Retour à la fiche établissement ROUE LIB'

Avis des membres sur ROUE LIB'

3.7/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Safira N

Visité en avril 2024

Service rapide et efficace je recommande !

Joëlle Delbart

Visité en mars 2024

G loué des vélos plusieurs fois pour me promener sur la route des châteaux c bien pratique , rien à redire, je reviens en avril je suis du Nord et en louerais encore mais dommage que les horaires ont changés ça va poser un petit problème car je prenais le train vers 9h30 , personnel à l écoute des clients et donne de bons conseils

L. CBN

Visité en décembre 2023

Travail bien fait et rapide, merci Michel !

Florence Neveux

Visité en novembre 2023

Personnel sympathique et serviable, qui n'hésite pas à donner des conseils touristiques bien pratiques.
Nous avons eu un problème avec un des vélo, qui déraillait fréquemment et sous la force de la chaîne le plateau de vitesse s'est tordu 2 fois. Heureusement qu'on a trouvé des personnes pour nous aider parce qu'il n'y avait rien pour régler ce problème dans la "trousse de secours" des vélos. Mais quand nous avons rendu les vélos, les personnes ont été super sympa et compréhensives, nous ont dit que le problème était arrivé sur plusieurs vélos, sans réponse du fabricant.
Une bonne expérience dans l'ensemble.

Jessica Brinkmann

Visité en octobre 2023

Wir haben uns gestern zwei Räder geliehen. Freundliches Personal und der nette Herr konnte uns sogar auf Englisch weiterhelfen. Fahrräder in gutem Zustand, kurze Einweisung und schon konnte es losgehen. Super um die "Loire á Velo" zu entdecken. Gerne wieder.

Justine Leroy

Visité en octobre 2023

Je n’ai pas eu a faire avec la partie location, je commente uniquement le service réparation.
Un réparateur au top qui prend le temps d’expliquer les choses, en cas de nouvelle panne je n’hésiterai pas à revenir ici.

Clodagh Murphy

Visité en octobre 2023

We hired 2 bikes for a day which were great. It was easy to cycle from the shop to Vouvray to visit some of the vineyards. The bikes were well maintained and easy to cycle.

Fabrice Koch

Visité en septembre 2023

Personnel désagréable, pas arrangeant, qui vous insulte quand on fait remarquer qu'un vélo loué 40 € la journée pourrait au moins monter une côte à 10% (nous avons été obligés de monter à pied en poussant le vélo !). Mauvaise expérience.

Franck Waterlot

Visité en septembre 2023

Mauvais accueil. Médiocre qualité des vélos loués (quelle est cette marque?). Pas d’écoute et service au client. A éviter, quitte à rouler quelques kilomètres de plus.

Emmanuel Venot

Visité en septembre 2023

Expérience très peu recommandable: personnel a peine commerçant, matériel très limite en électrique. Et quelques tracas à la restitution.
Au final : allez ailleurs si vous pouvez éviter ce loueur.

Lemaitre Annie

Visité en septembre 2023

Accueil très agréable. De très bons conseils sur les vélos

Sanka Bombona

Visité en septembre 2023

Service rapide et très efficace , vendeur très serviable. Foncez !

Yann Mercier

Visité en septembre 2023

Vélos en très bon état.
Service courtois

maud bregheon

Visité en septembre 2023

J'ai trouvé une équipe attentive et bienveillante. Super accueil et super matériel. Je recommande sans réserve.

Marc Maier

Visité en août 2023

We were served by a very friendly assistant who spoke English. We had reserved four bikes but in the end only needed two. The assistant refunded the fee we had already paid for the two bikes without hesitation.

Hervé Chaveroche

Visité en août 2023

Location de deux vélos pour une demi-journée. Les vitesses passaient mal. Communication réduite à son strictement minimum : lors du retour par exemple, aucune demande pour savoir si tout c'était bien passé ; récupération des vélos, restitution de la pièce d'identité..... Service minimum....

Thierry Dubuisson

Visité en août 2023

Après une casse de rayon sur mon vélo pendant que je faisais le velo loire, il m ont mis une roue neuve non adapter a mon vélo ( 80 euros )
Mais la cassette avait beaucoup de jeux ,nous avons du arrêter nôtre periple donc vraiment déçu

Aileen Dijksterhuis

Visité en août 2023

We were welcomed by a very friendly guy (who even knew the city of Zwolle!), super quick to rent a bike. He even went out of his way to find an elastic band to put around my trousers because there was no chain guard. Only downside for us was that a tandem was quite significantly more expensive than 2 normal bikes, but we really enjoyed it. Thank you for the kind service!

Mlle .Fuziion

Visité en août 2023

Prix raisonnable mais personnel très peu agréable. N'explique pas comment ça fonctionne, ne donne pas d'informations sauf si on demande. Service très expéditif.
Selles de velo ultra inconfortable mais sinon ras pour les vélos.

thomas dufaux

Visité en août 2023

Désagréables

Rigas Dimitri

Visité en juillet 2023

Expérience désagréable tout comme le personnel. Mon garde-boue s'est détaché pendant que je roulais et la fixation s'est coincée dans ma roue avant, la bloquant et me faisant chuter lourdement. Lorsque je mentionne le problème a mon retour au magasin, le personnel met en cause le fabricant (tous leurs vélos sont donc défectueux ?) et rejette toute responsabilité de leur part, alors qu'il s'agissait a l'évidence d'un défaut d'entretien potentiellement très dangereux. De plus, très susceptible ils menacent de me jeter dehors. Tout simplement scandaleux, je déconseille fortement cet établissement, passez votre chemin.

Alexandre Puget

Visité en juillet 2023

Matériel mal entretenu, 2 des 4 velos que nous avons loué étaient défectueux (vitesses qui passent mal, béquille qui tape sur la roue arrière). Personnel désagréable manquant de professionnalisme, je ne reviendrait pas.