HOTEL DE FRANCE BERGERAC
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Avis des membres sur HOTEL DE FRANCE BERGERAC
4.7/5
135 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Lea B.
Visité en décembre 2022
The room is cold, the remote control for the air conditioning doesn’t work, walls are thinner than toilet paper so you can here everything, too noisy, pool not available, everything is so bad quality: I opened a cabinet, it fell and they blamed it on me… no snacks whatsoever, not one thing to eat, they don’t allow you to take your breakfast upstairs (as I was sick)
Advice: don’t go there. Looks nice from the outside but there‘s a way better Hotel at the end of the road.
Advice: don’t go there. Looks nice from the outside but there‘s a way better Hotel at the end of the road.
HOTEL DE FRANCE BERGERAC
Responsable
02/01/2023 à 10:53
Hi mrs Bertuzzi,
You stayed 3 nights with us and it seems that our hôtel didn't met your expectations and we are sorry about it. Nevertheless it is necessary to reframe yourself somewhat. First of all, you woke up the neighbors at 1:30 a.m. the first night with your long screams... In addition, previously that same evening, you dismantled the fridge door of the breakfast room to help yourself to eat !!! ... And you made the ignorant and seemed surprised when we pointed it out to you the next morning, after watching the CCTV camera ... You haven't been asked to pay anything regarding the repair and the stolen things but I think we should have...The outside swimming pool is closed in winter and you knew it. Regarding the heater, everything works well and regarding the breakfast, of course it is possible to take it in the room, but you did'nt ask us any information about it. So please next time avoid telling stories and keep your advices for you.
Regards,
David
You stayed 3 nights with us and it seems that our hôtel didn't met your expectations and we are sorry about it. Nevertheless it is necessary to reframe yourself somewhat. First of all, you woke up the neighbors at 1:30 a.m. the first night with your long screams... In addition, previously that same evening, you dismantled the fridge door of the breakfast room to help yourself to eat !!! ... And you made the ignorant and seemed surprised when we pointed it out to you the next morning, after watching the CCTV camera ... You haven't been asked to pay anything regarding the repair and the stolen things but I think we should have...The outside swimming pool is closed in winter and you knew it. Regarding the heater, everything works well and regarding the breakfast, of course it is possible to take it in the room, but you did'nt ask us any information about it. So please next time avoid telling stories and keep your advices for you.
Regards,
David
Magali
Visité en décembre 2022
Hôtel très bien placé. Chambre propre. WC séparé de la sdb. Très confortable. Personnel poli. Nous reviendrons
HOTEL DE FRANCE BERGERAC
Responsable
02/01/2023 à 10:54
Bonjour et merci beaucoup Magali pour votre très bon commentaire.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois,
David
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois,
David
GREGORY
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bon accueil personnel très bien hôtel très calme malgré sa situation
7475oliver
Visité en novembre 2022
Une agréable surprise
Un rapport qualité prix plus que correct
Un personnel charmant accueillant et a l’écoute du client.
Khaled merci.
Un rapport qualité prix plus que correct
Un personnel charmant accueillant et a l’écoute du client.
Khaled merci.
HOTEL DE FRANCE BERGERAC
Responsable
02/01/2023 à 09:36
Bonjour et merci beaucoup pour votre excellent commentaire.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois,
Bien cordialement,
David
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois,
Bien cordialement,
David
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Questions fréquentes :
Oui, HOTEL DE FRANCE BERGERAC propose à ses clients une piscine extérieure.
HOTEL DE FRANCE BERGERAC compte 135 avis avec une note moyenne de 4.7. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL DE FRANCE BERGERAC en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL DE FRANCE BERGERAC en cliquant ici
HOTEL DE FRANCE BERGERAC se situe au 18, place Gambetta , 24100 Bergerac
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A très bientôt,
David