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Avis HÔTEL D'ALETH Saint-Malo

Avis des membres sur HÔTEL D'ALETH

3.6/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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sarah l.
sarah l.
Visité en novembre 2023
Bon hôtel, propre, jolie décoration et chaleureux.
Accueil très agréable.
Super bon déjeuner vu sur la mer.
Chambre en bon état et confort.
Même s’il y a le bar en bas, cela met une bonne ambiance, la musique s’entend très peu.
1962ogni
1962ogni
Visité en octobre 2023
Un hôtel très agréable avec une vue magnifique sur la mer et un personnel serviable et aimable !
Philippe L.
Philippe L.
Visité en octobre 2023
Endroit charmant, vue sur st malo imprenable ,chambre propre ,calme .
Christian L.
Christian L.
Visité en août 2023
Superbement situé au-dessus du bar branché "Le Cunningham"
nathloulou (.
nathloulou (.
Visité en août 2023
Très bon emplacement. Belle vue. Chambre très correcte. Petit déjeuner très bien et face à la mer.
Aastha A.
Aastha A.
Visité en juillet 2023
Très bon emplacement, près du centre ville et du bord de mer.
La chambre est très basique mais convient à nos besoins puisque nous ne sommes restés qu'une nuit (pas d'équipements comme une bouilloire, etc.)
Le bar en bas a de la musique live jusqu'à environ 10:30 que l'on peut entendre dans la chambre
Karin P.
Karin P.
Visité en juin 2023
Accueil agréable, chambre propre avec belle vue, matelas confortable, petit déjeuner copieux servi avec le sourire. Nous recommandons ++
Saixoz
Saixoz
Visité en juin 2023
Ce n'est pas bon pour les cyclistes.
Cosette R.
Cosette R.
Visité en mai 2023
Chambre très propre, literie très confortable
Vanessa V.
Vanessa V.
Visité en mai 2023
Réservation effectuée par téléphone. Après plusieurs heures de route le jour J, l'établissement nous informe, à notre arrivée, qu'il n'existe aucune réservation à notre nom et que l'hôtel est complet. Le gérant, d'un air peu aimable, affirme que l'erreur est humaine et qu'il ne peut rien pour nous. Certes l'erreur est humaine mais elle devrait être réparée ! A aucun moment le gérant ne prend ses responsabilités, il décharge simplement la faute sur son employée en arrêt maladie ce jour-là. Manque de professionnalisme ou magnifique incompétence? Doublée d'une attitude dédaigneuse et un aspect douteux (je n'imagine pas la propreté des chambres au vu de l'apparence de ce monsieur). Nous insistons donc afin qu'il trouve une solution. Après de longues minutes interminables au téléphone, sans avoir pris le soin de nous offrir une boisson afin de patienter, il nous propose une chambre d'hôtes à plus d'un quart d'heure en voiture de saint malo, à laquelle nous n'avons pas donné suite évidemment, nous étions censés pouvoir nous rendre intramuros à pieds! De plus, notre agacement n'étant pas suffisant, le barman se permet des commentaires tout à fait inappropriés à la situation, nous répétant que l'erreur est humaine, parfait pour clôturer ce désagréable moment non?! Nous quittons les lieux sans payer la consommation (bien évidemment) que nous avions nous même commander. En résumé: cet hôtel, qui pourrait être fort agréable mais malheureusement au système de réservation douteux, au management incompétent et personnel impoli... est à fuir! (sauf si vous voulez gâcher votre weekend !). A se demander si quelqu'un dans cet établissement est réellement formé au métier de l'hôtellerie restauration...
Mathias V.
Mathias V.
Visité en mai 2023
Parfait pour gâcher un weekend !!!
Nous avions réservé notre chambre par tel , a notre arrivée on ne retrouve pas trace de notre réservation ...
Après quelques minutes à étudier son ordinateur l employé decide d appeler le directeur de l hôtel ..
Faisons abstraction de l allure de ce monsieur qui en dis pourtant long sur le sérieux de l'établissement ..
Nous reexpliquont donc avoir réservé l hôtel il y a une semaine et qu il n y a pas de trace de notre réservation ( ce qui est d ailleurs peu surprenant au vue de l organisation ...) .
Histoire de pimenter une situation déjà très désagréable et afin de situer celle ci l accueil de l hôtel se situe au bar et après 10!minutes a regarder l'incompétence du dirigeant personne n'a encore a ce moment eu la décence de nous proposer un verre pour patienter ... Ça sera a moi de.commander pour moi et ma femme ... Néanmoins le serveur dote d une intelligence et d une culture très développé nous aura tout de même fait part d'un dicton extraordinaire " l erreur est humaine " en général on tente de réparer ses erreurs surtout lorsque on travaille dans un établissement de service ....
Pour finir je demande donc où nous en sommes .le directeur finit par me dire qu il as trouvé l'origine du problème a savoir une employée en arrêt maladie qui lui pose problème . Nous lui demandons donc de nous trouver une solution et ce chère monsieur nous dis qu'il n est pas responsable et a part lui mettre un blâme ...
Je l arrête tout de suite en lui disant que nous avons fait de la route que c est notre weekend dont il est question et que si sont système de réservation était au point nous n en serions pas là !!!
Ce monsieur fini par appeler divers hôtel pour nous trouver une chambre , il finira par trouver une chambre d hôte assez loin de st malo où nous déciderons finalement de ne pas nous rendre

Nous sommes évidemment parti sans payer nos consommations .

Pour finir un honnête commerçant aurait dû dans un premier temps nous offrir une consommation pour patienter et au moins nous proposer de nous offrir une nuit dans son établissement a une date ultérieur ....

Bref un cadre sympathique mais un établissement a fuir...
le directeur de cet établissement est une honte pour cette profession
Ana N.
Ana N.
Visité en mai 2023
Petit hôtel avec vue agréable sur port mais bruyant du fait d un bar animé juste en dessous de la chambre. Accueil plutôt bref et pas très aimable. Bruit d aspirateur des 7 h du matin?… Aucune possibilité de prendre un café après 9h30…personne dans l hotel et obligation de libérer la chambre à 11 h au plus tard . Chambre au confort spartiate mais propre et bonne literie…Cher pour l ensemble des prestations…
Laetitia B.
Laetitia B.
Visité en avril 2023
Boire un verre sur la terrasse tous les 3 au soleil.une vue magnifique, restera dans les plus beau souvenir.
Bertille G.
Bertille G.
Visité en avril 2023
Chambre propre et déco simple avec goût.
Salle de bain fonctionnelle et bien aménagé.
On peut entendre les bruits du concert du bar en bas mais cela ne s’éternise pas trop

Point négatif :
l’odeur dans les couloirs est vraiment désagréable, heureusement que cela ne se sent pas dans les chambres.
Eric D.
Eric D.
Visité en mars 2023
Très bien situé, chambre confortable, cadre agréable, belle vue sur le port.
sarah l.
sarah l.
Visité en mars 2023
Petit bijou ! Vue mer, concert dans le bar, ambiance sympathique et chaleureuse, Déco sympa...
Christelle F.
Christelle F.
Visité en mars 2023
Chambre agréable avec vue sur mer. Une simplicité qui nous convient.
Personnel agréable.
Matelas confortable. Linge de lit propre.
La nuit, l’hôtel est calme.
Douche bien chaude mais on ne peut pas accrocher le pommeau.
Nous sommes satisfaits de notre séjour.
Kenny S.
Kenny S.
Visité en mars 2023
La vue et le balcon, la situation géographique, on peut se rendre a intra muros et st Malo a pied

N'a pas aimé · Chambre exigus, moquette qui ne fait vraiment pas présentable qui fait Miteuse, la porte de la chambre ne ferme que a clé (donc avec un jour vue de l'extérieur), porte fenêtre qui s'ouvre toute seule via les vents fort, sifflement du vent au niveau de la porte fenêtre malgré les volets fermés, isolation sonore zero, on entendait le voisin ronflé, aller au toilette surtout avec un sanibroyeur, ou les autres clients passant dans le couloir, aucune déco, des vis plantés dans le mur sans aucune raisons, aucun rangement pour les affaires, pas de verre, pas une bouilloire, pas une cuillère ou un p'tit couteau,le minimum pour etre autonome le matin, a notre arrivé nous avons eu le plaisir de voir le patron, qui ne nous a même pas dit Bonjour, et a envoyé sa serveuse, sur un ton pas très agréable, heureusement la serveuse était sympathique !
Attention hôtel sans étoiles donc attendez vous a rien.
Pourtant a l'extérieur de l'hôtel il y a 2 etoiles d'inscrite sur la devanture.
Nous avons fait une super découverte aussi, les draps propres sont stockés a meme le sol, et au contact des draps sale.
Une télé est stocké dans les toilettes commune.
Bref, a 90 € la nuit donc 180€ le weekend sa fait Cher pour une vue et une proximité de la ville, limite un ibis style est une valeurs plus sûr, pour moins cher voir le meme prix.
Message au patron... Si vous n'êtes pas capable de tenir un hotel par manque de personnel, comme vous me l'avez dit, et bien fermer le ou alors retroussez vous les manches, comme tout bon patron qui tiens a son activité !!!!!!
Les salariés c'est une chose, mais ce ne sont pas vos larbins qui vous permettes de tenir votre activité !!!!
Vous avez une pépite entre les mains, alors cultiver la !
A Bon entendeur
Emmanuel D.
Emmanuel D.
Visité en février 2023
Manque séche cheveux
Stéphane C.
Stéphane C.
Visité en octobre 2022
Un séjour sympathique et reposant, personnel souriant et accueillant. A refaire. Dommage pour les difficultés de parking, sans doute en raison de la "Route du Rhum".
Annick D.
Annick D.
Visité en octobre 2022
Petit hôtel bien situé pour aller à Saint-Malo intra muros. Il faut marcher!
Déco sympa style vieux gréement
Accueil cordial et décontracté.
Rebecca S.
Rebecca S.
Visité en octobre 2022
Je n'y séjournerais plus jamais. La moquette sentait l'urine. Nécessite un bon nettoyage.
T P.
T P.
Visité en août 2022
Nous venons de passer 3 jours dans cette établissement plein de charme avec un personnel au top et super agréable la chambre et vraiment très bien avec une bonne literie et très très propre le bar a une décoration vraiment extraordinaire petite restauration sur place mais également beaucoup de restaurant a proximité je vous recommande cette endroit avec une très jolie vu merci pour votre accueil nous reviendrons c est sur
HÔTEL D'ALETH
HÔTEL D'ALETH Responsable
20/08/2022 à 12:56
MERCI
Cristina T.
Cristina T.
Visité en août 2022
Chambres inamicales inamicales bonne situation
Pascale B.
Pascale B.
Visité en août 2022
Point positif : la vue, la situation géographique
Points négatifs : le rapport qualité/prix: hôtel vétuste et vieillissant, 118 euros la nuit pour une douche sans pommeau, des murs pas supers propres, aucun équipement type bouilloire ou sèche cheveux (On paie sûrement Saint Malo).
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