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Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur Domino's Lorient Université
2.6/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Hugo E.
Visité en avril 2023
Bonjour,
Après avoir eu un problème sur mon compte fidélité, ce dernier a été réglé parfaitement par le responsable. Aimable et compréhensif, les pizzas sont bonnes, je vous laisse y aller les yeux fermés.
Après avoir eu un problème sur mon compte fidélité, ce dernier a été réglé parfaitement par le responsable. Aimable et compréhensif, les pizzas sont bonnes, je vous laisse y aller les yeux fermés.
Domino's Lorient Université
Responsable
13/04/2023 à 13:32
Bonjour Hugo et merci pour votre message,
Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant !
Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous !
Votre Domino's
Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant !
Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous !
Votre Domino's
Fatima B.
Visité en avril 2023
Déçu 2 cheesy bread qui ressemble à une semelle, j'ai rappelé pour leur demander de me faire de vraie cheesy bread voilà en photo ce que ça donne 1 normal et l'autre écrasée
Domino's Lorient Université
Responsable
11/04/2023 à 16:51
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce produit qui ne correspond à nos exigences de qualités.
L'avis Google étant une plateforme publique, nous ne sommes pas en mesure de vous offrir à travers cette réponse, une offre commerciale puisque celle-ci pourrait être utilisée par n'importe qui sauf vous...
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous apporter autre chose que nos excuses les plus sincères.
Nous nous excusons pour ce produit qui ne correspond à nos exigences de qualités.
L'avis Google étant une plateforme publique, nous ne sommes pas en mesure de vous offrir à travers cette réponse, une offre commerciale puisque celle-ci pourrait être utilisée par n'importe qui sauf vous...
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous apporter autre chose que nos excuses les plus sincères.
Yaseagapo
Visité en avril 2023
Plusieurs commandes effectuées chez Dominos, toujours très satisfaits de leurs services.
Nous avons eu une erreur dans la commande, le personnel a été très gentil et réactif. En 20 minutes nous avions la bonne pizza de livrée.
Les livreurs et le personnel sont toujours aimables.
Nous avons eu une erreur dans la commande, le personnel a été très gentil et réactif. En 20 minutes nous avions la bonne pizza de livrée.
Les livreurs et le personnel sont toujours aimables.
Domino's Lorient Université
Responsable
11/04/2023 à 16:41
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience.
Comme vous avez pu le souligner, les erreurs sont malheureusement humaines, mais nos équipes font toujours tous leurs possibles pour satisfaire les clients comme vous avez pu le constater.
À bientôt dans votre Domino's Pizza Lorient
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience.
Comme vous avez pu le souligner, les erreurs sont malheureusement humaines, mais nos équipes font toujours tous leurs possibles pour satisfaire les clients comme vous avez pu le constater.
À bientôt dans votre Domino's Pizza Lorient
Hannah B.
Visité en mars 2023
J'ai passé une commande internet, elle a été confirmée par mail. Une heure plus tard je n'ai pas reçu ma livraison. J'appelle et on me dit que la commande a été annulé car trop de livraisons et qu'on m'a appelé et laissé un message pour me prévenir. Hors je n'ai reçu aucun appel ni message!
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Questions fréquentes :
Domino's Lorient Université compte 25 avis avec une note moyenne de 2.6. Vous pouvez consulter les avis de Domino's Lorient Université en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur Domino's Lorient Université
Domino's Lorient Université se situe au 39 Rue Kerjulaude , 56100 Lorient
Lundi
11:30:00 - 13:30:00
et 18:00:00 - 22:00:00
Mardi
11:30:00 - 13:30:00
et 18:00:00 - 22:00:00
Mercredi
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Jeudi
11:30:00 - 13:30:00
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Vendredi
11:30:00 - 13:30:00
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Samedi
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Dimanche
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et 18:00:00 - 22:00:00
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Je commande à 14h pour anticiper être livré à 20h45
Je rappelle en disant que je peux passer prendre directement commande on me dit non on ne peux plus modifier car j’ai payé.
21h toujours pas de commande
21h10 je rappelle on me dit j’ai été livré on remet ma parole en question..
au final on indique que le livreur est nouveau et qu’il indique m’avoir livré. Je ne comprend qu’il soit nouveau ou pas. Ca ne ne change que j’appelle on me raccroche en me disant que ma commande arrivera ou pas.
C’est à dire que là on est clairement entrain de me voler.
Comme nous l'avons expliqué plus tôt dans la soirée, nous n'avions que 2 livreurs dont un débutant, 2 salariés n'étant pas venus travailler, il y avait de l'attente en livraison ...
A aucun moment nous vous avons dit que votre commande n'arriverais pas, il y a effectivement eu une erreur sur votre livraison et nous vous avons dit que nous allions la refaire en priorité pour la livrer au plus vite.
Pour finir, vous ne vous êtes pas fait volé puisque nous vous avons remboursé votre commande ainsi qu'une bouteille de coca que vous n'aviez pas payé.
Cordialement,
L'équipe Domino's