MAISON TIREL GUERIN * * * *
Hôtel
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€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Chambres confortables dans un hôtel 4 étoiles avec restaurant gastronomique, bar, sauna et piscine à Saint-Méloir-des-Ondes.
Cet hôtel 4 étoiles offre un service raffiné et de haute qualité. Il dispose de chambres très confortables à la décoration soignée et adaptées à tout type de séjour. La moitié d’entre elles donnent sur un jardin fort appréciable. L’hôtel dispose d'un restaurant gastronomique dont la cuisine brille par sa finesse et ses saveurs mais aussi d'un bar, d'un terrain de tennis, d'une piscine couverte et chauffée avec bain à remous, d'un sauna ainsi que d'un espace soins et bien-être. Pour une pause sublime dans un cadre idyllique, la Maison Tirel Guerin s'impose à tous.
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Avis des membres sur MAISON TIREL GUERIN
4.6/5
55 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Gildas F.
Visité en octobre 2023
Très beau séjour de qualité dans votre établissement. Les seuls regret sont sur le fait de ne pas avoir le miel que vous vendez au buffet des petits déjeuner et la qualité du petit déjeuner. Certe il y a du choix mais les produits et le service de la personne qui s'occupe de celui ci est en dessous de la qualité du reste de l'établissement.
Pour le reste merci beaucoup, très bon séjour.
Pour le reste merci beaucoup, très bon séjour.
OLIVIER T.
Visité en octobre 2023
Ce n’est plus du tout une adresse d’exception. Les propriétaires actuels ne recherchent que la rentabilité.
Dommage …
Dommage …
MAISON TIREL GUERIN
Responsable
04/10/2023 à 18:55
Madame, Monsieur, nous allons sans doute devoir répondre à l’ensemble des membres de votre groupe, alors soit. Nous sommes certains que votre niveau de vie vous permet de comprendre que certains services doivent se payer au juste prix, pour garantir la pérennité d’une maison comme la nôtre. Alors nous n’avons pas à nous excuser de vouloir garantir un certain équilibre financier à cet établissement, repris comme vous le savez au seuil de la liquidation. Cette reprise devait initier des changements profonds dans l’organisation que vous avez toujours connue, et comme nous vous l’avons dit, nous comprenons et respectons que ces changements ne vous correspondent plus. N’y voyez aucune animosité de notre part, simplement nous regrettons que cette divergence de vue ait donné lieu à cette mauvaise expérience qui s’est produit ce week-end, pour vous mais également pour nous, croyez-le.
Véronique H.
Visité en octobre 2023
Nous avons effectué plusieurs séjours (5 au total) dans cet hôtel (séjours de 4 à 8 jours). Les 3 premiers séjours rien à dire. Tout était parfait. Mais depuis que les propriétaires ont changé rien ne va plus. Dernier séjour, il y a une semaine, déception complète au niveau des restaurants. Ils nous ont vendu du rêve voilà tout !
Homards de très petite taille, ne comprenant qu'une pince, certains presque crus, au prix de € 95,00 / pièce ! Inadmissible ! Nous avons demandé à voir le patron qui est resté absolument "invisible" et nous a même évités..
Finalement, une remise nous a été accordée mais le propriétaire nous a prié, par message, de ne plus nous rendre dans son établissement. Ce que nous comptions de toute manière ne plus faire.
Homards de très petite taille, ne comprenant qu'une pince, certains presque crus, au prix de € 95,00 / pièce ! Inadmissible ! Nous avons demandé à voir le patron qui est resté absolument "invisible" et nous a même évités..
Finalement, une remise nous a été accordée mais le propriétaire nous a prié, par message, de ne plus nous rendre dans son établissement. Ce que nous comptions de toute manière ne plus faire.
MAISON TIREL GUERIN
Responsable
04/10/2023 à 18:54
Madame, Monsieur, votre manière de présenter les choses se doit d’être rectifiée pour être conforme à la réalité. Suite à vos précédents séjours, où nous étions déjà présents contrairement à ce que vous indiquez, votre dernière visite s’est soldée par cette décision de notre part, au vu de votre comportement inacceptable lors de ce week-end. Vous avez jugé le homard en disant que rien n’allait. Vous avez rencontré le chef du restaurant étoilé qui vous a pourtant expliqué avoir lui-même contrôlé la cuisson des homards et avez ensuite demandé à voir la direction car sa réponse ne vous avait pas « convaincu » m’avez-vous dit. Au vu de votre fidélité à l’établissement, nous avons accepté de vous accorder une remise importante mais vous n’avez pourtant pas hésité à annuler vos 2 réservations pour 10 couverts pour les deux soirs suivants au restaurant gastronomique et au bistrot. Sachez que toute l’équipe du restaurant gastronomique avait œuvré pour vous préparer un menu spécial qui n’était pas prévu à la carte, et que la marchandise perdue et le temps passé représentent une perte sèche pour l’établissement. Pour votre information, nous demandons toujours des arrhes de réservations à nos clients pour éviter justement ce cas de figure, précaution que nous n’avions pas prise avec vous, mal nous en a pris. Sans parler du fait que nous vous avions accordé un prix très avantageux sur l’ensemble de vos chambres. Quant au « patron invisible », mon mari n’étant pas disponible à ce moment-là, c’est moi que vous avez vue, mais il est vrai que je ne suis « que » la patronne… La direction.
Dolly D.
Visité en octobre 2023
Très bel endroit
Malheureusement après plusieurs séjours très agréables, nous avons été extrêmement déçu par l’attitude de la direction de cet établissement
Tellement choquante que je ne mentionnerai pas, mais ils ne méritent plus notre visite
Inimaginable mais réelle ????
Malheureusement après plusieurs séjours très agréables, nous avons été extrêmement déçu par l’attitude de la direction de cet établissement
Tellement choquante que je ne mentionnerai pas, mais ils ne méritent plus notre visite
Inimaginable mais réelle ????
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Questions fréquentes :
Oui, MAISON TIREL GUERIN propose du tennis.
MAISON TIREL GUERIN propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, MAISON TIREL GUERIN propose à ses clients une piscine intérieure.
MAISON TIREL GUERIN compte 55 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de MAISON TIREL GUERIN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MAISON TIREL GUERIN en cliquant ici
MAISON TIREL GUERIN se situe au 1, le Limonay , 35350 Saint-Méloir-Des-Ondes
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Encore Merci pour votre fidélité;
Cordialement
Le service réception et restauration