Avis SUMMERTIMES

Plusieurs excursions avec ce voyagiste, des guides sympas qui savent parler de leur île et vous faire profiter des sites au mieux

Journée à port Louis aujourd’hui puis visite de chamarel déjeuner locale dans un super restaurant et surtout grâce a notre guide et taxi Didier fantaisie qui a été très professionnel et agréable encore un grand Merci 6/03/2024

Merci à Marine pour tous ces conseils, merci de nous avoir trouvé un taxi guide Stan pour faire un aller retour à l aéroport et nous avoir montré quelques jolis coins et plages sur le retour. Nous avons aussi profité de ces services pour une journée dans le sud de l ile avec le lac sacré et Chamarel, le volcan, curepipe et les cascades. Je recommande

Un grand merci à SummerTimes, pour l'organisation de retour de l'hôtel Véranda Palmar à l'aéroport. Un chauffeur ponctuel, très attentionné. A l'arrivée à l'aéroport un bagagiste nous attendait, et nous a accompagné jusqu'au guichet d'enregistrement, merci encore à Marine aussi pour son accueil. Bravo SummerTimes.
M. et H. SIMON

Sortie « Aquarelle » avec escale sur l’île aux benitiers. Une très belle journée, très bien organisée, départ et retour à l’heure prévue, un bon barbecue sur le bateau avec boissons à volonté. Et un équipage vraiment sympa.
En revanche ne pas s’attendre à un voyage « tranquille » sur une île déserte. On est dans le tourisme de masse avec beaucoup de monde sur le bateau et beaucoup de bateaux… petit bémol pour notre journée, un groupe qui a passé son aprem à boire du rhum sur le bateau et une ambiance boîte de nuit sur les 2 dernières heures de la journée… mais malgré cela nous avons passé une excellente journée.

Great service from start to finish. Vanessa is excellent!

Excellente organisation et sorties possibles « hors sentiers battus ». Merci à Vanessa pour sa gentillesse et sa réactivité !

We used Summertimes twice via our TUI rep, both times our driver Tridev has turned up on time, 100% trustworthy, reliable, knowledgeable and friendly.

His English lets him down a bit, but that is our problem for not knowing French!

A taxi is a lot cheaper, however they are not guides.

Un accompagnement au top. Rdv spécialisé à notre hôtel pour échanger sur les excursions que nous souhaitions faire. Des excursions magnifiques avec des guides et chauffeurs très agréables ! Nous ne connaissions pas Summertimes et sommes totalement ravis.

Entreprise malhonnête car malgré des promesses, ne répond pas aux mails demandant le remboursement d'excursions pour cause de cyclone. De plus, Sunny ne m'a pas prévenue de l'annulation d'une excursion et j'ai attendu en vain à l'accueil. Les sourires à l'arrivée et les grimaces après avoir payé. Des excursions sont disponibles à l'extérieur de l'hôtel bien moins chères et plus agréables ????

Great service, good advice, skilled drivers. Well prepaired trips. Really well spent time and money????

Goede service, vriendelijk personeel en avontuurlijke tours. Met heel veel dank aan Vanessa voor het helpen boeken van de 2 tours die wij hebben mogen doen om het prachtige Mauritius te ontdekken, alsook dank aan de tourgidsen.

Twee tips nog voor management: 1. een fles koud water bij aankomst op Mauritius zou een extra toffe aanrader en zeker neegenomen zijn.
2. Fijn dat je de Duitse tourist wilt tegemoetkomen met Duitse vertaling. Alleen is het niet fijn om als "niet-Duitser" een 2-rangs behandeling te krijgen. Tijdens ons bezoek aan de Takamakka Wijnfabriek mochten de Duitse toeristen allemaal in een gekoelde ruimte zitten om een video van de wijnfabriek te bekijken terwijl alle andere toeristen op een gangpad in de hitte moesten staan. Ik vind dat niet kunnen en ik zou dat zeker niet aanraden aan familie of vrienden.

Very helpful and friendly team. Good choice of trips. Would definitely use them again

Nous avons effectué 2 excursions avec Summer Times, le nord exotique et les couleurs du sud.
La première a été très agréable avec la visite du jardin pamplemousse une sucrerie ou nous avons pris un bon repas. l'après midi nous avons eu du temps libre pour visiter Port Louis. Merci à Alice.
La seconde avait bien commencé avec la visite d'un temple hindou mais l'après midi a été perturbé par une météo très pluvieuse. et même en décalant l'heure du repas, celui-ci très moyen, nous n'avons pas pu visiter le site de Chamarel et les 7 Couleurs, qui étaient notre priorité dans le choix de cette excursion.
Nous aurions préféré le report de cette excursion.
Merci Vanessa
Gisèle et Bernard

Nous avons fait 2 excursions en voiture privée et nous avons été plus qu enchantés! Les guides et Vanessa la représentante ont été parfaits, vraiment sympas, et très attentionnés à ce qu on avait envie de faire . Tout a été parfait et nous avons passés deux très belles visites. Je recommande

Très pro

Perfect, Lindon (our guide) was very helpful. The trips with Julia and Gregory were amazing. Everything was organized excellently. Thank you for everything.

arrivés a l'hotel a 10h reçus a 14h par Sunny :
ravis d'être arrivés sur l'île on a déchanté assez vite!
Quand nous sommes arrivés il nous a demandé si ça allait on lui a répondu que oui et lui avons retourné la question par politesse: il nous répond que non que le cyclone arrive (on était au courant mais bon pas la peine de nous miner non plus) que du coup il peut pas vendre ses excursions a cause de ça! bref gros coup de frais car on le sent de tres mauvaise humeur!
arrivés le samedi, il nous annonce qu'a cause du cyclone il ne peut nous proposer des excursions qu'a partir du jeudi et que nous n'en ferons que 2 , deux qu'il choisit a notre place! (nous repartions le dimanche soir donc on avait 4 jours possibles)
Je lui explique que si il n'y avait pas eu le cyclone (pour ça nous comprenons que pour notre sécurité nous ne pouvons faire plus) il nous aurait présenté plus d'excursions donc que nous avions plus de choix mais non il nous dit que ça ne sert a rien de tout présenter: fait son explication rapidement , très succinctement ; nous sommes interrompu par un couple qui s'excuse d'être en retard: nous voyons bien qu'il faut finir l'entretien vite car il a d"autres excursions a vendre: je suis sortie de l'entretien en pleurs tellement il nous avait plombé notre arrivée! Nous payons nous n'avons pas la possibilité de choisir ce qu'on veut visiter et en gros ils profitent de notre fatigue du voyage pour nous vendre ce qu'ils veulent et tant qu'a faire les excursions les plus cheres!

Au final il nous a annoncé le mercredi que notre excursion du jeudi était annulée (toujours le cyclone) et quand je lui ai demandé de nouvelles explications sur la seule excursion restante il m'a répondu "mais madame je vais pas perdre mon temps a vous réexpliquer ce que je vous ai déjà expliqué" SAUF que ça avait été fait a la va vite vu que d'autres personnes étaient prévues apres nous! Et puis apres tout: au prix payé (300€) la moindre des choses est d'avoir des réponses a nos questions!!!!

En discutant avec d'autres clients, nous nous sommes rendus compte que ce n'était pas qu'avec nous qu'il était imbuvable!

On a meme regretté d'avoir payé une excursion avec lui car vraiment il est plus que désagréable!

Heureusement, nous avons trouvé un taxi guide sur le guide du routard qui nous a fait visiter l'ile le mercredi le jeudi le samedi et meme le jour de notre départ, ça a sauvé notre séjour! Une perle de gentillesse!
conclusion: je vous déconseille de prendre une excursion avec summer-time ils sont désagréables, ne veulent que votre argent: avec un bon taxi guide vous payerez moins cher et vous aurez la vraie gentillesse des mauriciens!

We had an amazing Honeymoon in Mauritius. The Veranda paul hotel was truly beautiful and breathtaking and Vanessa that helped us with our activities on the Island was very helpful and did everything perfect so we didn't have to worry about anything. Myself and my wife would recommend SummerTimes to anyone for their trip to the Island

I just want to compliment our friendly and most professional driver, Avi with his assistance from the airport to Intercontinental resort.
Your overall service is excellent and very helpful.
Will most definitely recommend Summer Time.

Not overly impressed with our rep Marie Noelle. She turned up very late for our meeting, which was in a different part of the hotel where we were staying. Suggesting her knowledge of the hotel was limited. She only had 4 of us to see and dealt with the other couple first eventhough they had arrived late to the meeting. This meant we were kept waiting even longer and wasted 3 hours in the morning!
She also did not explain the tours as per the booklet and clearly didn't listen to what we wanted. We asked for a private chauffeur with a tailor made full day tour; we ended up on a tour of the South and did not even have the time to see everything on that tour, missing out the seven coloured earth and the ship in a bottle making. Very disappointed.

Sortie « Nord exotique «  avec Vincent.
Une très belle journée très dépaysante organisée avec brio par Vincent qui a su mettre une excellente ambiance dans le groupe et donner toutes explications nécessaires à la compréhension de la magie de cette île et de son peuple Mauritien .
Le tout avec bienveillance et respect de tous.
A préciser également une très belle pose gastronomique dans un bel endroit.
Merci Vincent.
Jacques « Daniel’s »07/11/2023

Nous avons réalisé l’excursion les couleurs du sud en bus hier. Je tiens à souligner la qualité du guide touristique ZUL qui est convivial, très drôle, et nous conte l’histoire de Maurice et tout ce que nous avions à savoir sur chaque site visité. Veuillez lui transmettre nos remerciements car il a fortement contribué à cette excellente journée !

Super expérience
Nous avons réservé un mini bus pour notre famille viraj a était au top , autant pour les explications , que pour sa gentillesse, et ses conseils
Encore merci pour tout

Nous avons aujourd'hui 21 novembre 2023 passé une excellente journée grâce à un chauffeur-guide très agréable, compétant discret avec une très bonne conduite.
Chauffeur à recommander.
Merci Summer-time's
P. Chauveau hôtel Tamassa