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Avis HOTEL DE FRANCE BERGERAC Bergerac

Avis des membres sur HOTEL DE FRANCE BERGERAC

4.7/5

143 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

serge c.

Visité en août 2023

Un hôtel familial avec un personnel à l'écoute. Le petit déjeuner est constitué de produits de qualité et une salade de fruits fraîche maison. Placé au centre ville, nous sommes malgré cela au calme. Le personnel est discret et efficace. Service de ménage et dans l'hôtel impeccable, bravo. Une piscine pour rafraîchir. Je recommande. Change des chaînes d'hôtels. J'y reviendrai avec plaisir, ne changez rien.

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

09/08/2023 à 08:33

Bonjour et un immense merci Mr Cour pour ce commentaire des plus positifs et agréables ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir pour ces quelques jours sur Bergerac. Merci encore de nous recommander et au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement,
David

RAYMOND

Visité en avril 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Nous venons pour la 4ème fois toujours aussi bien a renouveler

Brigitte B.

Visité en juin 2023

J’avais séjourné dans cet hôtel l’année dernière à même époque (juin). J’y suis retournée sans hésitation et une fois encore j’ai été ravie de mon séjour, bien accueillie, confortablement installée. Si je dois repasser par Bergerac je retournerai à l’Hôtel de France évidemment !!!

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

09/08/2023 à 11:43

Bonjour et merci beaucoup Mme Boucher pour ce très agréable petit mot posté à la suite de votre séjour chez nous. Ravi que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour et nous vous attendons l'année prochaine avec grand plaisir !
Bien cordialement,
David

Robert T.

Visité en juin 2023

The pool is not bad, not massive, but then there aren't that many rooms, so it wasn't busy.
You can park in their garage for 17€ but I would recommend booking a place as it will only take 3 cars. There is parking outside however.
They do a nice buffet breakfast for 10€ plenty of choice.

René D.

Visité en juin 2023

Hotel un peu vieillot mais correct dans l'ensemble.

MARIE LOUISE

Visité en avril 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Nous avons beaucoup apprécié et nous y reviendrons

Günther B.

Visité en juin 2023

Alles prima

Daniel S.

Visité en mai 2023

Quelques jours de repos, et de calme. Au centre de Bergerac et grâce au conseil avisé de David et Amandine, j'ai pu profiter pleinement du secteur. Chambre confortable, literie agréable et petit déjeuner bon. Je reviendrai avec plaisir. Merci

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

02/11/2017 à 08:53

Bonjour Daniel et merci pour ce petit message qui nous fait particulièrement plaisir.
A très bientôt,
David

Shirley P.

Visité en mai 2023

What an amazing find. Booked in for one night then extended to two. Private garage to park our motorbike for small charge, 10 min walk to beautiful old town. Lovely clean room overlooking the pool, bar serving drinks to take to pool. Breakfast was fabulous, great choice of foods. Host was helpful and friendly, giving advice for trips. Thoroughly enjoyed our stay, highly recommended ????

GUY B.

Visité en mai 2023

Excellent hotel mais programme de fidelite parfaitement malhonnete.

Pierre V.

Visité en mai 2023

Chambres pas très grandesais literies de qualité, bar vide et service inexistant au petit déjeuner

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

10/05/2023 à 08:29

Bonjour et ravi que vous ayez choisi notre hôtel pour votre étape professionnelle. Cependant vous n'avez semblé pas très satisfait notament du service. Je dois vous rappeler que le petit déjeuner est servi chez nous (et comme dans la très grande majorité des hôtels) sous forme de buffet avec pour principe le fait de se servir soi-même. Toutefois quelqu'un est en charge de débarrasser et redresser les tables et de réaprovisionner le buffet. Aviez-vous besoin d'aide ou de quelquechose ? Avez-vous demandé de l'aide ? Sachez que nous aidons même les personnes avec des difficultés motrices en les assistant voire en les servant si nécessaire, mais il nous semble que ce n'était pas votre cas... Concernant le "bar vide", vous devez sans doute parler du minibar en chambre qui est en effet vide car ce n'est tout simplement pas un minibar mais un simple frigo. Par contre des boissons (avec ou sans alcool) sont à vendre au bar de l'hôtel jusqu'à 21h30 si besoin. N'hésitez pas la prochaine fois à vous renseigner et demander de l'aide à la réception de l'hôtel si vous ne comprenez pas bien le fonctionnement de certains éléments de l'hôtel.
Bien cordialement,
David

Braud C.

Visité en avril 2023

Bon accueil, hôtel propre en plein coeur de Bergerac.
Beaucoup de choix au petit déjeuner, par contre côté literie les oreillers sont des rochers qui cassent la nuque. A revoir merci

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

10/05/2023 à 08:36

Bonjour et merci beaucoup Cécile pour votre commentaire. Ravi que vous ayez apprécié notre hôtel, notament l'accueil, la propreté ou le choix au petit déjeuner. Pour ce qui est des oreillers vous trouverez 2 autres oreillers plus plats et moelleux dans la partie haute du placard dans la chambre. N'hésitez pas à les utiliser la prochaine fois pour un meilleur confort.
Bien cordialement,
David

Jerome B.

Visité en avril 2023

Très bon séjour. Chambre impeccable. Des travaux sur la place empêchent de garer facilement sa voiture. Mais très bien.

BRIGITTE

Visité en avril 2023

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Très bon accueil. Personnel charmant et arrangeant. Chambre confortable. Le balcon est un plus. Bon petit déjeuner. Même si c'est un peu loin du lieu où je travaille, j'y reviendrai !

ALAIN Echevarne

Visité en juin 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Tres positif bien situé dans Bergerac bon accueil facilité de stationnement

CHRISTINE

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Chambre et salle de bains un peu petites, balcon intéressant mais impossible à profiter car orienté sur artère bruyante.

MIREILLE

Visité en juin 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Espace piscine et vue depuis la chambre très appréciés

Alain D.

Visité en avril 2023

Motard, j'ai privilégié le stationnement de ma moto en lieu sûr. Piscine et service au top .
Compétence, gentillesse et sourire sont présents à tous moments je recommande fortement cet hôtel idéalement situé pour visiter le vieux Bergerac.

Pauseinhell

Visité en mars 2023

Very welcoming and comfortable hotel in the absolute center of Bergerac. The rooms are cosy and quiet and there is a beautiful courtyard with swimmingly pool smelling of yasmine flowers. I recommend you visit hotel de france in Bergerac.

Bastide R.

Visité en février 2023

Je conseille vivement au top

VINCENT

Visité en janvier 2023

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Avoir un choix plus large pour les restaurants en soirée etapes

Victoria

Visité en janvier 2023

Un hotel muy bien situado y limpio. Sólo tiene servicio de desayuno y aunque no tiene platos calientes es bastante completo.
El personal es muy agradable y amable y hablan en castellano.

Andre R.

Visité en janvier 2023

Hôtel chaleureux. Personnel avenant. Chambre confortable.
Pdj varié. On s'y sent bien. Que demander de plus ?

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

02/01/2023 à 09:38

Cher André,
Merci énormément pour ce commentaire des plus valorisants !
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois,
Bien cordialement,
David

Michele E.

Visité en décembre 2022

Hôtel en centre ville, très propre, bon petit déjeuner et accueil très sympathique

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

02/01/2023 à 09:40

Bonjour et merci Mme Elamri pour la très bonne note et le petit message à l'issue de votre séjour chez nous.
A très bientôt,
David

Lea B.

Visité en décembre 2022

The room is cold, the remote control for the air conditioning doesn’t work, walls are thinner than toilet paper so you can here everything, too noisy, pool not available, everything is so bad quality: I opened a cabinet, it fell and they blamed it on me… no snacks whatsoever, not one thing to eat, they don’t allow you to take your breakfast upstairs (as I was sick)
Advice: don’t go there. Looks nice from the outside but there‘s a way better Hotel at the end of the road.

HOTEL DE FRANCE BERGERAC Responsable

02/01/2023 à 10:53

Hi mrs Bertuzzi,
You stayed 3 nights with us and it seems that our hôtel didn't met your expectations and we are sorry about it. Nevertheless it is necessary to reframe yourself somewhat. First of all, you woke up the neighbors at 1:30 a.m. the first night with your long screams... In addition, previously that same evening, you dismantled the fridge door of the breakfast room to help yourself to eat !!! ... And you made the ignorant and seemed surprised when we pointed it out to you the next morning, after watching the CCTV camera ... You haven't been asked to pay anything regarding the repair and the stolen things but I think we should have...The outside swimming pool is closed in winter and you knew it. Regarding the heater, everything works well and regarding the breakfast, of course it is possible to take it in the room, but you did'nt ask us any information about it. So please next time avoid telling stories and keep your advices for you.
Regards,
David

Magali

Visité en décembre 2022

Hôtel très bien placé. Chambre propre. WC séparé de la sdb. Très confortable. Personnel poli. Nous reviendrons