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Avis Novotel Amboise Amboise

Avis des membres sur Novotel Amboise

4.3/5

32 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Flo M.

Visité en décembre 2023

Vraiment très bien. Très propre. Très bon petit déjeuner. Service très sympathique.

DF. C.

Visité en décembre 2023

Accueil et service sympathique et efficace. Le bâtiment et son environnement sont agreables , très joli lobby . La taille des chambres est correcte,mais l'équipement est trop chiche :Rien dans le frigo, meubles vieillots et abîmés , douche a revoir car mal pratique , on touche le plafond !!! Enfin la restauration est très décevante c'est vite fait mal fait ! Ne mérite pas ses 4 étoiles !

Brad P.

Visité en décembre 2023

We stayed here over the summer, it's excellent, so much so that we cancelled our other hotel for the return journey and rebooked here. Friendly welcome and bar staff/waiting team are more than happy to help, my French is non-existent but I give it a go, the team were happy to talk in English when needed which was a real help.

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Laurence B.

Visité en décembre 2023

Très jolie chambre. Sobre, confortable et bien équipée
Un accueil extrêmement sympathique.
Seul bémol, la salle de bain. Aucune pression d'eau sous la douche. A peine un filet d'eau qui ne permettait pas de correctement se laver.
Idem dans les toilettes de l'accueil de l'hôtel. La chasse d'eau des toilettes ne distribuait qu'un peu d'eau pour évacuer qu'une fois sur trois.

David G.

Visité en novembre 2023

Un hotel tranquilo, de poca altura. Habitación y cena y desayuno perfecto. Lo único está un poco alejado de Amboise.

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olivier s.

Visité en novembre 2023

Accueil parfait par un jeune homme extrêmement compétent.
Chambre parfaite, petit déjeuner top .

Armelle H.

Visité en octobre 2023

Chambre spacieuse, on n'entend pas de bruit extérieur

Ara T.

Visité en octobre 2023

Chambre vue château, petit déjeuner et restaurant de qualité, staff pro et aux petits soins, grand parking, hôtel bien situé

John B.

Visité en octobre 2023

A very enjoyable stay

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Jean Y.

Visité en octobre 2023

Accueillis avec le sourire et la bonne humeur de la réceptionniste qui nous donne toutes les indications requises pour la visite des châteaux. Sourire et disponibilité au restaurant pour le dîner. De même le lendemain au petit-déjeuner. Le départ ne dément pas cette ambiance agréable et la réceptionniste se montre tout aussi aimable et attentionnée que ses collègues. Quant à la chambre, propreté, confort et silence. Parfait. Félicitations.

Cindy Q.

Visité en octobre 2023

Calme. Belle vue dégagée depuis la salle de restauration. Petit déjeuner varié les cakes sont délicieux.

Jean Y.

Visité en octobre 2023

Dominique L.

Visité en octobre 2023

Agréable séjour, chambre assez spacieuse, petit déjeuner satisfaisant ainsi que le restaurant.
Check-in très rapide, check-out 2 petites erreurs sur la note.

Novotel Amboise Responsable

17/10/2023 à 17:38

Cher Dominique Lopez,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Novotel Amboise. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre spacieuse, le petit déjeuner et le restaurant satisfaisants. Nous apprécions également votre commentaire sur la rapidité du processus d'enregistrement.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour visiter les châteaux de la Loire et nous espérons que vous nous garderez à l'esprit pour vos prochains voyages !
Meilleures salutations,
Novotel Amboise

sebastien L.

Visité en octobre 2023

Pas à la hauteur du tarif !
NOVOTEL n'est plus NOVOTEL

Novotel Amboise Responsable

17/10/2023 à 17:42

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente expérience au Novotel Amboise. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments causés. Chez Novotel, nous nous efforçons toujours d'offrir un séjour agréable et confortable à tous nos clients. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point et nous continuerons à apporter les améliorations nécessaires pour que nos clients puissent vivre la meilleure expérience possible.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir et que vous nous permettrez de démontrer la qualité de notre service qui fait la réputation de Novotel.
Chaleureuses salutations,
Direction du Novotel Amboise

jean-marc b.

Visité en octobre 2023

Hôtel très moyen loin du centre ville plutôt réservé à des groupes À éviter si vous êtes seul

Novotel Amboise Responsable

17/10/2023 à 17:34

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous comprenons que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience avec nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Au Novotel Amboise, notre mission est de veiller à ce que tous les clients passent un séjour agréable et se sentent pris en charge pendant leur visite. Bien que notre hôtel ne soit pas situé en plein centre-ville, nous nous efforçons de fournir des équipements et des services de premier ordre pour que chaque client se sente bien accueilli et détendu lors de sa visite.
Encore une fois, je vous remercie pour vos commentaires honnêtes. Nous espérons que vous choisirez le Novotel Amboise pour vos prochains voyages.
Cordialement
Direction du Novotel Amboise

Moi

Visité en octobre 2023

Accueil parfait par Mélissa... attentif à leur client..

Novotel Amboise Responsable

17/10/2023 à 17:44

Cher client

Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre séjour au Novotel Amboise. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre collègue Melissa. Au Novotel Amboise, nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client se sente bien accueilli et pris en charge. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients une expérience aussi positive. Je vous remercie à nouveau pour vos aimables paroles.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Chaleureuses salutations,
Direction du Novotel Amboise

Machu C.

Visité en septembre 2023

Très bel hôtel avec vue sur le château d'Amboise. Petit déjeuner très complet

Sylvie B.

Visité en septembre 2023

Bel hotel un peu éloigné du centre mais belle vue de loin sur le chateau. Belle piscine mais très légérement chauffée (23 degrés) Bon accueil, chambre décor un peu froid sans âme, salle de bain viellotte et sutout désagréable odeur de remontée d'égout dans la mienne! les repas du soir sont sans saveur, service pas pro!
Petit déjeuner minimaliste, pas de choix de différents pains, pas de choix de fruits (sauf orange) jus de fruit industriel, dommage c'est si simple un bon petit déjeuner complet et authentique avec de bons produits. 4 étoiles à revoir

Frédéric B.

Visité en septembre 2023

Hôtel situé en dehors du centre ville mais d'accès très rapide. Parking gratuit quand nous avons séjourné. Il ne paie pas de mine de l'extérieur mais l'intérieur est vraiment très agréable avec une décoration de qualité. Grandes chambres confortables et salles de bain très correctes. Vue sur le château depuis les chambres et la salle à manger. Petit déjeuner complet et copieux .Réception et personnel agréables et à l'écoute. Bar très agréable également autour de la cheminée. Une pause d'un rapport qualité prix très correct pour visiter les châteaux de la Loire.

Novotel Amboise Responsable

17/12/2019 à 13:35

Très cher client, Un grand merci, pour votre retour positif sur votre expérience au sein du Novotel AMBOISE. Je transmettrai votre retour aux équipes, qui travaillent au quotidien à satisfaire notre clientèle. . Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement

FaFa

Visité en septembre 2023

飯店房間寬敞，一樓晚上有酒吧很熱鬧
熱情的美國人在酒吧聊天暢飲
生意很好的一家飯店
早餐種類豐富，cheese很好吃????

Tom P.

Visité en septembre 2023

Arrived after 7 hr car journey to be advised no space in restaurant and room service not available. Seems to be an ongoing complaint as I have seen similar posts over the last year or so. Not good enough for this standard of hotel and its isolated location. Time something was done about it as it ruined the experience for us and we are unlikely to return.

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khashy v.

Visité en septembre 2023

The hotel is kind of to downtown but not enough to walk in the dark. When we arrived the restaurant was full booked for dinner but when we checked only a few tables were taken most of the night. We later found out they were very short on staff. Most other restaurants in walking distance were closed by 8pm. The hotel is cute and clean. We enjoyed our days here and the pool was an added bonus!

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Diego S.

Visité en septembre 2023

El hotel bueno en general, pero nos llevamos una pesima experiencia con una mesera y el encargado del bar, queriamos ver un partido del mundial de rugby y se nos denego a toda costa, mintiendonos diciendo que solo se podia mostrar en lugares autorizados(lo cual despues comprobamos que era una mentira), la mesera prepontente diciendonos de manera burlesca “Bienvenue a la France”. No es el trato que uno espera de un hotel de 4 estrellas, no habia absolutamente nadie en el bar, no costaba nada poner el partido.

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Novotel Amboise Responsable

21/09/2023 à 17:55

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Amboise. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. il est vrai, n'ayant pas les droits télévisuel de certains événements sportifs, nous ne pouvions diffuser ces matchs dans les lieux ouvert aux public. Il était tout a fait possible de les voir dans les chambres de l'hôtel étant considéré comme des lieux privés. Je regrette néanmoins la réponse que l'on vous a apporté.
Je souhaite vous assurer que nous sommes attentifs à ce qu'un accueil chaleureux et professionnel soit toujours réservé à nos clients.

Barek B.

Visité en septembre 2023

Merci beaucoup pour votre service surtout Mr André le maître de hôtel qui fait son travail avec amour et passion ????

Novotel Amboise Responsable

21/09/2023 à 17:57

Cher client, Merci pour ce commentaire très agréable que je partage avec plaisir avec les équipes et plus particulièrement à notre maître d'Hôtel André. Au plaisir de vous accueillir prochainement Bien cordialement

guillaume d.

Visité en septembre 2023

Bien placé, nous avons passé une nuit sur la route du retour de nos vacances. L’hôtel a toutes les qualités pour se reposer et profiter de St AMBOISE tout proche.
Un + pour les place de parking véhicule électrique. Nous avons pu recharger toute la nuit sans surcout après 100% de charge.

Novotel Amboise Responsable

21/09/2023 à 17:58

Cher client, L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire.

Eleanor

Visité en septembre 2023

We really enjoyed our few days at this friendly and comfortable hotel with pool a bonus in very hot weather.

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Daniel I.

Visité en septembre 2023

Great location to visit the Loire on car. Hotel is outdated and frequented by many your groups. Lines at breakfast and for checkout.

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Novotel Amboise Responsable

21/09/2023 à 18:02

Cher client, Merci pour ce commentaire très agréable que je partage avec plaisir avec les équipes. Effectivement, le Novotel Amboise est idéalement situé sur les hauteurs de la ville, à seulement 2km de son centre et à proximité des principaux châteaux de la Touraine. Au plaisir de vous accueillir prochainement Bien cordialement

William S.

Visité en septembre 2023

Hôtel agréable, bien au calme a 2 minutes du centre ville

Novotel Amboise Responsable

21/09/2023 à 18:03

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt

Laura

Visité en août 2023

Pasamos un día, pero con gusto habíamos estado más. Confortable habitación (algo pequeña para 4 únicamente), piscina con impresionantes vistas, zona agradable, centro de amboise precioso

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