à revoir. Mais surtout une rénovation urgente!

WiFi très difficile

Dernier séjour dans cette résidence il y a 7 ans. Que de changements, la résidence a vraiment besoin d’un gros rafraîchissement : le logement n’était pas dans un état de propreté optimal. La piscine se dégrade à de nombreux endroits notamment au niveau des entrées, avec rails présentant de la rouille. Les portes sont très difficile à manipuler.
Responsable de la résidence pas très aidante. Son chien se balade sans laisse dans la résidence, notamment dans le parking.
A éviter.

Résidence vétuste aussi bien dans les logements que dans les espaces communs.
La propreté des logements est très très limites (vitres sales, rideau de douche sent l’urine, micro onde sale).
La communication avec la responsable est très difficile, elle nous a fait payer la location des draps pour 5 personnes hors nous étions 4 impossible d’être remboursé, elle ne peut pas recrediter notre carte et n’a pas de monnaie !
Le chèque de caution n’est pas rendu à la fin du séjour mais déchiré après notre départ apparement !
La responsable se permet des réflexions hautaines et non adaptées pour une responsable,
De plus son chien n’est pas tenu en laisse et se promène dans la résidence alors que les autres animaux doivent être tenus en laisse.
Vraiment a fuir fuir, nous étions venu il y’a des années de ça c’était beaucoup mieux !

J’ai passé un bon séjour, endroit calme en hors saison et accueil mais l’appartement que l’on avait louer était assez vétuste, mobilier abîmé et prise en mauvais état ! Au vue du prix des locations, il serait venu de rajeunir les appartements pour qu’ils ne deviennent pas dangereux à court terme !