SMART APPART LORIENT
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Smartappart est une nouvelle chaîne d'appartements meublés en location court ou moyen séjour, un concept en plein développement. Celui de Lorient vient d'ouvrir, après celui de Cherbourg inaugurant l'enseigne. Le bâtiment ne paie pas de mine mais force est de constater que tout est neuf, spacieux et à la décoration contemporaire et épurée, dès que l'on franchit le seuil d'entrée. Vous aurez le choix entre 3 types de studios : base, confort et familial. Accès wifi, téléviseur de bonne taille à écran plat, literie confortable vous attendent. La kitchenette permet de confectionner ses repas. Petit plus : la boulangerie est juste à côté. Pour un séjour de tourisme ou d'affaires, un choix judicieux en centre-ville de Lorient.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur SMART APPART LORIENT
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
En revanche, il faut souligner l'extrême réactivité de cette société pour éliminer les avis sur internet qui ne leur conviennent pas. Là, chapeau, c'est 20/20!
Je conseillerais aimablement à cette société de fournir un service client à la hauteur plutôt que de nourrir une armée de troll sur internet pour dégager les avis qui leur plaisent pas.
Merci à eux! Donc, hôtel à fuir d'urgence, mais armée de troll efficace pour censurer les clients mécontents.
Vous vous êtes effectivement vu attribué un logement dont la pile de la télécommande était hors service (ce que nous ne savions évidemment pas), rendant ainsi l'utilisation du volet roulant impossible et nous nous en excusons. Nous subissions également un problème de Wifi ne touchant que certaines marques d'appareil (information datant d'aujourd'hui). Comme indiqué dans nos autres échanges, et en tout bon sens, il vous suffisait d'appeler la ligne dédiée (et éventuellement de laisser un message vocal si ne pouvions vous répondre dans la minute). Nous aurions eu grâce à l'informatique la possibilité de vous déplacer en 3 clics dans un autre logement. Nous aurions également eu la possibilité de vous donner accès à un réseau wifi de secours quitte à vous surclasser. Nous n'avons reçu aucun appel de votre part, j'ai personnellement consulté le journal d'appel de la ligne de la résidence pour le constater. Avant de nous parler de notre service client, testez le en nous appelant afin de nous permettre de trouver des solutions.Aussi ,nous vous serions reconnaissant de noter l'entièreté de notre prestation (qualité du ménage, du logement, de l'accès) avant de publier un tel avis et note qui, en plus de nuire injustement à notre réputation, ne reflètent aucunement la qualité du travail de notre personnel.