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Avis BATEAUX BUS DU GOLFE Vannes
Avis des membres sur BATEAUX BUS DU GOLFE
2.8/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Elise P.
Visité en octobre 2023
Mauvaise Organisation
Aucune précision à l'arrêt de Séné que la compagnie du Golfe prête un bateau pour le transport bateaux bus vers Arz. Le personnel du Sterne, arrivé plus de 5 minutes avant dans le port contrairement à l'horaire affiché, ne fait pas d'annonce en arrivant malgré le groupe de personnes attendant au début de la cale. Du coup nous étions plusieurs à louper notre navette, ne sachant pas comment joindre la compagnie qui n'était déjà plus joignable à 12h au lieu de 12h30 pour la pause déjeuner. 2h45 d'attente jusqu'au prochain bateau pour un court séjour du coup sur l'île d'Arz, c'est fort dommage pour une route exprès de 130km ce matin... La plupart des personnes sont reparties et je suppose que ce n'est pas la première fois. Le personnel de la Sterne nous a dit que le bateau porte le pavillon bateaux bus mais quand il n'y a pas une once de vent, c'est difficile à reconnaître d'autant plus qu'aucun logo n'est apposé au bateau comme il se doit d'être . Précisez svp sur vos flyers et vos panneaux quelle compagnie est susceptible de naviguer pour vous. La compagnie du Golfe ne propose que des croisières sur son site et pas de courts trajets bateau bus, c'est plutôt trompeur et non transparent... Les touristes ne peuvent pas avoir la chance de savoir comme les locaux, que seuls les bateaux bus s'arrêtent à Sené. Cela donne une mauvaise image concernant la gestion des moyens de transport dans la région, bien dommage... pas de proposition non plus de réduction pour l'attente avec jeune enfant réduisant la visite de l'île à quelques heures au lieu d'une journée...
Aucune précision à l'arrêt de Séné que la compagnie du Golfe prête un bateau pour le transport bateaux bus vers Arz. Le personnel du Sterne, arrivé plus de 5 minutes avant dans le port contrairement à l'horaire affiché, ne fait pas d'annonce en arrivant malgré le groupe de personnes attendant au début de la cale. Du coup nous étions plusieurs à louper notre navette, ne sachant pas comment joindre la compagnie qui n'était déjà plus joignable à 12h au lieu de 12h30 pour la pause déjeuner. 2h45 d'attente jusqu'au prochain bateau pour un court séjour du coup sur l'île d'Arz, c'est fort dommage pour une route exprès de 130km ce matin... La plupart des personnes sont reparties et je suppose que ce n'est pas la première fois. Le personnel de la Sterne nous a dit que le bateau porte le pavillon bateaux bus mais quand il n'y a pas une once de vent, c'est difficile à reconnaître d'autant plus qu'aucun logo n'est apposé au bateau comme il se doit d'être . Précisez svp sur vos flyers et vos panneaux quelle compagnie est susceptible de naviguer pour vous. La compagnie du Golfe ne propose que des croisières sur son site et pas de courts trajets bateau bus, c'est plutôt trompeur et non transparent... Les touristes ne peuvent pas avoir la chance de savoir comme les locaux, que seuls les bateaux bus s'arrêtent à Sené. Cela donne une mauvaise image concernant la gestion des moyens de transport dans la région, bien dommage... pas de proposition non plus de réduction pour l'attente avec jeune enfant réduisant la visite de l'île à quelques heures au lieu d'une journée...
Marine B.
Visité en septembre 2023
Expérience au top avec la compagnie Bateaux Bus du Golfe. L’ensemble de l’équipe a su être à l’écoute et donner de bons conseils. Je recommande !
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Jean-Claude D.
Visité en septembre 2023
À l' île d' Ars éviter d' entrer dans le Moulin à Marée, un soi-disant guide conférencier gratuit est en fait un escroc harceleur d' argent, malpoli et agressif qui n' a aucun respect des gens. Suite visite du lundi 25 septembre 2023.
Dose
Visité en septembre 2023
Gut und günstig, schöne Fahrt
François P.
Visité en septembre 2023
nous attendons depuis 1 heure lorsque le bateau acoste... arrive un groupe qui monte à bord en priorité!!! Quelques passagers réussissent à monter. Bateau plein ! Nous restons à quai pour 3 h. Inadmissible ! + pris pour un demeuré lors de la réclamation...
Florian L.
Visité en septembre 2023
Organisation médiocre...
Fabrice L.
Visité en septembre 2023
La compagnie se moque des clients.
Au retour de l’île d’Arz, aucune annonce n’a été faite pour notre arrêt, la bateau s’est arrêté que quelques secondes à la cale de Barrarac'h. A nous d’être vigilants, mais là il s’est arrêté vraiment un instant et sans faire une seule annonce. La jeune fille, rictus au lèvres, en avait strictement rien à faire de nous déposer à Vannes et que nous devions prendre un taxi pour récupérer le véhicule. Une vraie expression de rien à faire de vos problèmes.
J’ai envoyé un mail aussitôt car nous étions vraiment en colère. Pas de réponse. J’appelle quelque jours après, on me dit que l’on répondra au mail: pas de réponse. Je rappelle, je tombe sur quelqu’un qui nous dit que c’est notre faute. Les autres clients dans le bateau nous ont fait la remarque que le bateau s’était à peine arrêté et qu’ils ne comprenaient pas non plus ce qu’il c’était passé. La personne au téléphone me sit qu’elle répondra au mail, pas de réponse. Dans le vent en gros … on s’en cogne complètement des passagers, tant qu’on paie la traversée, le reste, vous pouvez réclamer, cela nous passe au dessus de la tête.
Au retour de l’île d’Arz, aucune annonce n’a été faite pour notre arrêt, la bateau s’est arrêté que quelques secondes à la cale de Barrarac'h. A nous d’être vigilants, mais là il s’est arrêté vraiment un instant et sans faire une seule annonce. La jeune fille, rictus au lèvres, en avait strictement rien à faire de nous déposer à Vannes et que nous devions prendre un taxi pour récupérer le véhicule. Une vraie expression de rien à faire de vos problèmes.
J’ai envoyé un mail aussitôt car nous étions vraiment en colère. Pas de réponse. J’appelle quelque jours après, on me dit que l’on répondra au mail: pas de réponse. Je rappelle, je tombe sur quelqu’un qui nous dit que c’est notre faute. Les autres clients dans le bateau nous ont fait la remarque que le bateau s’était à peine arrêté et qu’ils ne comprenaient pas non plus ce qu’il c’était passé. La personne au téléphone me sit qu’elle répondra au mail, pas de réponse. Dans le vent en gros … on s’en cogne complètement des passagers, tant qu’on paie la traversée, le reste, vous pouvez réclamer, cela nous passe au dessus de la tête.
Jesús H.
Visité en septembre 2023
Puntualitat i comoditat. Bona cobertura dels trajectes pel Golf de Morbihan
Marc H.
Visité en août 2023
Bon moyen de se rendre sur les ????
Marc F.
Visité en août 2023
2 heures d’attente au soleil…. Un bateau de plus le week-end du 15 aout serait logique non ? C pas le premier week-end du 15 aout de la compagnie, si ?
phil d.
Visité en août 2023
Le service n'est pas adapté pour la période estivale.
J'ai pris avec ma famille le bateau pour l'île d'Arz le 1er août et nous devions rentrer par le bateau de 17h30 à Vannes.
Le bateau était bien trop petit pour accueillir tous le monde . Pas d'infos de la part du personnel, je suis allée aux renseignements et on m' annonce qu'il faut attendre le prochain bateau à 18h40 ! qu'ils n'enverront pas 1 autre navette.
Sympa, 1h30 d'attente sous le crachin et dans le vent sur l'embarcadère pour être sûre de pouvoir embarquer!
Inadmissible pour le prix 12,80/personne. 30 mns de navigation.
J'ai pris avec ma famille le bateau pour l'île d'Arz le 1er août et nous devions rentrer par le bateau de 17h30 à Vannes.
Le bateau était bien trop petit pour accueillir tous le monde . Pas d'infos de la part du personnel, je suis allée aux renseignements et on m' annonce qu'il faut attendre le prochain bateau à 18h40 ! qu'ils n'enverront pas 1 autre navette.
Sympa, 1h30 d'attente sous le crachin et dans le vent sur l'embarcadère pour être sûre de pouvoir embarquer!
Inadmissible pour le prix 12,80/personne. 30 mns de navigation.
Emilie P.
Visité en août 2023
Malgré un personnel accueillant et sympathique, il faut noter un grand problème d'organisation. J'ai pris avec ma famille le bateau pour l'île d'Arz le 1er août et nous devions rentrer par le bateau de 17h30 à Vannes. Le bateau était bien trop petit pour accueillir tous ceux qui attendaient et on nous annonce un prochain bateau pas avant 18h40! Sympa, 1h30 d'attente en période estivale sous le crachin et dans le vent sur l'embarcadère pour être sûre pouvoir embarquer ,sachant qu'il y avait des bébés et des personnes âgées... Les étoiles sont pour le personnel, pour l'organisation zéro pointé...
nicolas l.
Visité en août 2023
Service de qualité, ponctuel, assuré par un personnel très aimable et efficace. Du pur bonheur...
Même les objets oubliés à bord se retrouvent facilement et rapidement à la gare maritime !
Même les objets oubliés à bord se retrouvent facilement et rapidement à la gare maritime !
Benjamin M.
Visité en août 2023
Nul a en mourirc'est vraiment nul il ne save pas s'organiser nul nul nul !!!!!!!!!!!!
Gabriel M.
Visité en août 2023
Nul car organisation a revoir ( + de 1h45 d attente ). Ils font ça juste pour l argent car il y a que 2 bateaux et en plus 1 qui est cassé. Bref a ne pas faire.
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Transport entre les îles sans réservation, ce qui est pratique quand on a pas d'horaires précis.
Stéphan S.
Visité en juillet 2023
Assez chouette ???? on a bien aimé ☺️
Corinne C.
Visité en juillet 2023
Organisation pourrie, tout le monde collés a tout le monde. Trop de monde pour pas assez de place. Beaucoup étaient obligé d'être assis par terre ou debout. Équipage plutôt agréable néanmoins (hormis une ou 2 personnes). Payer 10,90€ la traversée pour être collés à des gens c'est honteux
riboule d.
Visité en juin 2023
C'est pas l'été que déjà les bateaux sont bondés donc si tu fais la queue trop tard impossible de prendre le bateau prévu.. plus qu'à attendre le suivant 45 minutes plus tard...
DP J.
Visité en mai 2023
Organisation inadaptée ! Lors l’achat des billets, on nous informe qu’il n’y a pas de réservation et qu’il convient de venir en fonction des horaires de départ. Surprise le lendemain matin !
2 cars d’enfants qui passent prioritairement et qui nous oblige à attendre le prochain pendant 1h30.
Le personnel sur place n’a aucune solution pour résoudre ce problème en dépit du long trajet potentiellement fait par les visiteurs.
2 cars d’enfants qui passent prioritairement et qui nous oblige à attendre le prochain pendant 1h30.
Le personnel sur place n’a aucune solution pour résoudre ce problème en dépit du long trajet potentiellement fait par les visiteurs.
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Anne G.
Visité en mai 2023
Au top malgré la forte influence de ce week-end de l ascension
Yann R.
Visité en mai 2023
Super sympa. Ils ont aidé ma fille en fauteuil roulant qui venait d'avoir une opération pour une prothèse de hanche.
Mickael H.
Visité en avril 2023
Très mauvaise expérience ! Le but est de vendre un maximum de billets, sans se préoccuper de la capacité des bateaux. Ensuite, on vous dit que c'est complet, qu'il faut attendre le suivant dans 15mn, puis finalement c'est dans 30mn. A l'arrivée du 2eme bateau, celui-ci est quasiment complet, impossible de monter à bord. On nous annonce d'attendre 1h le prochain bateau. Nous avons décidé, de nous faire rembourser, et là faut négocier, faut attendre l'autorisation du "boss". Ma femme étant enceinte et ne pouvant attendre, ils ont accepté le remboursement. Ils nous ont ruiné la dernière journée de vacances que l'on voulait passer sur l'île d'Arz.
Conan C.
Visité en avril 2023
Trop horrible. J’étais avec ma femme diabétique et mon enfant de moins 3 ans dans les bras. C’était notre anniversaire de mariage. On a attendu 345 minutes pour au final être le seul couple à être refusé de monter a bord. Pourquoi ? Comment ? On n’était pas insulaire.
Carlos J.
Visité en février 2023
Falta de organización. Necesitan más personal y mejorar el servicio. En el camino de vuelta se colaron más de 100 personas por un lateral y nadie dijo nada. Después aparece una Sra. (Aparentemente pretendiendo poner orden pero sin hacer nada al respecto). Demasiado tiempo de espera. Se ve que no están preparados para días de mucho volumen.
Visité en août 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Visité en mai 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Liaison très pratique pour aller passer la journée soit à l'Ile d'Arz soit à l'Ile aux Moines. L'idéal est de partir avec un panier repas et de déjeuner au bord du golfe.
Sympa et à l heure !!