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Avis CARNAC LODGE HOTEL Plouharnel
Avis des membres sur CARNAC LODGE HOTEL
4.5/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Aurelien D.
Visité en novembre 2023
Très bon moment (2 nuits) offert par ma chérie, une vraie parenthèse dans nos vies de parents.
Très bien accueillie, le contact se fait naturellement. Une grande gentillesse du personnel.
Contrairement à d'autres spa, nous nous retrouvons dans un environnement très familial et non de marbre comme dans les gros groupe leader du marché.
Cet hôtel est l'enfant des gérants, et ça se ressent (qui peut dérouter les habitués des thalasso..) mais que moi j'ai grandement apprécié.
Le fait que ce soit sans enfants est tout a fait compréhensible.
Merci a vous, j'en garde un très bon souvenir !
Gardez ce côté humain qui fait tant défaut à d'autres spa.
Très bien accueillie, le contact se fait naturellement. Une grande gentillesse du personnel.
Contrairement à d'autres spa, nous nous retrouvons dans un environnement très familial et non de marbre comme dans les gros groupe leader du marché.
Cet hôtel est l'enfant des gérants, et ça se ressent (qui peut dérouter les habitués des thalasso..) mais que moi j'ai grandement apprécié.
Le fait que ce soit sans enfants est tout a fait compréhensible.
Merci a vous, j'en garde un très bon souvenir !
Gardez ce côté humain qui fait tant défaut à d'autres spa.
Pascale S.
Visité en novembre 2023
Notre choix d hôtel portait sur la détente, le calme, la proximité des sites à visiter. Nous avons passé un très agréable séjour dans un cadre qui nous convenait parfaitement. A retenir et à conseiller. Merci
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Franck B.
Visité en octobre 2023
Un hôtel très agréable, un accueil au top et un petit déjeuner remarquable.....je recommande
Maddy N.
Visité en octobre 2023
On a eu une très bonne chambre, hôtel chaleureux au premier abord.
Petit déjeuner très cher pour la qualité, les employés restaient coller à notre table, je trouve ça oppressant je me sentais limite « coupable » de profiter du buffet.
Notre carte s’est désactivée pendant le séjour, on a du appeler la réception à 23h, on s’est fait engueuler car on ne savait pas utiliser notre carte alors que notre carte ne marchait plus, on ne pouvait pas rentrer dans notre chambre.
On a eu accès au spa, il y avait tellement de monde qu’on ne pouvait pas nager dans la piscine. Je n’ai pas apprécié les caméras dans le spa, c’est un peu gênant d’être filmée en maillot de bain.
Petit déjeuner très cher pour la qualité, les employés restaient coller à notre table, je trouve ça oppressant je me sentais limite « coupable » de profiter du buffet.
Notre carte s’est désactivée pendant le séjour, on a du appeler la réception à 23h, on s’est fait engueuler car on ne savait pas utiliser notre carte alors que notre carte ne marchait plus, on ne pouvait pas rentrer dans notre chambre.
On a eu accès au spa, il y avait tellement de monde qu’on ne pouvait pas nager dans la piscine. Je n’ai pas apprécié les caméras dans le spa, c’est un peu gênant d’être filmée en maillot de bain.
CARNAC LODGE HOTEL
Responsable
10/11/2023 à 17:39
Notre petit déjeuner est plébiscité pour son choix et la qualité des produits que nous proposons. Votre critique sur la qualité est totalement inappropriée. Surtout que vous avez très fortement apprécié les croissants de notre artisan boulanger... La lecture de vos avis sur Google, montre que votre niveau culinaire ne dépasse pas les burgers, pizzas ou galettes.
Vous n’avez absolument pas écouté ce que je vous ai expliqué mais vous critiquez mon attitude !!!! Je ne vous ai pas « engueulé », je vous ai juste expliqué que ce n’est pas votre carte qui ne fonctionne pas, mais la serrure, et que la carte n’a pas pu se démagnétiser avec votre téléphone, vu que ce n’est pas cette technologie qui est utilisée. Je ne sais pas pourquoi vous racontez des histoires de la sorte !
Le SPA, est ouvert de 9h30 à 19h30, et vous avez choisi d’y aller entre 17h30 et 18h30, au moment ou il y a la plus grosse affluence. La plupart de nos clients profitent de cet Espace en fonction de la fréquentation des autres. Pour une raison de sécurité évidente… "Bien sûr" qu’il y a des caméras dans l’espace SPA !!!! Nous n’avons que faire de vous voir en maillot de bain… Cela est bien prétentieux de votre part.
Au départ vous m’avez dit que vous aviez passé un excellent séjour… Nous avons remarqué que vous mettez des avis sur tout, malheureusement la qualité n’y est visiblement pas.
Vous n’avez absolument pas écouté ce que je vous ai expliqué mais vous critiquez mon attitude !!!! Je ne vous ai pas « engueulé », je vous ai juste expliqué que ce n’est pas votre carte qui ne fonctionne pas, mais la serrure, et que la carte n’a pas pu se démagnétiser avec votre téléphone, vu que ce n’est pas cette technologie qui est utilisée. Je ne sais pas pourquoi vous racontez des histoires de la sorte !
Le SPA, est ouvert de 9h30 à 19h30, et vous avez choisi d’y aller entre 17h30 et 18h30, au moment ou il y a la plus grosse affluence. La plupart de nos clients profitent de cet Espace en fonction de la fréquentation des autres. Pour une raison de sécurité évidente… "Bien sûr" qu’il y a des caméras dans l’espace SPA !!!! Nous n’avons que faire de vous voir en maillot de bain… Cela est bien prétentieux de votre part.
Au départ vous m’avez dit que vous aviez passé un excellent séjour… Nous avons remarqué que vous mettez des avis sur tout, malheureusement la qualité n’y est visiblement pas.
aurelie c.
Visité en octobre 2023
Très bon séjour entre copines. Le spa est très agréable. Le petit déjeuner est vraiment plus que parfait. Je conseille vivement.
Rod B.
Visité en septembre 2023
Un service amical, des hôtes compétents, une attention personnelle, un excellent petit déjeuner et une atmosphère charmante. Rien n'est trop difficile. Sauna intérieur et piscine extérieure gratuits. (Hommes : apportez un short moulant ou une culotte moulante, et non un short de bain ample, pour vous conformer au code vestimentaire. ) Massage et autres soins disponibles.
Très personnalisé et fortement recommandé.
Très personnalisé et fortement recommandé.
Elizabeth C.
Visité en septembre 2023
Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel. Le personnel est aux petits soins, les prestations notamment l'espace piscine et détente de grande qualité, et le lieu est très calme. Le rapport qualité/prix est très intéressant. Bravo, et merci ! Nous nous rappellerons longtemps de notre séjour.
Marie-Christine E.
Visité en septembre 2023
Un hôtel de charme excellent, à tous les niveaux : locaux, calme balneo, les deux piscines, un petit déjeuner delicieux et un accueil extra. Merciiiii
Robin d.
Visité en septembre 2023
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel au calme à 2 pas de Carnac. Accueil très chaleureux et excellent petit déjeuner. Très agréable de se poser sur la terrasse dans le jardin bien entretenu.
Nous recommandons.
Nous recommandons.
Nicole S.
Visité en septembre 2023
Accueil, service, équipement digne d'un 4 étoiles, nous avons regretté d'être seulement de passage pour une nuit pour profiter au maximum de l'espace bien être. Très bon petit déjeuner assuré par un personnel attentif et prévenant. Nous conseillons vivement cet hôtel au calme , peu éloigné de la mer et des sites touristiques et qui présente un rapport qualité prix très intéressant.
Thomas C.
Visité en septembre 2023
Je vais commencer par le positif : le pdj est très bien et le personnel est aux petits soins.
En revanche, concernant la chambre je ne peux que la comparer avec celle d’un Formule 1. Nous avions une chambre de catégorie « classique » certes…mais très loin de la photo prise sur le site internet pour présenter la chambre de ce « standing ».
Les photos parlent d’elles-mêmes.
Très déçus.
En règle général les avis que je donne sont toujours positifs car je vérifie les restaurants ou hôtels que nous prenons le temps de sélectionner.
Là, j’estime qu’il y a un gros décalage entre ce que nous attendions de la chambre (cf photo du site) et la chambre que nous avons eue.
Grande déception.
Sans doute que les chambres des autres catégories sont mieux logées à la lecture des commentaires.
En revanche, concernant la chambre je ne peux que la comparer avec celle d’un Formule 1. Nous avions une chambre de catégorie « classique » certes…mais très loin de la photo prise sur le site internet pour présenter la chambre de ce « standing ».
Les photos parlent d’elles-mêmes.
Très déçus.
En règle général les avis que je donne sont toujours positifs car je vérifie les restaurants ou hôtels que nous prenons le temps de sélectionner.
Là, j’estime qu’il y a un gros décalage entre ce que nous attendions de la chambre (cf photo du site) et la chambre que nous avons eue.
Grande déception.
Sans doute que les chambres des autres catégories sont mieux logées à la lecture des commentaires.
CARNAC LODGE HOTEL
Responsable
01/10/2023 à 08:49
Bonjour,
Vous avez réservé, une chambre Classique, notre 1er prix, sans terrasse.
Nous avons vérifié vos commentaires, et vous mettez 1 ou bien 5 dans vos avis... jamais entre les 2 ! Les installations peuvent être usées (et fonctionnelles), mais tout est impeccablement propre. Pour votre information, il n'y a que dans les palaces que l'on repeint entre 2 séjours ce que les clients ont abimés.
Votre commentaire est complètement en décalage avec ce que les autres clients écrivent. A l'avenir, nous vous invitons à choisir un type de chambre qui sera plus en adéquation avec ce que vous recherchez, et avec une terrasse pour que votre amie puisse fumer confortablement sans avoir à descendre à chaque fois.
Vous avez réservé, une chambre Classique, notre 1er prix, sans terrasse.
Nous avons vérifié vos commentaires, et vous mettez 1 ou bien 5 dans vos avis... jamais entre les 2 ! Les installations peuvent être usées (et fonctionnelles), mais tout est impeccablement propre. Pour votre information, il n'y a que dans les palaces que l'on repeint entre 2 séjours ce que les clients ont abimés.
Votre commentaire est complètement en décalage avec ce que les autres clients écrivent. A l'avenir, nous vous invitons à choisir un type de chambre qui sera plus en adéquation avec ce que vous recherchez, et avec une terrasse pour que votre amie puisse fumer confortablement sans avoir à descendre à chaque fois.
Nulle P.
Visité en septembre 2023
Nous avons passer une très belle semaine dans se charmant petit hôtel, les patrons très sympa et au petit soin, propre , petit déjeuner copieux, tout était très bien, nous qui avons l'habitude de fréquenter pas mal d'hôtels, il y a tout, franchement pour un trois étoiles bravo ???? .
Dorine P.
Visité en septembre 2023
Très bon séjour de deux nuits, reposant.
Un accueil très chaleureux merci pour tous leurs conseils pendant notre séjour.
Propreté de la chambre, de la salle de bain et des parties communes irréprochable !
Très bon petit déjeuner pour bien commencer la journée.
La piscine extérieure, intérieur, l'accès au spa est vraiment bien pour se détendre et se rafraîchir.
Je recommande a 100% cet hôtel plein de charme !
Un accueil très chaleureux merci pour tous leurs conseils pendant notre séjour.
Propreté de la chambre, de la salle de bain et des parties communes irréprochable !
Très bon petit déjeuner pour bien commencer la journée.
La piscine extérieure, intérieur, l'accès au spa est vraiment bien pour se détendre et se rafraîchir.
Je recommande a 100% cet hôtel plein de charme !
Cindy B.
Visité en août 2023
Petite parenthèse d'une nuit dans cet hôtel. Le personnel est très agréable et toujours disponible, le lieu magnifique.
Elodie P.
Visité en août 2023
Nous avons passé un très bon séjour
Rose L.
Visité en août 2023
Calme assuré, service irréprochable, accueil sympathique, même notre toutou était heureux !
Patrick C.
Visité en août 2023
Hôtel de charme, très propre et au calme.
Mélanie T.
Visité en août 2023
Magnifique hôtel !
Nous avons passé un très bon séjour d'une semaine dans cet hôtel familial.
Les propriétaires sont très gentils, le nombre de chambres permet une belle ambiance familiale.
Le petit déjeuner buffet est copieux et il y a du choix.
Le service est parfait, nous avons été chouchoutés durant tout notre séjour.
Les chambres sont décorées avec goût, avec une petite terrasse agréable (chambre supérieure). Une très belle végétation est présente sur tout le site.
La piscine extérieure est superbe tout comme le spa intérieur.
Nous reviendrons avec plaisir dans ce petit havre de paix.
Nous avons passé un très bon séjour d'une semaine dans cet hôtel familial.
Les propriétaires sont très gentils, le nombre de chambres permet une belle ambiance familiale.
Le petit déjeuner buffet est copieux et il y a du choix.
Le service est parfait, nous avons été chouchoutés durant tout notre séjour.
Les chambres sont décorées avec goût, avec une petite terrasse agréable (chambre supérieure). Une très belle végétation est présente sur tout le site.
La piscine extérieure est superbe tout comme le spa intérieur.
Nous reviendrons avec plaisir dans ce petit havre de paix.
Catherine N.
Visité en août 2023
Excellent rapport qualité prix et un très bon accueil
Céline G.
Visité en juillet 2023
Tout semblait réunis sur le papier pour passer un bon moment...
Réservation en dernière minute via booking lors de notre passage à Carnac.
A peine arrivés on nous annonce que le spa ferme à 19h30 qu’il nous reste donc 20 minutes pour profiter de l’option que nous avons payés et il sera fermé le lendemain jusqu’à 15h...quoi de plus normal pour un hôtel spa en pleine période estivale...
La réceptionniste nous conseille d’attendre le matin pour demander au gérant un late check ou de pouvoir au moins profiter de la piscine après notre check out a 11h du matin...
Refus du gérant apparemment pour des raisons légales.
Donc en résumé plus de 200€ la nuit pour des prestations fantômes, aucune volonté d’arrangement...
Je ne suis pas un habitué des avis Google négatifs mais là je déconseille fortement afin d’éviter à d’autres personnes de balancer leur argent par la fenêtre.
Réservation en dernière minute via booking lors de notre passage à Carnac.
A peine arrivés on nous annonce que le spa ferme à 19h30 qu’il nous reste donc 20 minutes pour profiter de l’option que nous avons payés et il sera fermé le lendemain jusqu’à 15h...quoi de plus normal pour un hôtel spa en pleine période estivale...
La réceptionniste nous conseille d’attendre le matin pour demander au gérant un late check ou de pouvoir au moins profiter de la piscine après notre check out a 11h du matin...
Refus du gérant apparemment pour des raisons légales.
Donc en résumé plus de 200€ la nuit pour des prestations fantômes, aucune volonté d’arrangement...
Je ne suis pas un habitué des avis Google négatifs mais là je déconseille fortement afin d’éviter à d’autres personnes de balancer leur argent par la fenêtre.
CARNAC LODGE HOTEL
Responsable
23/07/2023 à 09:12
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez réservé à la dernière minute et visiblement, vous n'avez pas pris le temps de lire les informations renseignées sur booking.com ou les horaires du SPA sont mentionnés. Pour information la Thalasso de Carnac ferme son SPA Marin à 20h00, vous auriez pu profiter de 30 minutes de plus la bas...
Nous avons essayé de vous appeler pour vous demander votre heure d'arrivée, mais votre N° de téléphone était erroné.
Étant complet le lendemain nous ne pouvons pas proposer de départ tardif. Et en effet pour des raisons légales nos installations ne sont plus disponible après la libération de votre chambre.
Nous vous invitons à lire les informations qui sont contenues dans les sites de réservation, au moins vous n'auriez pas été déçus. Veuillez noter que nos tarifs pour les réservations en direct sont bien plus intéressant que sur les applis de tous les revendeurs.
Vous avez réservé à la dernière minute et visiblement, vous n'avez pas pris le temps de lire les informations renseignées sur booking.com ou les horaires du SPA sont mentionnés. Pour information la Thalasso de Carnac ferme son SPA Marin à 20h00, vous auriez pu profiter de 30 minutes de plus la bas...
Nous avons essayé de vous appeler pour vous demander votre heure d'arrivée, mais votre N° de téléphone était erroné.
Étant complet le lendemain nous ne pouvons pas proposer de départ tardif. Et en effet pour des raisons légales nos installations ne sont plus disponible après la libération de votre chambre.
Nous vous invitons à lire les informations qui sont contenues dans les sites de réservation, au moins vous n'auriez pas été déçus. Veuillez noter que nos tarifs pour les réservations en direct sont bien plus intéressant que sur les applis de tous les revendeurs.
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Pierre-Henri V.
Visité en juillet 2023
Lieux calme et reposant.
La literie en chambre supérieure est top.
TV un peu trop petite dommage.
Piscine et Spa idéal dans ce lieu de charme.
Vous passerez un moment de détente à coup sur. Carnac a 5 minutes en voiture vous profiterez de cette station calme et dynamique à la fois.
A refaire sans hésiter
La literie en chambre supérieure est top.
TV un peu trop petite dommage.
Piscine et Spa idéal dans ce lieu de charme.
Vous passerez un moment de détente à coup sur. Carnac a 5 minutes en voiture vous profiterez de cette station calme et dynamique à la fois.
A refaire sans hésiter
Brigida V.
Visité en juin 2023
Nous rentrons d'un séjour séduisant, des paysages et des villages superbes, un hôtel très agréable et confortable agrémenté d'un jardin luxuriant; tout est parfait de l'accueil au petit déjeuner délicieux. Merci aux hôtes dirigeants et à tout le personnel souriant et attentif!
Christine R.
Visité en juin 2023
Nous avons passé de merveilleuses vacances en Bretagne et nous nous sommes sentis très bien dans cet hôtel. Les patrons et les employés ont toujours été très aimables et serviables.
L'hôtel est situé à l'extérieur de Carnac, ce qui rend l'endroit très calme, ce qui nous plaît énormément.
L'atmosphère était détendue, les chambres propres, les espaces extérieurs et la piscine très bien entretenus.
Nous avons pu prendre le petit-déjeuner à l'extérieur sur la terrasse, sauf un jour, ce que nous avons beaucoup apprécié. Le buffet du petit déjeuner est petit mais délicieux, avec beaucoup de délices différents.
L'eau de la piscine extérieure était à une température agréable (environ 28°). Nous n'avons pas utilisé la piscine intérieure.
Nous passerons nos prochaines vacances en Bretagne de nouveau à l'hôtel Carnac Lodge, car nous avons pu bien nous détendre :)
L'hôtel est situé à l'extérieur de Carnac, ce qui rend l'endroit très calme, ce qui nous plaît énormément.
L'atmosphère était détendue, les chambres propres, les espaces extérieurs et la piscine très bien entretenus.
Nous avons pu prendre le petit-déjeuner à l'extérieur sur la terrasse, sauf un jour, ce que nous avons beaucoup apprécié. Le buffet du petit déjeuner est petit mais délicieux, avec beaucoup de délices différents.
L'eau de la piscine extérieure était à une température agréable (environ 28°). Nous n'avons pas utilisé la piscine intérieure.
Nous passerons nos prochaines vacances en Bretagne de nouveau à l'hôtel Carnac Lodge, car nous avons pu bien nous détendre :)
Betelgeuse B.
Visité en juin 2023
Hôtel moderne et bien placé. Seul bémol à l'heure du petit-déjeuner si l'on veut un capuccino l'on doit payer 3.50€. Je trouve que vu le prix des chambre c'est excessive.
Belle déco, esprit calme détente, lits confortables, accueil à l'écoute et attentionné. vous ne serez pas déçu
Chambres décorées avec goût.