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Avis HERO ODYSEA

Avis des membres sur HERO ODYSEA

4.6/5
24 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Mohannad N.
Mohannad N.
Visité en février 2025
Il existe de nombreux restaurants qui proposent les mêmes repas avec une meilleure qualité, une plus grande quantité et un prix plus bas !

Aujourd'hui, j'étais prêt à sacrifier tout cela afin d'obtenir un service haut de gamme pour mes importants invités étrangers.

Malheureusement, l'expérience d'aujourd'hui a été très mauvaise, malgré le prix élevé, la petite quantité de chaque repas et le goût moyen de la nourriture, la commande a été très tardive, et est arrivée d'une manière découpée qui ne convenait pas à mes invités, et il manquait même certains des plats demandés sous le prétexte que l'employé avait oublié de les mettre dans le système !

Mais ce qui m'a le plus surpris, c'est la façon dont le gérant m'a traité : il ne s'est pas soucié de mon degré de satisfaction à l'égard du service, mais a demandé à payer l'intégralité de l'addition et a simplement dit : "Nous nous rattraperons la prochaine fois" : "Nous nous rattraperons la prochaine fois" !

Malheureusement, mon ami...., il n'y aura pas de prochaine fois !
Ahmat H.
Ahmat H.
Visité en juillet 2024
beau restaurant - Goût 10/10 - Service 10/10 - Merci à Kashir, un employé courtois et que Dieu vous bénisse
mohamedIqbal i.
mohamedIqbal i.
Visité en mars 2024
Très belle expérience, à ne pas manquer
Pascalinah N.
Pascalinah N.
Visité en mars 2024
Si vous parlez d'adrénaline, n'oubliez pas les bateaux Hero dans votre déclaration. Nous avions Charles, qui est un guide parfait, il nous a emmené pour l'exploration et est prêt à prendre des photos et des vidéos de vous pour les souvenirs. L'expérience est 5 étoiles très longue et agréable 90 minutes ont semblé être une éternité bien que nous ayons eu le temps de notre vie ????
Sabine W.
Sabine W.
Visité en mars 2024
Visite sympa avec des arrêts intéressants, même si j'aurais aimé qu'on nous informe à l'avance qu'aucun arrêt n'était prévu au Palm Jumeirah. Le guide l'a probablement annulé à cause des vagues - mais cela aurait pu être communiqué à l'avance.
Je suis contente que nous ayons eu notre propre téléphone portable à bord. En fait, le guide voulait prendre des photos avec son téléphone portable et nous les mettre à disposition, mais une fois à l'eau, il nous a dit qu'il l'avait oublié. Si nous ne l'avions pas eu avec nous, les autres invités n'auraient pas eu de photos souvenirs non plus.
Mais dans l'ensemble, nous recommandons vivement cette excursion !
Mustafa A.
Mustafa A.
Visité en mars 2024
Très bonne expérience, bonne équipe.
Torsten H.
Torsten H.
Visité en mars 2024
Nous avons fait cette visite via Mein Schiff dans le cadre de notre croisière. C'était super. C'est très amusant de faire la course sur l'eau avec les bateaux. Je le referais sans hésiter.
Robert
Robert
Visité en janvier 2024
Le guide George m'a gentiment expliqué tout ce qu'il y avait à savoir pendant le voyage en bateau. C'est génial de voir les oiseaux de Dubaï depuis la mer
Nikita
Nikita
Visité en janvier 2024
Wonderful????????????????????????
Cham W.
Cham W.
Visité en janvier 2024
Nous avions 20 minutes de retard et nous avons tenté de reporter notre séance de bateau. Le gérant s'est montré impoli et antipathique. Il voulait que nous payions 50 % pour reporter la session de bateau. Cependant, le personnel nous a soutenus. Je ne recommande pas cet établissement. Il ne vaut pas la peine de lui donner 1 étoile. Il y a beaucoup d'endroits sympas dans les environs, essayez ailleurs. Cet endroit n'en vaut pas la peine. La pire expérience qui soit.
Ana P.
Ana P.
Visité en janvier 2024
Une expérience incroyable ! Le service est exceptionnel du début à la fin. Ezekiel est un guide merveilleux et très attentif... Cela en valait la peine !
Olya Z.
Olya Z.
Visité en décembre 2023
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Екатерина .
Екатерина .
Visité en décembre 2023
La meilleure aventure que j'aie jamais vécue ! Le must à Dubaï pour les amateurs de vitesse et de mer.
Hanan M.
Hanan M.
Visité en novembre 2023
Une expérience formidable. a recommander à 100% ! C'était bien d'être deux sur le même bateau pour pouvoir parler. Sylvester était vraiment bon !
Nadia
Nadia
Visité en novembre 2023
Une offre exceptionnelle sera proposée à partir du 15 novembre pour un bateau à deux places à partir de 295 AED par personne.

Nous avons réservé un bateau à deux places.
C'était notre première fois et Alhumdullilah tout s'est déroulé en douceur.
Tout d'abord, nous avons suivi une session de sécurité.
Heroboats nous a guidés d'une très bonne manière.
Ils nous ont donné des instructions tout au long de nos 60 minutes d'excursion.
Nous avons apprécié chaque étape de notre visite.
Nous avons pu admirer la marina de Dubaï, la ligne d'horizon de Dubaï, l'œil de Dubaï, le Burj Al Arab et différentes îles.
Réservez votre tour dès aujourd'hui et rendez-le mémorable avec vos proches
J E.
J E.
Visité en novembre 2023
George et Ezekiel étaient des guides formidables. La meilleure expérience qui soit !
Yannick J.
Yannick J.
Visité en novembre 2023
Activités partagée avec 5 amis, nous avions 4 bateaux, c'était juste juste incroyable de d'avoir une autre vue de Dubaï. Le personnel très sympa. Franchement je recommande à 100%
HERO ODYSEA
HERO ODYSEA Responsable
15/11/2023 à 15:27
We are incredibly grateful for your review, Yannick as it helps us in our continuous effort to enhance our guests' experience.

It's a delight to learn that you had a fantastic time with us! Exceeding our guests' expectations is at the core of our mission, and we're overjoyed to have accomplished that for you. Looking forward to your return soon.
Peter F.
Peter F.
Visité en novembre 2023
Organisateur au top, organisation au top, extrêmement amusant et bateaux vraiment rapides
Angela A.
Angela A.
Visité en novembre 2023
Il s'agit d'une expérience différente et unique. Vous conduisez votre propre bateau, en suivant un guide, le long des lieux emblématiques de Dubaï. Un arrêt photo est prévu devant le Burj Al Arab, l'Ain Dubai et l'Atlantis, en fonction de la marée.

Notre guide, Silvester, était très sympathique et a fait du bon travail. L'expérience peut être très mouvementée et dure, si vous avez des problèmes de dos, je ne vous la recommande pas.
Kev A.
Kev A.
Visité en novembre 2023
Ezekiel est le meilleur guide. Il était incroyable... il a pris des photos extraordinaires pour nous. Les bateaux sont en très bon état...beaucoup plus amusant !
Григорий .
Григорий .
Visité en novembre 2023
Bonjour à tous. Une tempête d'émotions et d'impressions de cette aventure. Le jeu en vaut vraiment la chandelle, aucun speed-bot ne donnera les mêmes sensations que celles que procure l'auto-conduite. Même un enfant de 12 ans peut se débrouiller sous la surveillance d'un adulte. Nous sommes passés devant le palmier, la nouvelle et l'ancienne Atlantide, nous nous sommes arrêtés à la voile et nous sommes repartis, mais en empruntant un chemin un peu différent. Expérience colossale pour le conducteur et le passager. Des instructeurs réactifs, qui ont pris des photos pendant le voyage et nous ont donné des thermos d'eau en guise de cadeau d'adieu. Des nuances : il vaut mieux venir en maillot de bain, car le vestiaire le plus proche est à 300 m de l'entrée. Et il est difficile de trouver une place tout seul. Le moniteur est parti à la recherche de notre groupe. Un petit inconvénient est que vous ne pourrez pas nager dans la mer, peut-être pour des raisons de sécurité. En conclusion : un événement formidable !
Lucie P.
Lucie P.
Visité en novembre 2023
Activité booké avec « mes vacances à dubai »
Une des meilleures faite lors de notre séjour ! Sensations assurées et panoramas magnifique ! Personnel très sympathique avec une mention spéciale pour Ezekiel qui nous a fait passer un merveilleux moment.
Allez y les yeux fermés, enfin pas trop car pas simple à conduire sinon ????
Merci à tous !
HERO ODYSEA
HERO ODYSEA Responsable
06/11/2023 à 06:06
We are so thrilled that you had a fantastic time on your Hero Boat tours, Lucie! As the only self-driving boat tour in Dubai, we aim for our guests to experience only the best. Ezekiel is thrilled reading your wonderful feedback. Looking forward to welcoming you again soon!
Christian H.
Christian H.
Visité en octobre 2023
C'était génial et très amusant. Notre guide Sly a fait un travail formidable. Nous reviendrons certainement...
Jan E.
Jan E.
Visité en octobre 2023
Nous avons découvert Hero Boat Tours grâce à notre hôtel.
Le chemin pour s'y rendre nous a fait un peu transpirer, car nous sommes arrivés en métro et à pied. Ce n'était pas facile à trouver, mais on peut bien se renseigner.
Une fois sur place, nous avons été très bien accueillis et on nous a directement fourni des bouteilles d'eau et de l'eau fraîche. Nous avons pu garder les bouteilles d'eau (de très bonne qualité) par la suite.
Lorsque le reste de la troupe est arrivé, nous avons eu droit à une brève explication compréhensible. Puis nous avons commencé. Au début, c'était un peu difficile de surfer sur les vagues et d'accélérer, mais c'était vraiment très amusant ! Il faut absolument réserver le tour de 90 minutes. On voit toutes les curiosités depuis l'eau et notre guide Armin a toujours expliqué quelque chose.
Une recommandation claire !
VG Jan&Frank
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