Avis SUMMERTIMES

Très pro

Perfect, Lindon (our guide) was very helpful. The trips with Julia and Gregory were amazing. Everything was organized excellently. Thank you for everything.

arrivés a l'hotel a 10h reçus a 14h par Sunny :
ravis d'être arrivés sur l'île on a déchanté assez vite!
Quand nous sommes arrivés il nous a demandé si ça allait on lui a répondu que oui et lui avons retourné la question par politesse: il nous répond que non que le cyclone arrive (on était au courant mais bon pas la peine de nous miner non plus) que du coup il peut pas vendre ses excursions a cause de ça! bref gros coup de frais car on le sent de tres mauvaise humeur!
arrivés le samedi, il nous annonce qu'a cause du cyclone il ne peut nous proposer des excursions qu'a partir du jeudi et que nous n'en ferons que 2 , deux qu'il choisit a notre place! (nous repartions le dimanche soir donc on avait 4 jours possibles)
Je lui explique que si il n'y avait pas eu le cyclone (pour ça nous comprenons que pour notre sécurité nous ne pouvons faire plus) il nous aurait présenté plus d'excursions donc que nous avions plus de choix mais non il nous dit que ça ne sert a rien de tout présenter: fait son explication rapidement , très succinctement ; nous sommes interrompu par un couple qui s'excuse d'être en retard: nous voyons bien qu'il faut finir l'entretien vite car il a d"autres excursions a vendre: je suis sortie de l'entretien en pleurs tellement il nous avait plombé notre arrivée! Nous payons nous n'avons pas la possibilité de choisir ce qu'on veut visiter et en gros ils profitent de notre fatigue du voyage pour nous vendre ce qu'ils veulent et tant qu'a faire les excursions les plus cheres!

Au final il nous a annoncé le mercredi que notre excursion du jeudi était annulée (toujours le cyclone) et quand je lui ai demandé de nouvelles explications sur la seule excursion restante il m'a répondu "mais madame je vais pas perdre mon temps a vous réexpliquer ce que je vous ai déjà expliqué" SAUF que ça avait été fait a la va vite vu que d'autres personnes étaient prévues apres nous! Et puis apres tout: au prix payé (300€) la moindre des choses est d'avoir des réponses a nos questions!!!!

En discutant avec d'autres clients, nous nous sommes rendus compte que ce n'était pas qu'avec nous qu'il était imbuvable!

On a meme regretté d'avoir payé une excursion avec lui car vraiment il est plus que désagréable!

Heureusement, nous avons trouvé un taxi guide sur le guide du routard qui nous a fait visiter l'ile le mercredi le jeudi le samedi et meme le jour de notre départ, ça a sauvé notre séjour! Une perle de gentillesse!
conclusion: je vous déconseille de prendre une excursion avec summer-time ils sont désagréables, ne veulent que votre argent: avec un bon taxi guide vous payerez moins cher et vous aurez la vraie gentillesse des mauriciens!

We had an amazing Honeymoon in Mauritius. The Veranda paul hotel was truly beautiful and breathtaking and Vanessa that helped us with our activities on the Island was very helpful and did everything perfect so we didn't have to worry about anything. Myself and my wife would recommend SummerTimes to anyone for their trip to the Island

I just want to compliment our friendly and most professional driver, Avi with his assistance from the airport to Intercontinental resort.
Your overall service is excellent and very helpful.
Will most definitely recommend Summer Time.

Not overly impressed with our rep Marie Noelle. She turned up very late for our meeting, which was in a different part of the hotel where we were staying. Suggesting her knowledge of the hotel was limited. She only had 4 of us to see and dealt with the other couple first eventhough they had arrived late to the meeting. This meant we were kept waiting even longer and wasted 3 hours in the morning!
She also did not explain the tours as per the booklet and clearly didn't listen to what we wanted. We asked for a private chauffeur with a tailor made full day tour; we ended up on a tour of the South and did not even have the time to see everything on that tour, missing out the seven coloured earth and the ship in a bottle making. Very disappointed.

Sortie « Nord exotique «  avec Vincent.
Une très belle journée très dépaysante organisée avec brio par Vincent qui a su mettre une excellente ambiance dans le groupe et donner toutes explications nécessaires à la compréhension de la magie de cette île et de son peuple Mauritien .
Le tout avec bienveillance et respect de tous.
A préciser également une très belle pose gastronomique dans un bel endroit.
Merci Vincent.
Jacques « Daniel’s »07/11/2023

Nous avons réalisé l’excursion les couleurs du sud en bus hier. Je tiens à souligner la qualité du guide touristique ZUL qui est convivial, très drôle, et nous conte l’histoire de Maurice et tout ce que nous avions à savoir sur chaque site visité. Veuillez lui transmettre nos remerciements car il a fortement contribué à cette excellente journée !

Super expérience
Nous avons réservé un mini bus pour notre famille viraj a était au top , autant pour les explications , que pour sa gentillesse, et ses conseils
Encore merci pour tout

Nous avons aujourd'hui 21 novembre 2023 passé une excellente journée grâce à un chauffeur-guide très agréable, compétant discret avec une très bonne conduite.
Chauffeur à recommander.
Merci Summer-time's
P. Chauveau hôtel Tamassa