Banque en ligne : les avantages de l'offre Hello Prime pour voyager serein
Les banques en ligne rencontrent de plus en plus de succès, notamment du côté des voyageurs. Il s'agit en effet d'une clientèle ayant besoin des services bancaires souples, pratiques, et qui ne génèrent pas d'importants frais lors des déplacements à l'étranger. Parmi les solutions proposées par la banque en ligne Hello bank!, il y a Hello Prime, offre premium parfaitement adaptée aux globe-trotters à la recherche d'un service optimal. Voici les principaux avantages à y souscrire.
À qui s'adresse l'offre Hello Prime ?
Afin de simplifier la vie des personnes voyageant régulièrement à l'étranger, la banque en ligne Hello bank! a mis en place l'offre Hello Prime. Pour y souscrire, les conditions sont les suivantes : être majeur, résident français et justifier d’un revenu d'au moins 1 000 € mensuel. La cotisation pour bénéficier des nombreux services et avantages de l'offre est de 5 € par mois.
Mise à disposition et utilisation des différentes cartes bancaires
En souscrivant à l'offre Hello Prime, le voyageur dispose de deux cartes bancaires. La première est une carte physique compatible aussi bien avec le réseau français CB qu’avec le réseau international du groupe Visa. Elle permet d'effectuer des retraits dans les nombreux distributeurs situés en France et à l'étranger, ainsi que des paiements dans des commerces situés dans le monde entier. La seconde carte mise à disposition est une carte dématérialisée. La carte virtuelle Hello Prime est pratique puisqu'elle permet non seulement de régler des achats à distance, mais aussi de payer via son smartphone grâce aux solutions de paiement sans contact Apple Pay ou Paylib. Pour les voyageurs, c'est un excellent moyen de limiter les pertes ou les vols. À ce sujet, et pour ne prendre aucun risque lors des déplacements, il est tout à fait possible de bloquer temporairement la carte physique comme la carte virtuelle, puis de les réactiver à tout moment.
Parmi les autres avantages des cartes bancaires Hello Prime, il faut également citer la possibilité de choisir entre le débit immédiat et le débit différé. Le débit immédiat est conseillé aux personnes souhaitant que les opérations soient débitées au jour le jour, quand le débit différé permet d'être débité des paiements par carte bancaire en un seul bloc, en fin de mois. Le débit différé offre de la souplesse pour gérer le budget en fonction d'éventuelles rentrées d'argent. Du côté des plafonds, ils sont définis sur 30 jours consécutifs pour les paiements et sur 7 jours consécutifs pour les retraits. Pour la carte Visa Hello Prime, les plafonds dépendent des revenus (entre 1 200 et 2 500 euros pour les paiements et entre 500 et 1 000 euros pour les retraits). C'est le même principe pour la carte virtuelle Hello Prime (entre 600 et 1 200 euros pour les paiements).
Quels frais pour les paiements et retraits à l'étranger ? Quelles règles pour les découverts ?
Un point important qui intéresse les voyageurs est le montant des paiements et des retraits lorsque ces derniers ont lieu à l'étranger. Avec l'offre Hello Prime, tous les paiements et retraits n'incluent aucun frais. Grâce à BNP Paribas Global Network, les retraits bancaires sont sans frais dans l'ensemble des filiales du groupe BNP Paribas à l'étranger. L'accord Global Alliance garantit lui des retraits sans frais aux distributeurs automatiques de plusieurs grandes banques mondiales.
À noter que l'offre Hello Prime offre aussi une intéressante facilité de caisse en cas de besoin. Le compte bancaire peut tout à fait être débiteur, dans la limite de ce qui a été convenu au moment de la souscription du contrat. Le débit ne peut aller au-delà de 15 jours par période de 30 jours consécutifs.
Qu'en est-il des garanties et assurances ?
Différentes situations exigent d'être bien protégé lors d'un séjour à l'étranger. Avec l'offre Hello Prime, la carte bancaire permet de bénéficier de différentes garanties d'assurance en lien avec les voyages. Citons le remboursement dans certains cas bien précis d'une annulation ou d'une modification de voyage, mais aussi d'une interruption de voyage, d'un retard d'avion, de train SNCF, du vol, de la détérioration ou de la perte des bagages. Sans oublier l'assistance médicale, l'assistance aux voyageurs ou bien encore la responsabilité civile à l'étranger.
Ces autres avantages incontournables de l'offre Hello Prime
Hello bank!, c'est aussi la possibilité d'effectuer plusieurs opérations facilement depuis l'application à installer sur le smartphone. Et en voyage, c'est un véritable plus ! Dans le cadre de l'offre Hello Prime, on visualise les opérations en temps réel, mais on peut aussi effectuer gratuitement un virement SEPA pour régler une facture qui ne peut attendre le retour à la maison. Les virements instantanés sont eux aussi gratuits.
Et puis, même si Hello bank! est une banque en ligne, pouvoir contacter un conseiller à tout moment est indispensable en cas de problème, surtout lorsqu'on se trouve à l'autre bout du monde. L'offre Hello Prime donne un accès prioritaire à la Hello Team pour poser toutes vos questions. L'équipe est joignable par téléphone, par chat ou par messagerie sécurisée du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 17h30.
