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Avis OFFICE DE TOURISME Lorient
Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME
4.1/5
27 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Genevieve C.
Visité en mars 2024
Bien accueillie mais trop éloigné du centre de Lorient
annick c.
Visité en février 2024
Personne très sympathique, et dynamique qui connait bien la région et vous en fait profiter.
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Ian E.
Visité en janvier 2024
Good help here
lovely lady who spoke good English and went out of her way to help me sort out my problem
lovely lady who spoke good English and went out of her way to help me sort out my problem
N C.
Visité en janvier 2024
Met an incredibly friendly and knowledgeable member of staff, Sylvie, who was able to give us a great deal of help, directions and information in a short space of time. She found lots of information for us in English and her input helped make it into a really interesting visit. Thank you for such fantastic service!
Xavier L.
Visité en décembre 2023
Nous sommes arrivés à 11h50 alors que ça fermait à 12h et la dame a pris le temps de bien nous expliquer que faire et voir à Lorient avec gentillesse et bienveillance. Super!!!
Dominique F.
Visité en décembre 2023
Personne très accueillante.
123
Visité en octobre 2023
Très bon accueil
Christelle S.
Visité en septembre 2023
Personnel accueillant, disponible.
Nous avons obtenus les renseignements demandés et même plus.
Merci
Nous avons obtenus les renseignements demandés et même plus.
Merci
DarkVegeto31
Visité en septembre 2023
Très mécontent !
Ça fait plusieurs mois qu'on prévoit de faire des activités qui sont mises en avant par vos offices du tourisme et qui sont finalement en travaux ou fermées pendant quelques jours, sans que ce soit mentionné sur votre site ou application.
Je pense notamment à la base naval de Lorient et vos lignes estivales qui finissent très tôt et qui n'ont pas de dates précises mentionnées sur votre brochure.
Nous ne sommes apparemment pas les seuls, vous ne vous imaginez même pas le nombre de touristes qu'on a croisé qui étaient déçu
Sachez que des gens traversent la France pour decouvrir vos musées et activités et se retrouvent comme des idiots à ne pouvoir pas faire grand chose et ça ce n'est pas tres sérieux.
Ça fait plusieurs mois qu'on prévoit de faire des activités qui sont mises en avant par vos offices du tourisme et qui sont finalement en travaux ou fermées pendant quelques jours, sans que ce soit mentionné sur votre site ou application.
Je pense notamment à la base naval de Lorient et vos lignes estivales qui finissent très tôt et qui n'ont pas de dates précises mentionnées sur votre brochure.
Nous ne sommes apparemment pas les seuls, vous ne vous imaginez même pas le nombre de touristes qu'on a croisé qui étaient déçu
Sachez que des gens traversent la France pour decouvrir vos musées et activités et se retrouvent comme des idiots à ne pouvoir pas faire grand chose et ça ce n'est pas tres sérieux.
Sagittaire S.
Visité en août 2023
????
jeannine p.
Visité en août 2023
J'ai adorée
Flo C.
Visité en août 2023
Les renseignements sont trop vagues autant aller se renseigner sois même sur internet.
Il faudrait venir en sachant ce que l'on veut faire or le but est de venir et découvrir ce qu'il y a à faire...
Personnel malgré tout très sympathique et très avenant.
Il faudrait venir en sachant ce que l'on veut faire or le but est de venir et découvrir ce qu'il y a à faire...
Personnel malgré tout très sympathique et très avenant.
Sandie R.
Visité en août 2023
Très bon accueil. Personnes Très agréable et très accueillantes
Jimmy L.
Visité en août 2023
Plus aucun autocollants disponible 2 jours après le lancement du festival, honteux
Brad R.
Visité en août 2023
Tout juste sorti, un jeune homme souriant et investi avec de bon conseils ????????. Tout cela dans une atmosphère chaleureuse
Nidal
Visité en juillet 2023
J'en sors tout juste, super accueil, la conseillère était souriante et très agréable, elle m'a donné toutes les informations dont j'avais besoins, je recommande !!
Madeleine G.
Visité en juin 2023
L'OT de LORIENT a été déplacé, son emplacement est difficile à trouver (une rue parallèle à la Gare) pas de parking proche. En pleine saison, 2 h de fermeture (alors qu'à QUIMPER ils ne prennent qu'1h !) Demandant le site de la Cité de la Voile, la "stagiaire" me tend le plan "voilà c'est là" aucun sourire ni indication du parcours à partir de la Gare ! Ils ne sont pas sous la pression et peu de documentation dans une énorme salle ! C'est la 1ère fois que j'ai un tel mauvais accueil !
Rabea E.
Visité en mai 2023
Personnels accueillants et souriants . Ils m'ont rendu un énorme service, je les remercie beaucoup pour leur gentillesse et bienveillance. Ils ont la conscience professionnelle. ????
PS: Je parle d'office à côté la gare d'échanges.
PS: Je parle d'office à côté la gare d'échanges.
Gosselin J.
Visité en mars 2023
Une expérience catastrophique pour nous...
Réservation Breizbox faites en Mars 2022 (oui vous avez bien lu 2022) pour l'été 2022 via cet office de tourisme.
Sans nouvelle, nous relançons l'office de tourisme début d'été: on nous explique qu'ils ne se sont pas encore occupé de notre réservation.
Ils nous appel 2 jours après pour nous expliquer que malheureusement l'hôtel choisi n'est plus disponible à nos dates demandées! Obligé de d'annuler nos vacances d'été en Bretagne!
Si seulement ça s'arrêtait là...
Nous avons ensuite dû faire des pieds et des mains, nombreux mails et appels, pour obtenir notre séjour qui aura lieu dans 3 semaines, soit 1 an APRES LA PREMIERE RESERVATION!!!
Une communication qui vaudrait bien mois d'une étoile, puisque la personne qui s'occupait de notre dossier était souvent absente, et les autres personnes ne savaient rien de notre dossier! Nous avons été quand même surpris de la demande de 20€ pour changer de séjour, alors que cet office de tourisme n'avait en rien gérer nos réservations depuis le début!
Bref, c'était la première et dernière fois que nous utilisons, d'une part leur BREIZBOX, et d'autre part le service de l'office de tourisme de Lorient!
Un conseil, débrouillez vous par vous même, vous serez sûre de vous!
Réservation Breizbox faites en Mars 2022 (oui vous avez bien lu 2022) pour l'été 2022 via cet office de tourisme.
Sans nouvelle, nous relançons l'office de tourisme début d'été: on nous explique qu'ils ne se sont pas encore occupé de notre réservation.
Ils nous appel 2 jours après pour nous expliquer que malheureusement l'hôtel choisi n'est plus disponible à nos dates demandées! Obligé de d'annuler nos vacances d'été en Bretagne!
Si seulement ça s'arrêtait là...
Nous avons ensuite dû faire des pieds et des mains, nombreux mails et appels, pour obtenir notre séjour qui aura lieu dans 3 semaines, soit 1 an APRES LA PREMIERE RESERVATION!!!
Une communication qui vaudrait bien mois d'une étoile, puisque la personne qui s'occupait de notre dossier était souvent absente, et les autres personnes ne savaient rien de notre dossier! Nous avons été quand même surpris de la demande de 20€ pour changer de séjour, alors que cet office de tourisme n'avait en rien gérer nos réservations depuis le début!
Bref, c'était la première et dernière fois que nous utilisons, d'une part leur BREIZBOX, et d'autre part le service de l'office de tourisme de Lorient!
Un conseil, débrouillez vous par vous même, vous serez sûre de vous!
akamao f.
Visité en mars 2023
De très bon conseil
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Jannick B.
Visité en février 2023
Très bon accueil, bons conseils.
lionel t.
Visité en février 2023
Ne répond pas au téléphone à 14h15 le 22 février 2023!
Jerome C.
Visité en février 2023
Nous avons eu de très bon conseils par la personne qui nous accueillie et très gentille. Nous la remercions
Viviane m.
Visité en février 2023
Très sympa, super agréable la jeune femme, a répondu à nos questions
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Un bon accueil dans un office de tourisme très bien équipé : bornes tactiles à l'extérieur et intérieur; écrans informatifs; quelques brochures en libre service. Le plus : le coin wifi + recharge de téléphone portable qui dispose d'un canapé face à un grand écran télé pour patienter agréablement. Le moins : un peu de décoration rendrait le lieu plus chaleureux.
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Bien pratique de se rendre dans cet office de tourisme très facile à trouver le long des quais. L'accueil y est agréable et on y obtient les infos demandées.
Un plan de Lorient peut être remis gratuitement.
Un plan de Lorient peut être remis gratuitement.
OFFICE DE TOURISME
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Nous a renseigné mais sans plus
Juste nous dire que nous aurons des difficultés pour trouver un camping pour le mois d'août. Oui pour le festival de Lorient.