FERME DES BIGORNES

Decevant"
Propriétaires trop maniaques. Le cadre est agréable mais les propriétaires gâchent le sejour. Horaires de piscine trop restreintes. Sitôt 22h ils attendent avec leur raclette. Trop curieux. Il faut être sec en sortant de la piscine car les propriétaires attendent avec le chiffon. On ne doit pas aller sur l herbe avec les pieds mouillés. De plus la propriétaire nous avait dit qu elle acceptait les chèques vacances et au dernier moment les a refusé. Petit déjeuner succinct.

Réponse du propriétaire :
malheureusement nous ne sommes pas étonné de votre avis, venant de la part de personnes qui ne respecte rien.
contrairement à vous nous ne sommes pas maniaque mais seulement propre comme la plupart des gens qui viennent séjourné chez nous.
nous vous avons accueillis a 11h30 au lieu de 16h
après vôtre passage nous avons eu un gros nettoyage :
-crottes de nez coller sur les murs au dessus d'un lit
- mouchoire sale sous un lit
- du fond de teint jusque sûr le néon au dessus du lavabo de la salle de bain.
pour les horaires de la piscine nous sommes bien obligé de la fermer pour la nettoyer.
la plupart des gens aiment se baigner dans une piscine propre.
la aussi aucun respect
vos enfants ont traversé la salle à manger mouillé alors que nous vous avions demandé de ne pas le faire (risque de glissade est le respect des autres clients)
en outre nous vous avons laissé accès à la cuisine pour que vous puissiez vous faire à manger.
ce qui en chambres d'hôtes n'ai pas une obligation.
la aussi vous n'avez pas respecté le lieu.
- plaque de gaz non nettoyer
- obligé de vous dire de faire la vaisselle, sinon elle serait resté sur le bord de l'évier.
vous avez même laissé dû riz toute une nuit dehors dans une casserole.
les autres clients étaient outré de vôtre comportement.
pour le petit déjeuner vous êtes bien les seules à vous en plaindre.
Voici maintenant la réponse que nous apportons à ces personnes : Pour faire suite à votre réponse :
Concernant l heure de notre arrivée c'est vous qui nous avez autorisé à arriver plus tôt, nous devions être les seuls occupants.
Nous avons tout rangé et nettoyé avant notre départ contrairement à ce que vous dites. Nous avons même eu l obligeance de retirer des toiles d'araignées qui été là lors de notre arrivée (nous n'avions rien dit par politesse).
A notre départ les chambres étaient parfaitement en ordre.
Pour de soi-disant crottes de nez, ce sont des papillons de nuit qui volaient toute la nuit dans les chambres et nous avons également nettoyé même ceux écrasés par les précédents occupants.
Pour information aucun de nous n'utilise de fond de teint surtout avec cette chaleur.
Pour la piscine nous avons toujours respecté vos "consignes draconiennes" et si par malheur une goutte d'eau est tombée sur le sol même notre petite de 7 ans avait son chiffon pour essuyer (peur de vos remarques acerbes)
Nous avons très bien compris qu'il faut nettoyer vous nous l avez dit maintes et maintes fois......
Concernant l utilisation de la cuisine vous nous avez dit dès le départ que nous en avions la jouissance et nous avons toujours rangé et nettoyé contrairement à ce que vous écrivez.
Si vous ne souhaitez pas qu'elle soit utilisée vous devez le signaler sur votre site.....
La plaque de gaz était propre à notre départ ainsi que la vaisselle dans le lave vaisselle (en dédommagement de l'utilisation d'une tablette à laver la vaisselle, nous vous l avons rendu après être allées acheter un paquet. Rien ne trainait dans la cuisine
J ai même personnellement demandé à vous, monsieur 2 sacs poubelle ne retrouvant pas ceux que j avais précautionneusement apportés.
Pour votre table extérieure je l'ai également personnellement nettoyée après CHAQUE repas. J'ai vu monsieur nettoyer à nouveau derrière moi ce qui n'était pas justifié.
Aucune casserole de riz ne trainait nous étions, lorsque vous l'avez prise ,en train de la nettoyer... Pourquoi ?????
Beaucoup d'autres points sont chez vous gênants, notamment les serviettes de salle de bain (1 par personne pour 3 jours) vous imaginez bien qu'après les douches et sorties de piscine elles étaient trempées (je vous l'ai d'ailleurs signalé mais vous n'avez pas proposé de nous en fournir des sèches (heureusement nous en avions apporté)
Un autre point nous a également fort gêné, vous nous avez dit être racistes alors que nous avions avec nous un jeune homme fort gentil, respectueux et poli du Niger , ce qui était pour lui une insulte et un énorme manque de politesse.......
En dernier point, vous dites que vous êtes raccordé WIFI ce qui est entièrement FAUX dans les chambres..... Je vous demanderai également qui a pu être "outré" par notre attitude, nous étions seuls et le seul couple qui a été présent une soirée en même temps que nous était très gentil et nous avons profité de la piscine ensemble. Ils sont d'ailleurs sortis après nous , ce qui peut expliquer les "soit-disant traces d'eau sur le carrelage de votre salle". Je vous rappelle que les gens qui viennent dans des chambres d'hôtes ou des gîtes sont en vacances et ne souhaitent pas être soumis à un régime trop strict (comme vous le faites).
Vous voyez vos chambres d'hôtes ne sont pas au point . DESOLEE mais ne rendez pas responsables vos clients de votre manque de professionnalisme.

Super séjour
Les propriétaires sont charmants
Nous reviendrons des que l'occasion se présentera