TRANSAVIA
Transavia est une filiale low cost de la compagnie Air France/KLM. La compagnie assure, au départ de Paris Orly et de l'aéroport de Nantes-Atlantique, des liaisons à bas prix vers de nombreuses destinations en Europe et dans le monde. La liaison Berlin-Nantes (BER - NTE) en vol direct est proposée deux fois par semaine. Le trajet dure entre 1h et 1h30. Le prix du billet ne comprend qu'un bagage à main/bagage cabine n'excédant pas les 10 kg. Pour le bagage en soute de 20 kg, comptez un supplément d'environ 30 € par vol, environ 50 € pour un bagage de 30 kg.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur TRANSAVIA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Nous sommes arrivées à la porte d'embarquement à 13h39, elle fermait à 13h35. Deux jeunes femmes grecques étaient dans la même situation, mais étaient arrivées à l'avance. Il semblerait que la porte ait été fermée plus tôt que prévu.
Nous avons ensuite mis 2h à avoir des informations pour nos bagages en soute. L'avion n'est finalement parti qu'à 14h17 au lieu de 13h55 car ils cherchaient nos bagages qu'ils ont fini par laisser en soute.
Nos bagages sont donc à Paris. Avec mon matériel médical.
Nous avons dû payer un vol pour le soir 560 euros.
Nous trouvons la situation injuste compte tenu du fait de ma situation de PMR. De plus, l'avion étant resté sur le tarmac une heure environ, il aurait été plus judicieux de nous laisser monter à bord plutôt que de bloquer inutilement tous les passagers pour finir par envoyer nos valises à Orly. C'est absolument ubuesque et inconcevable.
De plus le soir même dans l'avion, les portes devaient se fermer à 20h. A 20h11 la dernière personne montait à bord. Les gens ont encore mis 10 minutes à s'installer et les procédures de décollage ont commencé à 20h20. A 13h39 nous aurions donc pu monter à bord.