CAMPING EMERAUDE * * * * *
Camping
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2024
Recommandé
•
2024
Camping étoilé avec parc aquatique chauffé et une aire de jeux à Saint-Briac-sur-Mer.
Un camping 5 étoiles idéalement situé entre le golf et la plage du Béchet et à proximité du centre-ville. Vous y serez comme un coq en pâte. Les emplacements sont tous délimités par des haies bocagères et tous les extérieurs sont fleuris. Ce camping propose un parc aquatique chauffé, une salle de jeux, une aire de jeux, un minigolf. Sur place, vous trouverez également : bar, plats à emporter, épicerie en juillet et août. De nombreuses animations sont régulièrement organisées et la location de vélos est possible. Une belle région à découvrir pour les vacances !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur CAMPING EMERAUDE
2.8/5
37 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
aurore h.
Visité en octobre 2023
Séjour mitigé
On nous apprend à l'arrivée à l'accueil qu'il y a une intégration d'étudiants pour le weekend.resultat le vendredi soir musique au bar (proche de notre emplacement) jusqu'à au moins 3h du mat. Et pareil le samedi soir avec musique forte.
Camping pas à la hauteur d'un 5*. La piscine est assez petite. Et pas entretenue. En dessous du joint des dalles c'est sale, il y a la présence de feuilles sur les rebord de la piscine et la partie jacuzzi ne marche pas...
Niveau mobil-home manquait une poignée sur la fenêtre d'une des chambres. Les terrasses étaient face a face tu vis tout ce qui se passe chez les voisins
A part l'emplacement qui est assez proche de la côte on a pas été hyper satisfait de ce séjour dans ce camping.
On nous apprend à l'arrivée à l'accueil qu'il y a une intégration d'étudiants pour le weekend.resultat le vendredi soir musique au bar (proche de notre emplacement) jusqu'à au moins 3h du mat. Et pareil le samedi soir avec musique forte.
Camping pas à la hauteur d'un 5*. La piscine est assez petite. Et pas entretenue. En dessous du joint des dalles c'est sale, il y a la présence de feuilles sur les rebord de la piscine et la partie jacuzzi ne marche pas...
Niveau mobil-home manquait une poignée sur la fenêtre d'une des chambres. Les terrasses étaient face a face tu vis tout ce qui se passe chez les voisins
A part l'emplacement qui est assez proche de la côte on a pas été hyper satisfait de ce séjour dans ce camping.
franck C.
Visité en octobre 2023
Un gros problème, le camping 5 étoiles ( qui pourrait être remis en cause), une fois réservée vous arrivez et le propriétaire vous annonce que la piscine est privatisée et que durant le weekend une centaine d'étudiants passaient leur week-end d'intégration. C'est honteux. Bruit non stop la 2éme soirée dés 18H .Fermez votre camping pendant ces weekends. A ne jamais y retourner pour un 5 étoiles c'est limite sans parler des vos chalets sales que le locataire doit nettoyer... Camping à FUIR
Laetitia R.
Visité en octobre 2023
Réservations de deux mobil-home. Arrivée tardive le vendredi, mon amie récupère mes clés. Surprise on lui explique qu'il y a un week-end d'intégration et qu'il y allait avoir du bruit. Le lendemain matin je vais régler la caution. La personne de l'accueil "très souriante"????me demande si la nuit s'est bien passée, forcément réponse négative, de la musique jusqu'à 3h30 du matin. Et là surprise elle me prend de haut et me précise que nous avons été prévenus du bruit. Euh oui mais à notre arrivée le jour d'avant. Cette personne ne fait rien pour arranger les choses même si le camping est responsable des points négatifs elle n'admet rien. Elle nuit à l'image du camping qui malheureusement est déjà désastreuse...le samedi matin privatisation de la piscine de 11h à 14h30 pour la journée d'intégration. Et nous campeurs alors ??? On a regle une prestation......le dimanche à notre départ nous rencontrons le nouveau gérant, personne très agréable et souriante. Qu'est ce que c'est sympathique. Je lui souhaite du courage pour redresser la barre et s'entourer de personnel qui apprécie les gens. Le camping en lui même :
piscine vieillissante, mobil-homes également. Notre mobil Home était pour 2/4 personnes. Seulement 2 chaises a l'intérieur. Mon fils a déjeuné sur sa valise pour être autour de la table avec nous. Bref j'aurai encore beaucoup de choses à dire mais voilà.....bon courage au nouveau gérant.
piscine vieillissante, mobil-homes également. Notre mobil Home était pour 2/4 personnes. Seulement 2 chaises a l'intérieur. Mon fils a déjeuné sur sa valise pour être autour de la table avec nous. Bref j'aurai encore beaucoup de choses à dire mais voilà.....bon courage au nouveau gérant.
CAMPING EMERAUDE
Responsable
10/10/2023 à 18:43
Chère Laetitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés par le bruit pendant la nuit. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service. Votre remarque concernant la communication sur le bruit à votre arrivée a été prise en compte et sera transmise à notre équipe pour éviter toute confusion à l'avenir.
En ce qui concerne la privatisation de la piscine pour la journée d'intégration, nous comprenons que cela ait pu perturber votre séjour. Nous nous efforçons de trouver un équilibre entre les événements spéciaux et le confort de nos campeurs réguliers.
Je suis ravi de vous avoir rencontrée et je m'efforcerai d'améliorer la situation pour vous accueillir dans de meilleures conditions. Votre encouragement est très apprécié.
Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons continuellement à améliorer nos services.
Nous avons hâte de vous revoir.
Belle journée.
Nicolas, le directeur.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés par le bruit pendant la nuit. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service. Votre remarque concernant la communication sur le bruit à votre arrivée a été prise en compte et sera transmise à notre équipe pour éviter toute confusion à l'avenir.
En ce qui concerne la privatisation de la piscine pour la journée d'intégration, nous comprenons que cela ait pu perturber votre séjour. Nous nous efforçons de trouver un équilibre entre les événements spéciaux et le confort de nos campeurs réguliers.
Je suis ravi de vous avoir rencontrée et je m'efforcerai d'améliorer la situation pour vous accueillir dans de meilleures conditions. Votre encouragement est très apprécié.
Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons continuellement à améliorer nos services.
Nous avons hâte de vous revoir.
Belle journée.
Nicolas, le directeur.
Moncourant I.
Visité en octobre 2023
Camping 5 étoiles !!!! une arnaque ! A FUIR
Nous avions pris un mobil home VIP , dès notre arrivée ... déception ... une personne à l'accueil et 1h15 d'attente pour récupérer les bagdes qui ne fonctionnaient pas car ils n'avaient pas été connectés , pas de télévision , manquait un double rideau occultant sur la baie vitrée donc pas de possibiité de fermer la totalité de la fenètre sur l'exterieur ( ceci dit en passant au bout de 3 réclamations ... on nous a dit que pour le rideau c'était comme ça depuis le mois d'avril !!! ) la poignée coté intérieur de la porte de la salle de bain restait dans la main donc on ne pouvait pas fermer celle çi . Notre petit bout de jardin ... pas du tout entretenu etc... Malgrès plusieurs réclamations ... rien n'a été fait ... nous avons payé pour un service que nous n'avons pas eut et méme pas un geste commercial a notre départ , la personne était trés contente de nous dire que c'était reloué juste derrière nous . juste un camping a fric sans aucun interet ni respect pour le client !!! je ne recommande pas ...juste a fuir ! Par contre la région est magnifique
Moins d'infos
Nous avions pris un mobil home VIP , dès notre arrivée ... déception ... une personne à l'accueil et 1h15 d'attente pour récupérer les bagdes qui ne fonctionnaient pas car ils n'avaient pas été connectés , pas de télévision , manquait un double rideau occultant sur la baie vitrée donc pas de possibiité de fermer la totalité de la fenètre sur l'exterieur ( ceci dit en passant au bout de 3 réclamations ... on nous a dit que pour le rideau c'était comme ça depuis le mois d'avril !!! ) la poignée coté intérieur de la porte de la salle de bain restait dans la main donc on ne pouvait pas fermer celle çi . Notre petit bout de jardin ... pas du tout entretenu etc... Malgrès plusieurs réclamations ... rien n'a été fait ... nous avons payé pour un service que nous n'avons pas eut et méme pas un geste commercial a notre départ , la personne était trés contente de nous dire que c'était reloué juste derrière nous . juste un camping a fric sans aucun interet ni respect pour le client !!! je ne recommande pas ...juste a fuir ! Par contre la région est magnifique
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Questions fréquentes :
Oui, CAMPING EMERAUDE est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
CAMPING EMERAUDE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
CAMPING EMERAUDE accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, Chèque, Ticket restaurant, Carte restaurant, Chèque vacances.
Oui, CAMPING EMERAUDE accepte les paiements en CB.
Oui, CAMPING EMERAUDE accepte les chèques comme moyen de paiement.
Oui, CAMPING EMERAUDE accepte les tickets restaurant comme moyen de paiement.
Oui, CAMPING EMERAUDE accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.
CAMPING EMERAUDE compte 37 avis avec une note moyenne de 2.8. Vous pouvez consulter les avis de CAMPING EMERAUDE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CAMPING EMERAUDE
CAMPING EMERAUDE se situe au 7, chemin de la Souris , 35800 Saint-Briac-Sur-Mer
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nous sommes désolés que les infrastructures n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes dans un processus de rénovation et d'amélioration des installations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique région et effectivement, le camping Emeraude est idéalement placé pour la visiter.
Nous espérons vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement.
L'équipe Emeraude.